Altus 709 Joker Derin Dondurucuda Deforme Bölge Ve Servisin Cevapsızlığı

Altus 709 Joker model bir derin dondurucu satın aldım ve montajı yapıldıktan sonra ürünün bir kısmında çürümüş gibi, noktasal bir deformasyon olduğunu fark ettik. Bu durum montaj sırasında da görüldü ve servis bu bölgenin fotoğrafını çekti.

Montajın üzerinden 3 gün geçti, yetkili servis gelip fotoğraf çekip gitti ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Sıfır ürün olarak aldığım derin dondurucunun bu şekilde deformasyonlu olması kabul edilebilir değil.

Ben teşhir ya da hasarlı ürün almadım, sıfır ürün aldım ve buna göre muamele görmek istiyorum. Üründe tespit edilen bu deformasyonla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.