İzinsiz DASK Poliçesi Ve Kredi Kartı Kesintisi İçin Acil İptal Ve İade Talebi

Allianz Sigorta tarafından bana ait olmayan bir konut için bilgim ve onayım olmadan DASK poliçesi düzenlenmiş ve 04.11.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 4.441,37 TL poliçe bedeli çekilmiştir. Söz konusu poliçe 0001019086029497 numaralı olup, Altınşehir Mahallesi 312. Sokak Çardak Sitesi b Blok Kat 2 Nilüfer / Bursa adresindeki konut için kesilmiştir. Bu konut yaklaşık bir yıldan uzun süredir bana ait değildir.

Bu durumu fark eder etmez önce Yapı Kredi Bankası şubesiyle görüştüm, daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım, ayrıca Allianz Sigorta ile de büyük güçlükle telefonla görüştüm. Ancak hem banka hem de Allianz sorumluluğu birbirlerine atarak hiçbir çözüm üretmediler. Allianz Sigorta’dan gelen mailde de t12432009 numaralı işlemin “iş kuralları gereği gerçekleştirilemediği” belirtilmiş, yine somut bir çözüm sunulmamıştır. Üstelik Allianz müşteri temsilcisi telefon görüşmesi sırasında yüzüme telefonu kapatmıştır. 64 yaşındayım, bugüne kadar ne böyle bir saygısızlık ne de iradem dışında bu şekilde işlem yapıldığını görmedim.

Ev bana ait olmadığı için bu DASK poliçesinin hukuki veya fiili bir geçerliliği yoktur ve mevcut durum nedeniyle evin yeni sahibi de kendi adına yeni bir DASK yaptıramamaktadır. Bana ait olmayan bir taşınmaz için rızam ve haberim olmadan DASK poliçesi düzenlenmesi ve kredi kartımdan zorla tahsilat yapılması nedeniyle son derece öfkeliyim ve mağdur edildim.

Bu nedenle, bana ait olmayan konut için düzenlenen DASK poliçesinin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan tahsil edilen 4.441,37 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı işlem nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.