Bozuk Kıyma Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Migros Sanal Market’ten 771217909 numaralı siparişim 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimdeki mantar ve kıyma ürünlerini açtığımda, mantarın son kullanma tarihinin 04.12.2025 olmasına rağmen ürünün bozulmuş olduğunu, kıymanın ise yoğun yağdan oluştuğunu gördüm. Ürünleri bu şekilde tüketemeyeceğim için teslim alır almaz aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturdum.
İade talebim sırasında ürünlerin gün içinde adresimden alınacağı söylendi, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünler hâlâ evimden alınmadı, dolapta bu bozulmuş ürünleri bekletmek zorunda kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Migros Sanal Market’ten, son kullanma tarihi 04.12.2025 olan bozulmuş mantar ve kalitesiz kıyma ürünlerinin bir an önce evimden alınmasını ve bu ürünlere ait ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


01.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 730027982 numaralı siparişimde, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş mantar gönderildi. Ürü...

Yorumlar