to read complaints and reviews, or file yours.Alpina marka ankastre set içinde yer alan ocağın çakmakları Mayıs ayında kurulum yapıldığı günden beri düzgün çalışmıyor.... Çakmaklar yanıyor gibi görünse de elinizi düğmeden çektiğiniz anda hemen sönüyor, bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi’indeki evi
Yaklaşık iki yıldır Alpina markasına ait, şok marketlerden almış olduğum üçlü ankastre setleri (siyah ve beyaz renklerde...) kullanıyorum ve bugüne kadar toplamda 35 adet kadar ürün satın aldım, almaya da devam ediyorum. Ancak Adana Sarıçam bölgesindeki yetkili servisin tutumu ve çalışma şekli hem beni
Alpina marka ankastre set ocak yaklaşık bir aydır sürekli çıt çıt ses çıkarıyor ve artık gaz da kaçırıyor. Gaz kaçağını ...fark ettiğimizde yetkili servisi aradık; ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bizden ücret talep ettiler. Gaz kaçağının tehlikesine rağmen ocağı tamir etmek yerine sadece kaçağa
Hatay Defne’deki Şok Market’ten 2024 yılında aldığımız Alpina marka ankastre ocak, bugün aniden patlayarak cam gibi dağı...ldı. Ürünü aldığımız günden beri performansından hiç memnun değildik; ancak bu kadar ciddi bir güvenlik sorunu yaşayacağımızı düşünmüyorduk. Patlama esnasında annem ocağın yanında
22 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Gazipaşa’daki Şok mağazasından 8.999 TL ödeyerek kredi kartıyla Alpina marka ankastre ...set satın aldım. Davlumbaz ve fırında herhangi bir sorun yok ancak ocak kısmında iki ciddi problem var. Ocağın ilk günden itibaren gaz kaçırdığını fark ettik, bu nedenle sürekli tü
26 Ağustos 2026 tarihinde Artvin Merkez’deki Şok market şubesinden Alpina beyaz set ankastre aldım. Ürünün kurulumu için... ekip geldi ancak evde doğalgaz bağlantısı olmadığı için ocak kısmı denenemedi. Fırın çalıştırıldığında ise her seferinde şalter attığı için ürünü hiçbir şekilde kullanamadık. Ayrı
Yaklaşık 1 yıl önce Şok market’ten Alpina marka ankastre set satın aldık ve yetkili ekipler tarafından kurulumu yapıldı.... Ürünü yazlığa aldığımız için sadece geldiğimiz dönemlerde kullanıyoruz. Ancak ankastre seti aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arıza vermeye başladı; fırının camı çalışmaz hâle geldi, o
Alpina marka ankastre fırınlı ocağımın ocağı yaklaşık 1,5 aydır yanmıyor. Ocağı kullanamadığım için günlük hayatım ciddi... şekilde zorlaştı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez yetkili servise ve müşteri hizmetlerine te
Hatay Dörtyol Sanayi Mahallesi Tekin Sokak No: 28'deki Şok market şubesinden 11.02.2026 tarihinde Alpina marka MFA 604 b...eyaz ankastre set satın aldım. Ürünün ocak kısmındaki düğmelerden biri en başından beri problemli; normal şekilde çevrildiğinde çalışmıyor ve ancak çok fazla güç uygulayınca zorla
Hatay Dörtyol’daki Şok Market’ten 11.02.2026 tarihinde Alpina marka MFA 604 beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün ocak ...kısmındaki düğmelerden biri baştan beri problemli; normal şekilde çevrildiğinde çalışmıyor, çok fazla güç uygulayınca zorla çalışıyor. Ayrıca fırının kulp kısmındaki boyada da dökü
Alpina marka ankastre ocak aldığımız günden beri çakmakları çalışmıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve ocağı n...ormal şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte iki defa servis kaydı açmamıza rağmen servis sadece telefonla “geleceğiz” deyip bir daha geri dönüş yapmadı ve eve gelerek cihazı kontrol
Alpina marka ankastre seti yaklaşık 6 ay önce Şok market ’ten aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Fırını...n alt kısmı hiçbir zaman düzgün pişirmedi, ne yaparsam yapayım altı beyaz kalıyor. Ocakta da alevler doğru dürüst yanmıyor, yemek pişirmek işkenceye döndü. Yaşadığım sorunlar üzer
