Sürekli Kırılan Bileklik İçin Tam İade Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Altınbaş Adana Real şubesinden bir bileklik aldım. Bu süre içinde bilekliğim tam üç kez kolumdan düştü ve her seferinde şubeye götürmek zorunda kaldım. Her defasında gerekli işlemin yapıldığı, sorunun çözüldüğü söylendi ancak sorun hiç düzelmedi.

Son olarak yaklaşık 15 gün önce yine aynı sebeple bilekliği şubeye bıraktık, eşime bugün bilekliğin İstanbul’dan geldiği ve yapıldığı söylendi. Eşim bilekliği şubede dener denemez bileklik tekrar koptu. Buna rağmen “biz yarın tekrar yaptıralım, geri getirelim” denilerek durum geçiştirilmeye çalışıldı. Bir yıldır aynı sorunla üç kez uğraşmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, kendimi kesinlikle ciddiye alınmıyor ve oyalanıyor gibi hissediyorum.

Sürekli kopan ve güven vermeyen bu bilekliği artık kullanmak istemiyorum. Ürünün defalarca sorun çıkarması ve çözülememesi nedeniyle bileklik için ödediğim tutarın değil, ürünün şu anki güncel değerinin tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.