Rızam Olmadan Kesilen 5.000 TL Sigorta Ve Masraf İadesi Talebi

23.05.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden mobil müşteri olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma 5.000 TL tutarında “sigorta ve masraflar” adı altında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintiler kredi kullanımı esnasında açık ve net bir şekilde anlatılmadı, onayımın alındığı yönünde de bilgilendirilmedim.
Söz konusu işleme ait kredi numaram 8021-50651893-1’dir. Bilgim ve açık rızam dışında yapıldığını düşündüğüm 5 bin küsuratlı sigorta ve diğer masraf kesintilerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Anıl T; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

Henüz geri dönüş yapılmadı iade gerçekleşmedi ne arayan ne soran var mağduriyetim devam ediyor





