to read complaints and reviews, or file yours.
"Altus memnuniyet biriminden (ismi yanlış hatırlıyorsam kusura bakmayın) Y** hanıma ilgi alakası için çok teşekkürler. Altus servisi makineyi alarak gerekli onarımı gerçekleştirdi. Servis çalışanları da çok ilgili ve hızlıydı, herkese teşekkürler."
Ben 23.12.2024'te Altus bir çamaşır makinesi aldım. 25.12.2024'te geldi ve daha çalıştırmadan gecesinde su çekmiş; makin...e, yerler hep su oldu. Bu kış ortası sabahında müşteri hizmetleriyle görüştük. Geldiler ve bir hafta içinde size yeni ürün gelecek denildi ama bugün 05.01.2025 olmasına rağmen henü
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Ürünü alalı maksimum 1 yıl bile olmadı, 4 defa bozuldu. Servis çağırma durumunda kaldım. Şu an makine yine bozuldu ve mi...safirlerim var, mağdurum. Ev ev çamaşır götürmekten sıkıldım, ne zaman müdahale etmeyi düşünüyoruz? Acaba o kadar aramamıza rağmen.
1 aydır ürün elimde geçmedi. 15 günde teslim yazıyor, çamaşır makinesi. Ne yapmalıyım? Bir çözüm lütfen. Orayı arıyorum,... başka bir yere bağlıyor. Burayı arıyorum, biz döneceğiz diyor. Yeter artık, bir çözüm istiyorum. Artık yardımcı olacak biri lazım. Çok mağduruz.
13.09.2023 tarihinde Hepsiburada adlı alışveriş sitesinde bulunan Media Markt mağazasından 14 adet Altus al 5803 ml 5 kg... 800 Devir Çamaşır Makinesi aldım. Siparişimin onayında 21.09.2023 tarihinde teslim yazıyordu. 21.09.2023 tarihinde ürünlerim gelmeyince ben mağazaya soru sordum. Ürünler ne Zaman
Altus marka çamaşır makinesi aldım. İnternet üzerinden randevu oluşturamadım sistemleri sürekli hata veriyor. Müşteri hi...zmetlerini arayarak randevu oluşturdum ama haftanın iki günü hizmet verdiklerini belirttiler. Ona da tamam dedim ve özellikle öğleden önce gelmeleri için talepte bulundum. Saat 13:
Airfryer25
Ankastre Fırın66
Ankastre Ocak91
Ankastre Set44
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi679
Buzdolabı748
Çamaşır Makinesi1.226
Çay Makinesi97
Çeyiz Seti2
Davlumbaz40
Derin Dondurucu296
Dikey Süpürge104
Elektrikli Süpürge44
Fırın55
Isıtıcı7
Kahve Makinesi33
Klima946
Kombi7Kurutma Makinesi825
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın22
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı31
Su Sebili40
Süpürge25
Tartı48
Televizyon221
Tost Makinesi8
Ütü34
Vantilatör8Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 440 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 75 dB |
| Motor Türü | Universal Motor |
| Su Tüketimi | 40 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 5 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 800 Devir |
