to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik (BES) poliçemi sonlandırmak istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanım yok, sistem beni sürekli dijital asistana yönlendiriyor. Dijital asistanın menüsü ise açılmıyor; bu nedenle oradan da kimseyle görüşemiyorum.
Poliçe açılırken defalarca aranmış olmama rağmen, ayrılmak istediğimde kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 5390**55 numaralı poliçemle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden talep formu oluşturdum, dönüş yapılacağına dair otomatik bir mesaj aldım; ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse aramadı ve ayrılma formu tarafıma iletilmedi.
BES poliçemin sonlandırılması için gerekli ayrılma formunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini, bu süreçte de telefon ya da başka bir kanaldan ulaşabileceğim bir yetkili atanmasını ve işlemlerimin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor. 0850 399 99 99 numarayı arayıp BES ile ilgili ödeme yöntemimi değiştirmek istiyorum. Fakat müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Allianzım uygulaması üzerinden değiştirilmiyor. Telefonla arıyorum, muhatap yok. Aradığımda T.C. kimli...
Allianz Sigorta’daki Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Toplam 1.204,65 TL tutarındaki birikimimin iadesini beklerken, Yapı Kredi hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde bu paranın hesabıma yatmadığını gördüm. O tarihten bu yana defalarca Allianz çağrı merkezini ar...
Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabım, 9 Ocak 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ Yapı Kredi’deki banka hesabıma aktarılmadı. Uzun süredir paramın yatmasını bekliyorum; ancak herhangi bir hareket göremiyorum. 444 0 953 numaralı Allianz mü...
Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 07.01.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki birikimimin bulunduğu bu sözleşme için ayrılma talebim sistemde 22 gündür “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve bir türlü sonu...
Allianz Sigorta nezdinde yaklaşık 1 yıldır birikim yaptığım BES hesabımı iptal etmek için talepte bulundum. Ancak iptal sonrasında kendi birikimimi geri alamadığımı, 5 yıl dolmadığı için para iadesi yapılamayacağını söylediler. Kendi yatırdığım paraya bile ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ...
Yorumlar