Altınbaş Mücevherat Garanti

Yaklaşık üç yıl önce Altınbaş Pırlanta Bursa Korupark mağazasından pırlanta ve altın bir kolye aldım. Aldığım günden bu ...yana kolye zinciri en az 6‑7 kez koptu ve her seferinde tamir için mağazaya götürmek zorunda kaldım. Kopma sorunu sürekli tekrar etmesine rağmen sadece inceleme yapılıp tamir edile...

Altınbaş’tan 31.07.2026 tarihli faturayla online olarak satın aldığım tektaş ve yarım tur yüzüklerde, kullanıma başladık...tan yaklaşık bir hafta sonra ciddi problemler ortaya çıktı. Yarım tur yüzüğün taşı düştü, tektaş yüzüğün yüzeyinde ise belirgin bir matlaşma oldu. Ürünleri inceleme ve onarım için...

Altınbaş’tan aldığım tasarım pırlanta yüzüğün taşı düşmesi nedeniyle ürünü tamir için İskenderun Prime Mall Altınbaş mağ...azasına verdim. Yüzük uzun süre tamirde kaldıktan sonra mağazadan arandım ancak yüzük doğru şekilde tamir edilmemişti. Siyah olması gereken şerit tamamen silinmiş, alttaki sarı alt...

18.07.2025 tarihinde Altınbaş Piazza Avm mağazasından Lotus model bir yüzük satın aldım. Ürünü satın alırken verilen gar...anti belgesinde yılda bir kez ücretsiz bakım ve parlatma hakkım olduğu açıkça yazıyor. Bugün, 30.09.2026 tarihinde bu hakkımı kullanmak için Forum İstanbul’daki Altınbaş mağazasın...

Altınbaş Torium mağazasından yaklaşık 1 ay önce 35.000 TL ödeyerek aldığım altın kolye ucumun üzerindeki asıl ağırlığı y...apan altın aslan figürü, lehimlenmediği ve sadece yapıştırıldığı için düştü. Ürün garanti kapsamında olmasına ve açıkça üretim hatası taşıyan ayıplı bir mal olmasına rağmen mağaza ...

Altınbaş’ın Van şubesinden yaklaşık 4 ay önce 14 ayar, 3.50 gram bir yüzük satın aldım. Ürünü alırken sertifika verilmed...i, daha sonra talep ettiğimde de sertifikaya ulaşamadım. Dün gece yüzüğün minesi düştü ve ürün hasar gördü. Altınbaş Van şubesinin kapandığını öğrendim ve bu nedenle müşteri hizme...

Çanakkale Altınbaş mağazasından Aralık 2025 tarihinde 14 ayar yarım tur bir altın yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan kıs...a süre sonra taşları düşmeye başladı. Mağazaya götürdüğümde tamir edildi ancak her taktığımda yaklaşık üç ay içinde taşlar tekrar düştü ve bu süreç toplamda dört kez tekrarlandı. ...

Yaklaşık 1 yıl önce Altınbaş Adana Real şubesinden bir bileklik aldım. Bu süre içinde bilekliğim tam üç kez kolumdan düş...tü ve her seferinde şubeye götürmek zorunda kaldım. Her defasında gerekli işlemin yapıldığı, sorunun çözüldüğü söylendi ancak sorun hiç düzelmedi. Son olarak yaklaşık 15 gün önce ...

Altınbaş İzmir Hilltown mağazasından 27 Haziran tarihinde satın aldığım yüzüğü, hiç kullanmadan yalnızca 1 Temmuz’daki n...işanımda 2–3 saat taktım. Gece yüzüğü çıkardığımda taşlarının dökülmüş olduğunu fark ettim. Yüzüğü mağazaya götürdüğümde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tamir edilen ...

Altınbaş Erzurum şubesinden 2024 yılında tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğün faturası ve sertifikası elimde, ürünün her tü...rlü sorunda garantili olduğu, gerektiğinde ölçü genişletme gibi işlemlerde yardımcı olacakları özellikle ifade edildi. Ancak yüzüğü kullanmaya başladıktan sonra yüzükte çizikler ol...

