to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında man...yetik kireç önleyici ve akım korumalı priz kullanmazsam ürünün garanti dışı kalacağını söylediler. Yanlarında getirdikleri manyetik kireç önleyici ürünü bana 1050 TL bedelle elden,
Altus markalı al cm 91050 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Makineyi alırken özellikle elektrik k...esintilerinde cihazın zarar görmemesi için tarafıma 800 TL bedelle akım korumalı priz de satıldı. Buna rağmen 7 Haziran Pazar günü makine çalışırken elektrik kesildi, elektrik geri
21.05.2026 sabahı Altus al km 846 kurutma makinesinin kurulumu için eve gelen yetkili servis, kurulum sırasında bize akı...m korumalı priz satmıştır. Servis görevlisi, bu prizi kullanmazsak ürünün garanti dışı kalacağını, hatta bununla ilgili rapor tutacağını söyleyerek bizi baskı altına almış ve bu şe
Altus marka çamaşır kurutma makinesi ve buzdolabı satın alımımızın ertesi günü, 14.03.26 tarihinde kurulum için gelen ye...tkili servis personeli, tarafımıza Arçelik Quick & Shine akım korumalı priz satın almamız gerektiğini, aksi halde cihazların garanti kapsamı dışında kalacağını, bu priz kullanıldığ
Al 445 nx (Atlantis-D1) Solo bulaşık makinemin üst kapak kısmı, makine çalışmıyorken kendi kendine yanma sorunu oluşturd...u. Yaklaşık iki gün önce yaşanan bu olayda, bulaşık makinesinin kablosu yandı ve bu yanma sonucunda makinenin üstünde bulunan set üstü ocak ve Airfry cihazım da hasar gördü. Ev ort
Arçelik Altus 1054 kurutma makinesi aldım ve bugün Ankara Keçiören’de yetkili servis kurulum için geldi. Makinenin özell...ikle banyoya, çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi belirttim. Ancak servis, priz bahanesiyle işlemi yapmadı. Şu an yeni priz taktıracak durumum olmadığını ilettiğimde,
"Mağduriyetim giderilmiştir ürün iadesi yapıldı ücretim geri verilmiştir"
Altus al km 1160, 11 kg kurutma makinesini aldım ve 29.12.2025 Pazartesi gü...nü öğleden sonra İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Arçelik servis çalışa
Altus marka ürünümün kurulumu 16.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Tekirdağ Çorlu’daki adreste yapıldı. Kurulum içi...n gelen ekip, akım korumalı priz almam gerektiğini söyledi ve ben de kendilerinden 1.000 TL ödeyerek bu prizi nakit olarak satın aldım. Daha sonra piyasa fiyatlarını araştırdığımd
Arçelik yetkili servisi Arçelik Pendik Doğu Servisi, evime kurulum için geldiğinde Altus marka çamaşır makinesi, bulaşık... makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabının kalitesiz olduğunu, bu nedenle akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi takdirde cihazların garanti dışı kalacağını ve kurulumun da ya
08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki evime Altus al 81 ıc kurutma makinesi kurulumu için gelen servis, kurulum ...sırasında bana akım korumalı priz ve pamuk toplayıcı satmaya çalıştı. Evimde ana şalterden 2.5 mm kalınlığında bakır kablolu üçlü priz çektim ve makineyi bu şekilde bağladım. Servi
Altus al 709 model derin dondurucumun 09.08.2025 tarihinde Ankara/Etimesgut’ta yapılan servis kurulumu sırasında, servis... görevlileri bana akım korumalı prizi fahiş bir fiyata satmaya çalıştı. Prizi kendilerinden almazsam cihazın elektrik arızalarında garanti dışı kalacağını söylediler ve bu konuda ı
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim"
