to read complaints and reviews, or file yours."Arkadaşlar hemen yardımcı oldu tekrar teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti budur. Diğer firmalara örnek olması dileğiyle."
Alternatif Bank üzerinden 19.02.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisin...e bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından düzenlenen 65257
Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden bugün 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasınd...a hesabımdan 878,04 TL zorunlu sigorta ücreti, 52,50 TL ve ayrıca 350 TL olmak üzere iki ayrı bireysel tahsis ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı öncesinde bu tut
Alternatif Bank nezdinde zamanında açık olan İstanbul Beşiktaş şubesi 213566 numaralı hesabıma bağlı çeklerimle ilgili 5... Eylül 2002 tarihinde yaşanmış bir durum, aradan 24 yıl geçmesine ve o dönemde sorun tamamen çözümlenmiş olmasına rağmen bugün hâlâ karşıma çıkarak mağduriyetime neden olmaktadır.
"Banka tarafından aranıp, sorunum en kısa sürede çözülmüştür."
Alternatif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimi tamamen kapatmak istiyorum ancak... yaklaşık iki haftadır bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ne müşteri hizm
Alternatif bank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce hem kredi kartı hem de KMH başvurusu yaptım. Tüm başvurularım... sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamada sadece “başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz” ifadesi çıkıyor, bunun dışında hiçbir açıklama veya red gerekçesi belirtilmiyor. Bankaya
Alternatif Bank’ın yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 16.03.2026 tarihinde mobi...l bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Hem kamu çalışanı olduğum hem de yeni müşteri olmama rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden
Alternatif Bank’ın anlaşmalı olduğu İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sine para yatırma işlemle...rimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce 30.000 TL yatırdım, para uzun süre bekletildi ve hesaba geçmesi için günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Bu hafta
"Mobil bankacılık sistemi güncellendi ve talep gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Alternatif Bank müşterisi olarak aktif bir ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. Ocak 2026’dan beri mobil bankacılık uygulamas...ı üzerinden kredimin güncel erken kapama tutarını görmek istiyorum ancak uygulama içinde bu bilgiye ulaşabileceğim herhangi bir sekme veya alan bulunmamaktadır. Banka müşterisi ol
"Para iadesi yapıldı. Hızlı aksiyon için teşekkür ediyorum."
11.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve... bu işlem sırasında 5.258,30 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan
Alternatif Bank’ın her yerde %1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi reklamlarını görerek internet üzerinden ihtiyaç kredisi b...aşvurusunda bulundum. Ancak başvuru sonrasında tarafıma %1,99 yerine %3,69 faiz oranı çıkıyor. Reklamlarda açıkça %1,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen, hiçbir aşamada bana daha
Alternatif Bank’ın yeni müşterilere özel 1,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 09.04.2026 tarihind...e müşteri oldum. Kampanyadaki 1,99 faiz oranı vaadine güvenerek başvuru yaptım ancak mobil uygulama üzerinden bu krediye hiçbir şekilde erişemedim. Uygulamada kampanya dahilindeki
Bugün Alternatif Bank’a, 100 bin TL tutarında, %1,99 faiz oranlı kredi kullanmak için müşteri oldum. Tüm bu sürece, özel...likle bu krediyi kullanmak için girdim; ancak kredi başvurum mobil bankacılık üzerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun neden olumsuz sonuçlandığına dair ne uy
Alternatif Bank’ta bulunan 8021-67462367-1 numaralı bireysel ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık ...bu işleme izin vermiyor ve sistem üzerinden şubeden müracaat edilmesi gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bulunduğum şehirde Alternatif Bank şubesi bulunmadığı için kredimi şubeden k
Alternatif Bank’ta bulunan yaklaşık 120 bin TL tutarındaki bireysel kredi borcum için, BDDK’nın tanımladığı 48 aya kadar... yapılandırma hakkımdan yararlanmak istiyorum. Kredi borcumu ne yazık ki iki ay üst üste ödeyemedim, sonrasında da ödeme yaptım ancak mevcut koşullarda düzenli ödemeye devam etmem
Alternatif Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme gününde kredi tutarını her ay hesabıma yatırmama rağmen banka ...bu parayı otomatik olarak rezerve ediyor ve vadeli hesapta tutuyor. Banka, gece 12'de kredinin otomatik olarak ödendiğini söylüyor fakat geçen ay kredi tutarını rezerve ettikten so
17.10.2026 tarihinde saat 17.00–17.25 aralığında İstanbul Büyükçekmece’deki Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden Alternat...if Bank hesabıma 30.000 TL para yatırdım; ancak para hesabıma geçmedi. Hesap numaramın sonu 351 ile bitiyor. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yalnızca şikayet kaydı
Alternatif Bank’a bugün yeni müşteri oldum ve aynı gün içinde mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden 46.000 TL t...utarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi notum 1840 olmasına rağmen sistem üzerinden yalnızca “Size olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir uyarı verildi ve bunun dışında ta
16 Şubat 2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başv...urusu yapmak istedim. Hangikredi.com üzerinde Alternatif Bank için yeni müşterilere özel %1,99 faiz oranı gösterildiği için özellikle bu bankayı tercih ettim. Ancak başvuru aşamas
Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, zorunluymuş gibi gösterilerek işsizlik sigortası yaptırıldım ve y...aklaşık 7.000 TL’ye yakın tutarda kesintiyle poliçe oluşturuldu. Kredi kullanımımın üzerinden yalnızca iki gün geçmiş olmasına rağmen bu sigortanın iptalini talep ettiğimde hem ban
Alternatif Bank’ın kendi internet sitesinden kredi başvurusu yaptığımda, sistem üzerinden 250.000 TL’ye kadar kredimin o...naylandığı bilgisi gösterildi. Bu sonuca güvenerek emek verip banka müşterisi oldum ancak müşteri olduktan sonra bu kez 100.000 TL kredi başvurusu yaptığımda başvurum onaylanmadı.
Alternatif Bank üzerinden 10.02.2026 tarihinde kredi kullanırken, 652558190 poliçe numaralı kredili hayat sigortası için... bilgim ve onayım olmadan 3.959 TL prim tutarı hesabımdan tek seferde kesilmiştir. Hayat sigortası konusunda açık bir onay vermediğim halde, kredi kullanımı esnasında zorunluymuş g
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
10 Şubat tarihinde Hangikredi üzerinden Alternatif Bank’a kredi başvurusund...a bulundum. Ardından mobil bankacılıktaki “Müşteri Ol” adımlarını tamamlaya
"Sigortanın iptali gerçekleşti çok teşekkür ederim 🙏"
01.02.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden internet/mobil uygulama aracılığıyla 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli i...htiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652536620 numaralı ve 6.768,03 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İş
Alternatif Bank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün, 05.02.2026 tarihinde şifre yenileme işlemi yapmak istedim... ancak bir türlü başarılı olamadım. Uygulama üzerinden kimlik hologram okuma adımında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen okumayı kabul etmedi. Yaklaşık 25. Denemede kiml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