İstanbul Silivri Selimpaşa’da bulunan Şok market ’ten yaklaşık bir yıl önce Alpina markalı üçlü ankastre set aldım. Aldı...ğım günden beri fırının alt kısmı asla kızartmıyor, hiçbir yemeği tam olarak pişirmiyor. Kek yaptığımda sadece üst kısmı pişiyor, kabarmıyor ve altı bembeyaz kalıyor. Bu nedenle fı
Artvin Arhavi’deki şok mağazasından yaklaşık iki ay önce Alpina marka ankastre ocak/fırın satın aldık. Ürünü aldığımız g...ünden beri temel işlevlerini yerine getiremiyor ve bu süreçte hem ürün hem de servis kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ocağın üzerindeki gözlerin hiçbiri yanmıyor. Gaz geli
Artvin Arhavi Şok market ’ten satın aldığımız Alpina marka ankastre ocak/fırın, en başından beri temel işlevlerini yerin...e getirmiyor ve yaklaşık iki aydır hem ürün hem de servis süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Kullandığımız süre boyunca ürünün gerek performansı gerek dayanıklılığı
Afyon Merkez’de kiracı olarak oturduğum evde bulunan Motosan Alpina ankastre setin kurulumu yapılalı henüz 20–25 gün old...u. Ocağın sadece bir gözü yanıyor, diğer gözleri kesinlikle çalışmıyor. Ürün çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bu süredir tek göz ocakla yemek yapmak zorunda kalıyorum ve günlük ha
Antalya Fabrikalar Mahallesi’ndeki Şok market’ten yaklaşık iki ay bile olmadan önce Alpina marka MFA 604/MFA 614 model a...nkastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren ocak düğmeleri düzgün çalışmadı, gaz kaçırma problemi yaşadım ve iki ay içinde üç büyük tüp değiştirmek zorunda kaldım. Ocak
Alpina ankastre set içinde yer alan ocağımda gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Doğalgazdan enerji vermek için kurumdaki eki...pler geldiğinde bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri ocak güvenli şekilde kullanılamıyor. Mardin Kızıltepe’deki yetkili servisi defalarca aradım. Her seferinde “bugün geleceğiz”
"Arıza giderildi teşekkürler"
Şok marketten geçen hafta aldığımız Alpina ankastre set, henüz çok yeni olmasına rağmen bugün arıza yaptı ve ocak düzgün... çalışmamaya başladı. Daha ürünü doğru düzgün kullanamadan böyle bir sorun yaşamış olmak bizi oldukça mağdur etti. Alpina’yı, ocağı kurmaya gelen servisi aradığımızda, bize ancak
Adana Seyhan Pınar Mahallesi’indeki Şok market ’ten 12.12.2025 tarihinde Alpina marka ankastre set (fırın ve ocak) satın... aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırın düzgün pişirmiyor, ocağın da 2 gözü hiç yanmıyordu, şimdi ise 3 gözü de bozulmuş durumda. Ocağın düğmeleri zaten bozuktu, bunu bildirdikl
Manisa Alaşehir’deki Şok bayisinden yaklaşık 1 ay önce bir Alpina ankastre set satın aldım. Ancak setin parçaları birbir...inden farklı renklerde geldi ve özellikle ocakta ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Ocakta alev kendiliğinden yanmıyor, sürekli düğmeye basılı tutmak zorunda kalıyorum, elimi çek
A**** E***** Ata Mahallesi Şok market şubesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Alp’ine ankastre setin ocağı, kurulu...m yapıldıktan sonra ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sorunlu çalışıyor. Ocak hiçbir şekilde normal yanmıyor, çak çak çak yapıp bıraktığımda hemen sönüyor ve bu nedenle ür
Aralık 2025’te Mersin Tarsus’taki Şok market'ten yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Alpina ankastre set içinde yer alan ocağı sa...tın aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk ay içinde ocakta sorun yaşamaya başladık; önce bazı gözler, ardından sırayla hepsi ateş almamaya başladı ve şu anda ocak tamamen kullanılamaz du