İzmir Optimum AVM’deki Altınbaş mağazasından 2022 yılı Kasım ayı civarında e segment pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüz...üğü alırken özellikle parlaklığının çok yüksek olduğu ve pırlanta kalitesinden dolayı yüksek bir bedel ödediğim söylendi. Ben masa başı çalışan biriyim, günlük hayatımda da sıcak ...

Altınbaş’tan Aralık ayı sonunda Adana şubesinden aldığım yüzüğün taşı iki kez düştü. Yüzüğü sürekli taktığım için normal... kullanımdayken, ilk olarak taş düştü ancak o zaman taş önüme düştüğü için bulabildim. Bu nedenle yüzüğü tamir ettirmek üzere İskenderun’daki Altınbaş mağazasına götürdük ve tamir ...

Altınbaş’ın internet sitesi üzerinden AYZ0314-B-25938-070 kodlu Altın Oval Tektaş Yüzük ürününü satın aldım ve ürün 23–2...4.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Yüzüğü henüz çok kısa bir süre kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık 10 gün sonra üzerindeki taşlar düşmeye başladı. Sevgilimin parmağındaki yüzükte...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Torium AVM Altınbaş mağazasından baget bir yüzük aldım. Yüzüğü aldığım günden beri sürekli ...sorun yaşıyorum, tam avucuma bakan kısımda, kaynak denilen yerden hep aynı noktadan kırılıyor. Şu ana kadar 4 kez tamire gitti ve artık bu durumdan gerçekten bıktım, sürekli aynı p...

Ankara Panora AVM Altınbaş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce tektaş yüzük aldık. Yüzüğün taşı defalarca düştü ve her sefe...rinde aynı yerden sorun yaşandı. Şu ana kadar toplam dört kez tamire verdik, her seferinde bir daha aynı problemi yaşamayacağımız söylendi ancak dördüncü kez de yine aynı sorunla k...

2026 Ocak ayında eşimin hediye olarak aldığı bileklik bir defa takmam sonucu kıl atma sorunu oldu ve üründe yamukluk far...k ettim daha sonra iki defa ürünü aldığımız mağazaya Hilltown a götürdüm ilkinde hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. 2. Gittiğinde ürüne bakım yapıldığı iddia ediliyor ürünüm daha ...

Defalarca garantiye gönderdiğim Altınbaş pırlanta yüzüğümün her seferinde aynı tası düşüyor. Garantiden döneli sadece bi...r hafta oldu ve yine aynı tası düştü. Böyle olacağını tahmin ettiğim için yeniden değerlendirme istedim ve Altınbaş emsal pırlantalar 60bin bandındayken eksper benim yüzüğüme 100$ ...

21.03.2026 tarihinde 15.30 sularında Rize Şimal AVM Altınbaş mağazasından nişanım için tektaş ve suyolu kolye takımı ald...ım. Gönderilen faturada 06.04.2026 tarihi yazıyor. 26.03.2026 tarihinde nişanda takı merasiminde suyolu takımını takarken kolyenin bağlantı yeri koptu. Müşteri hizmetleri ve mağaza...

Altınbaş’tan yaklaşık 4 yıl önce aldığım tektaş yüzüğü bir kez temizletmeye verdikten sonra, o günden beri yüzüğün nered...eyse tüm taşları tek tek döküldü. Yaklaşık 3 senedir aynı sorunla uğraşıyorum ve her defasında mağazaya gidip durumu anlattığım halde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürünü defalarca ...

Altınbaş’tan 15.12.2025 tarihinde Aydın Efeler Forum AVM Altınbaş şubesinden aldığım tektaş yüzüğün taşı neredeyse hiç k...ullanamadan iki kez düştü ve artık yüzüğü kullanamaz durumdayım. Yüzüğü ilk aldığımda daraltma işlemi yapıldığı için ancak yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı ve toplamda 4 gün kadar ...

Altınbaş’tan hediye olarak alınan tektaş pırlanta yüzüğüm daha önce birkaç kez aynı yerden kırıldığı için her seferinde ...mağazaya götürüp tamir ettirdim. Ancak yapılan tamirler kısa süre içinde asla kalıcı olmadı ve yüzük tekrar aynı yerden kırıldı. Bu durum üçüncü kez yaşanıyor. Son olarak 2 Nisan’...