Allianz Sigorta Otomatik BES İptali İçin Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Allianz Sigorta bünyesindeki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Cuma gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her seferinde “geri dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı.

İptal talebimin dikkate alınmaması ve müşteri hizmetlerine etkin biçimde ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Otomatik katılımlı BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.