AL 606 tamir

Altus AL ST 606 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin kablosu temassızlık yapmaya başladı; bunun üzerine Arçelik yetkili servisini aradım. Bana, kullanıcı hatası olup olmadığına bakılacağı ve buna göre ...

Altus markası Arçelik markasının yan markası gibi bir şey değil mi? Altus neden bu kadar kalitesiz ürün satıp müşterisini zor durumda bırakıp ve sonrasında ilgilenmiyor. Ürününüz %100 kusurlu ve siz hiçbir ücret talep etmeden ürünü tamir etmek zorundasınız. Sizi her yere şikayet edeceğim.

Merhaba iyi günler Altus elektrikli süpürge aldım 1. Buçuk ay önce ama çekiş gücü kalmadı. Neden yeni ürün böyle oldu ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Bir buçuk ay kullanımda çöpe mi atacağız. Yazık değil mi verdiğimiz paraya. Zaten işsizim. Ben bunu tamir edecek param bile yok.

Altus marka elektrikli süpürge, garanti kapsamındaki bir ürün olmasına rağmen garanti kapsamı dışında kalan bir parçanın bozulduğunu dile getirdiler. Henüz garantisi dolmamış olan süpürge çalışmıyor ve bana HEPA filtrenin bozulduğunu, bunun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bu işlem ücretliymiş...