to read complaints and reviews, or file yours.850 TL'lik Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
25 Ağustos tarihinde Modamu Giyim’in web sitesi üzerinden iki adet ikili takım siparişi verdim ve yaklaşık 850 TL ödeme yaptım. Elimde 25 Ağustos 2026 tarihli, 126813 numaralı sipariş kaydım da bulunuyor. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Instagram üzerinden hem WhatsApp hattından hem de telefon numaralarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Instagram hesabımdan engellendim, WhatsApp üzerinden yazdıklarıma cevap verilmedi ve genel olarak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen bu şekilde görmezden gelinmekten rahatsızım.
Siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürünleri göndermeyeceklerse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve benimle yazılı olarak iletişime geçilmesini talep ederim.
