to read complaints and reviews, or file yours. 
"Altus memnuniyet biriminden (ismi yanlış hatırlıyorsam kusura bakmayın) Y** hanıma ilgi alakası için çok teşekkürler. Altus servisi makineyi alarak gerekli onarımı gerçekleştirdi. Servis çalışanları da çok ilgili ve hızlıydı, herkese teşekkürler."
Ben 23.12.2024'te Altus bir çamaşır makinesi aldım. 25.12.2024'te geldi ve daha çalıştırmadan gecesinde su çekmiş; makine, yerler hep su oldu. Bu kış ortası sabahında müşteri hizmetleriyle görüştük. Geldiler ve bir hafta içinde size yeni ürün gelecek denildi ama bugün 05.01.2025 olmasına rağmen henü...
Ürünü alalı maksimum 1 yıl bile olmadı, 4 defa bozuldu. Servis çağırma durumunda kaldım. Şu an makine yine bozuldu ve misafirlerim var, mağdurum. Ev ev çamaşır götürmekten sıkıldım, ne zaman müdahale etmeyi düşünüyoruz? Acaba o kadar aramamıza rağmen.
1 aydır ürün elimde geçmedi. 15 günde teslim yazıyor, çamaşır makinesi. Ne yapmalıyım? Bir çözüm lütfen. Orayı arıyorum, başka bir yere bağlıyor. Burayı arıyorum, biz döneceğiz diyor. Yeter artık, bir çözüm istiyorum. Artık yardımcı olacak biri lazım. Çok mağduruz.
13.09.2023 tarihinde Hepsiburada adlı alışveriş sitesinde bulunan Media Markt mağazasından 14 adet Altus al 5803 ml 5 kg 800 Devir Çamaşır Makinesi aldım. Siparişimin onayında 21.09.2023 tarihinde teslim yazıyordu. 21.09.2023 tarihinde ürünlerim gelmeyince ben mağazaya soru sordum. Ürünler ne Zaman ...
Altus marka çamaşır makinesi aldım. İnternet üzerinden randevu oluşturamadım sistemleri sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum ama haftanın iki günü hizmet verdiklerini belirttiler. Ona da tamam dedim ve özellikle öğleden önce gelmeleri için talepte bulundum. Saat 13:...
Altus ürün montajı randevu saatine gelmiyor kafasına göre randevuyu değiştirip insanları mağdur ediyor. 31 Ağustos 2023 e aldığım randevu önce müşteri hizmetleri tarafından 1 eylüle ertelendi. Sonra saati değiştirildi. Daha sonra ise 2 eylüle ertelendi. Biz sizin sorumluluk sahibi insanlar olduğun...
İnternet üzerinden aldığım çamaşır makinesini kurmaya gelen yetkili servis personeli ''350 TL karşılığında kireç çözücü almazsanız garanti bir çok şeyi karşılamaz'' diye yaşlı annem ve babamı yanıltarak ürün satmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir şeyin söz konusu olmadığının, ürünün garant...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 75 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 767 
Çamaşır Makinesi 1.094 
Çay Makinesi 98 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 272 
Dikey Süpürge 123 
Elektrikli Süpürge 46 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 25 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 665 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 41 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 33 
Süpürge 34 
Tartı 43 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16 Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kurutma | Yok |
| Derinlik | 440 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 75 dB |
| Motor Türü | Universal Motor |
| Su Tüketimi | 40 lt |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 5 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 800 Devir |
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
