to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta mobil uygulamasına uzun süredir kimlik doğrulama aşamasında takıldığım için üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Kimlik taratma adımına geldiğimde her denememde “kimlik doğrulama başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü ilerlemiyor.
Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce yaşadım, bugün yeniden denedim ve toplamda 20–25 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Allianz çağrı merkezini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme sürekli sonlanıyor, dolayısıyla destek de alamıyorum.
Mobil uygulamadaki bu kimlik doğrulama sorununun giderilmesini ve gerekli ise manuel işlem yapılarak Allianz uygulamasındaki üyelik/hesap açılışımın tamamlanmasını, ayrıca bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 senedir Allianz Sigorta otomatik katılım sözleşmemi iptal ettiremiyorum ve sistemde biriken paramın iadesini alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik link...
Allianz Sigorta kapsamında iş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan zorunlu BES sözleşmemi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Önce Allianz’ın kendi internet sitesi üzerinden denedim, ardından çağrı merkezini aradım, son olarak da mobil uygulama ...
Allianz’ı günlerdir müşteri hizmetleri üzerinden arayarak kartımdan otomatik çekilen bir poliçe kesintisiyle ilgili destek almaya çalışıyorum. Geçen ay kart ekstresinde Allianz adına tek seferlik bir poliçe tahsilatı gördüm; ancak bu üyelik veya poliçe ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme ya...
Yaklaşık 1 yıldır Allianz Sigorta’dan haftada bir kez tanıtım amaçlı e‑postalar alıyorum. Bu e‑posta bültenlerinden çıkmak için her e‑postada yer alan “bülten'den çık” bağlantısına tıkladığımda ise yönlendirildiğim sayfa sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle, istemediğim halde All...
Yorumlar