Alpina Beyaz Eşya

Alpina marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti Şok market ’ten 18 Ekim’de satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocağın tuşlarında ciddi problem yaşıyorum. Ocağı yakmak için uzun süre uğraşmam gerekiyor, çoğu zaman da ocak hiç yanmıyor. Sorunla ilgili olarak Alpina servisini arad...

Alpina marka ankastre ocak ve fırını Temmuz 2024’te Malatya merkezde bulunan Şok Market’ten satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum ve geçtiğimiz günlerde ocağın camı aniden patladı. Patlama sırasında mutfakta kimse olmamasına rağmen cam parçaları etrafa saç...

İzmir Menemen’deki adresime Alpina ankastre ürünlerimin kurulumu için gelen servis, doğalgaz henüz bağlı olmadığı halde, garantiyi başlatabilmek adına ocak memelerini değiştirmek zorunda olduklarını söyleyerek benden 900 TL ücret aldı. Daha sonra doğal gaza geçtiğimizde, ocak memelerini tekrar doğal...

444 7 412 numaralı telefonu internetten 'Alpina ankastre teknik servisi' olarak arama yaparken buldum. Kiracı olarak taşındığım evde hazır takılı gelen Alpina marka ankastrem bozulduğu için bu numarayı aradım. Gelen kişiler ankastreyi kontrol edip rezistansın yandığını, parçayı sipariş edeceklerini ...

13.03.2025 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki Şok Market’ten Alpina marka ankastre fırın seti satın aldım. Aldığımdan beri set üstü düğmelerinde sürekli problem yaşıyorum. Düğmelerin çıt çıt mekanizması takılı kalıyor, bu sebeple gaz kaçırma sorunu da yaşıyorum. Ayrıca fırın kısmı da pişirmemesin...

Şok Market’ten aldığım Alpina ankastre setin kutusu üzerinde “ücretsiz kurulum” ibaresi olmasına rağmen, kurulum ve LPG dönüşümü için yetkili servis telefon üzerinden benden 1.600 TL kurulum ve servis ücreti talep etti. Ürün daha yeni olmasına ve kutu üzerinde açıkça ücretsiz kurulum yazmasına rağme...

Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi'ndeki Şok marketten 17 Ekim tarihinde Alpina marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen özellikle ocakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önce ocağın birkaç gözü çalışmamaya başladı, ardından...

Alpina marka ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanılmaktadır ve bugün saat 17:00 sularında fırının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda cihazın beyninin yandığını söylediler. Ancak garanti belgem olmasına rağmen, fırının beyin arızasının...

Alpina mfa 604 model ankastre ocak ve fırınımın kurulumu için yaklaşık bir hafta önce Ankara Gölbaşı’na yetkili servis geldi. Ancak ekip, bacamızın tıkalı olduğunu söyleyip ezbere konuşarak kurulumu tamamlamadan ayrıldı ve daha sonra tekrar geleceklerini belirttiler. Bugün tekrar geldiklerinde, kur...

2023 yılı Ekim ayında Antalya Döşemealtı’ndan Alpina aırmfr614 model ankastre fırın satın aldık. Aldığımız günden bu yana fırında ana şalter attırma, ısıtma problemi ve zamanlayıcı arızası gibi çeşitli sorunlar yaşadık. Sorunlar sürekli tekrar etti ve toplamda dört kez servis çağırmak zorunda kaldık...

10.10.2025 tarihinde satın aldığım Alpina mfa 604 Siyah ankastre ocak, 15.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından Kars Merkez Yeni TOKİ'ler adresinde kuruldu. Ancak 17.10.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak ateşleme sorunu yaşıyorum. Her arıza durumunda servisi aradım ve ekipler gelip kontrol...

Alpina markalı ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) bağlantısını yaptırmak ve garanti başlatmak için yetkili servis arayışındayım. İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. Hem müşteri hizmetlerine hem de İzmir’deki yetkili servise 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıy...

Alpine marka ankastre ocak satın aldım ve aldığım günden beri ürün çalışmıyor. Defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve servis gelmiyor. Telefonları da açmıyorlar, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor. Evde yemek ve ekmek yapamıyorum, ciddi anlamda mağdur duru...

01.11.2025 tarihinde Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi’indeki Şok market ’ten 6.500 TL’ye kredi kartı ile aldığım Alpina ankastre setin kurulumu için Adana yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, davlumbaz filtresini 750 TL’ye satacaklarını ve bu filtreyi almak zorunda olduğumu belirtti. Ben is...

20 gün önce Uşak Sivaslı’daki Şok market ’ten aldığım Alpina ankastre setin ocaklarında son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocakları yaktığımda düğmeyi bıraktığım anda alev hemen sönüyor, en küçük ocak ise hiç yanmıyor ve çakmağı da çalışmıyor. Kurulum sırasında herhangi bir problem yok gibi gö...

Alpina markasına ait Şok mağazasından aldığım ankastre setin kurulumu için bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Başvurumun ardından Alpina müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir servis numarası verildi fakat bu numarayı aram...

Eylül 2024’te Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki Karameşe Konutları’ndan bir daire satın aldım. Dairenin içinde Alpina Schott mfa604 model ankastre set bulunuyordu. 20-21 Mart 2025 tarihlerinde taşındıktan yaklaşık bir hafta sonra, ocağın çakmağından sürekli çıt çıt ses gelmeye başladı. Elektri...

Yaklaşık 3 yıl önce Şok market ’ten satın aldığım alpina marka ankastre fırının camı, 20.10.2025 tarihinde eşim mutfakta yemek yaparken aniden patladı ve cam parçaları her tarafa yayıldı. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı. Fırını kullandığımız süre boyunca alt ve üst ısıtıcılarında da sürekl...

Alpina 3’lü ankastre seti Şok marketlerden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri ocak düğmeleri çalışmıyor, ocak hiç yanmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç kullanamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis geldi ve parça geleceğini söyledi, fakat parça gelmedi ve herhangi b...

Tokat/Niksar’daki Alpina yetkili servisinden aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Ankastre setimin fırını yaklaşık 40 gündür yeterli düzeyde ısınmıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunumun çözümü için başvurduğumda çalışanlar ilgili davransa da iş yeri sahibi Y**** Bey ve eşi taraf...

Alpina marka ankastre set ocağımı Giresun’daki bir Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ocağımda gaz kaçağı problemi yaşadım. Servis çağırdım ve servis, arızalı parçayı alıp götürdü. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim ed...