05 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de aldığım Altus ma...rka kurutma makinesinin kurulumu için gelen servis, voltaj akım koruma priz
Altus marka aldığımız çamaşır makinesi bozuldu. 10-15 dakika sonra programı bitirip suyu boşaltıyor fakat yıkama yapmıyo...r. Gelen yetkili servis, elektrik tesisatı bozuk diyerek bakmadan geri gidiyor. Elektrik tesisatı yeni, akım korumalı priz ve her şey takılı. Elektrik mühendisi bir arkadaş gelip b
Altus derin dondurucu Joker marka ürünü yetkili servis getirip kurdu ve bize akım koruma prizi satın alırsanız +5 yıl ga...rantiniz uzayacağını söylediler. Biz de kabul ettik, 800₺ karşılığında aldık. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda garantimin kaç yıl olduğunu sorduğumda 3 yıl olduğunu, böyle bir
"Çok kısa zamanda bana dönüş yapıldı ve mağduriyetimin giderildi çok teşekkür ederim. Şikayet var ekibinede ayrıca teşekkürü borç bilirim iyi ki varsınız😊🙋♂️"
Altus buzdolabı aldım 4 gün önce Arçelik servisi getirdi motor yanmasın akı...m koruma prizi var dediler 1200 TL bende aldım hemen 1200 lirayı verdim onl
Dün Altus bulaşık makinemizin kurulumu yapıldı. Akım korumalı prizimiz olma...sına rağmen, bu priz akım korumalı değil dediler. İnsanın aklıyla dalga geç
Altus'tan kurutma makinesi aldım. 480897707 talep takip numarası ile kurutma makinesinin ilk montajını yaptırdım. Gelen ...servis akım korumalı priz satmaya çalıştı. İstemediğimi söyledim. Almazsan ve makineye bir şey olursa cihazın garanti dışı kalır. Gibi bir şeyi üstü kapalı söyledi. İlgili servis,
Altus'tan yeni çamaşır makinesi aldım. Montaj yapmaya gelen servis, bu makineye kireç sökücü ve akım koruma prizi için 2...800 TL ücret istiyor. Eğer bunları yaptırmazsanız garantisi yok diyorlar. Madem akım prizi diye bir şey var, neden makinenin içine takmıyorsunuz? Müşteri hizmetleri numarasını arad
Bir e-ticaret firmasından satın aldığım Altus marka kurutma makinesini servis elemanı elinde bir akım korumalı priz ile ...geldi ve bu priz ile kullanmazsanız ürün ile ilgili sorun olduğunda garanti dışı kalıyor. Firma kabul etmiyor gibi bir söylemde bulundu. Çok sinirlendim, 'Ne alakası var, o zaman n
Altus derin dondurucu aldım. Kurmaya gelen servis personeli, akım koruma prizi gibi bir şeyden bahsetti. Bu olmazsa kesi...nlikle motor arızası verir, servis bunun için ücretsiz gelmez, şimdi yapmam lazım garantiye işleyeceğim tarzında bir teklifte bulundu 650 TL ücreti varmış, bunu yaptırmazsam dolabı
Merhaba, Altus B sınıfı marka kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinemin üzerine kurulum istedim. Çok akıllı çalışanların...ız, uymadığını ve dolap yaptırmamı söylediler. Eğer sonra talep edersek de 500 TL gibi bir ücret çıkacağını dile getirdiler. Fakat internette makine yorumlarına bakarken, benim mak
Ürün önce sıfır alındı, servis kurdu. Sonrasında akım koruma prizi olmasına rağmen ürün bozuldu, servis geldi. 22 Temmuz... 2024'te ve parça bulamıyoruz dediler, gittiler. Bulunursa ararız dediler, nitekim klasik servis adetleri; sen üstüne düşmeden yardım etmiyor. O kadar çok aradım ki ürünü yenisiyle
Yeni aldığım Altus buzdolabının kurulumunu yapan teknik servis akim koruma prizi aldığım takdirde cihazın elektronik par...çalarının 5 yıl garanti kapsamına gireceğini belirtti. Ben de servise inandım ve akim koruma prizini aldım fakat Arçelik müşteri hizmetleri böyle bir şeyin olmadığını söyledi. Tekn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
