to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz ile yapmış olduğum kasko poliçemle ilgili 3 gündür poliçemi görüntülemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Poliçe numaram 0001-0210-63045848 olmasına rağmen ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden poliçeme erişemiyorum.
Çağrı merkezi, mobil uygulama, mail ve web sitesi dahil her kanaldan defalarca denememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum. Özellikle saat 17.00’den sonra çağrı merkezi talepleri direkt reddediyor ve sistemden atıyor, bu da yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırıyor.
Kasko poliçeme erişemediğim ve kimseye derdimi anlatamadığım için mağdur durumdayım. Poliçeme erişimimin sağlanmasını, müşteri hizmetleri tarafında da tarafıma ulaşılmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Allianz’da 25.07.2026 tarihine kadar geçerli 0001021062413665 numaralı kasko poliçem bulunmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrasında şirkete acil durumda ulaşamamak beni hem öfkelendirdi hem de tamamen güvensiz hissettirdi. Dün Bursa Nilüfer’de aracımla kaza yaptım ve kaza bildirimi ile süreçte ne yap...
Allianz Sigorta’da 0001021062231030 numaralı kasko poliçemin iptalini 28.03.2026 tarihinden beri gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Poliçemi online üzerinden yaptırdığım için müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe göndermemi istedi, ben de istenen dilekçeyi iletti...
Allianz’dan satın aldığım 0001021060662769 numaralı kasko poliçemin, aracımı Zonguldak’ta satmam nedeniyle iptalini sabah 11.00’de talep ettim. Gerekli dilekçe ve satış belgesini eksiksiz olarak mail yoluyla iletmeme rağmen, akşam olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uz...
Allianz Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı sattığım için 16 Aralık tarihinde iptal etmek istedim. İptal talebimi hem mail üzerinden, hem kendi uygulamaları üzerinden hem de bankam aracılığıyla ilettim, ayrıca talep ettikleri belgeleri de mail yoluyla kendilerine gönder...
Allianz Sigorta’da bulunan genişletilmiş kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyle ilgili olarak sabahtan beri ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Poliçe numaram 0001-0210-61769663, ikame araç talep dosya numaram ise 2026 k 15710’dur. Bugün sabah aracımı servise bıraktım. Ardından saa...
Yorumlar