Sertifika Olmadan Tamir Reddedildi, Van Şubesi Kapalı Olması Nedeniyle Müşteri Mağdur
1 Eylül 11:49140
"Bugün elime tamir olmuş şekilde ulaştı. Biraz sancılı bir süreç olmasına rağmen Müşteri Temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum. Süreci çok güzel yönetti ve destek oldu. Sorunum çözüldü ve ürün tamir oldu."
Altınbaş’ın Van şubesinden yaklaşık 4 ay önce 14 ayar, 3.50 gram bir yüzük satın aldım. Ürünü alırken sertifika verilmed...i, daha sonra talep ettiğimde de sertifikaya ulaşamadım. Dün gece yüzüğün minesi düştü ve ürün hasar gördü. Altınbaş Van şubesinin kapandığını öğrendim ve bu nedenle müşteri hizme