Allianz Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik

Allianz bireysel emeklilik şirketi ile 23.06.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık yedi ay boyunca her ay 1.000 TL olacak şekilde düzenli olarak ödemelerimi yaptım. 10.02.2026 tarihinde bazı kişisel sebeplerim nedeniyle sistemden çıkmak istediğimde, hiçbir ödeme alamadan s...

İşim gereği otomatik katılım kapsamında Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edilmiş durumdayım. BES’e başlangıç tarihi ve maaşımdan ne kadar kesinti yapıldığı bilgilerine ulaşamıyorum, çünkü Allianz müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. BES sözleşmemin iptali için geçe...

Sinay Elektrik’te çalıştığım dönemden itibaren Allianz üzerinden başlatılan otomatik katılım bireysel emeklilik sistemimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak cayma ve iptal işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli k...

Koç Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında yaklaşık 9.000 TL ana para birikimim bulunuyordu. Kamu kurumunda görev yapmaktayım ve kurumumuzun banka maaş protokolü gereği maaş hesabımız Yapı Kredi Bankası’na taşındı. Daha öncesinde otomatik katılım kapsamında bir BES sözleşmem olmasına rağme...

Allianz’da 5485**53 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Bu BES’i tamamen yatırım amaçlı olarak kullanıyordum. 6 Şubat’ta Yapı Kredi Bankası İstanbul Güneşli şubesine giderek Allianz BES hesabımı iptal etmek istediğimi işlemleri yapan hanımefendiye açıkça belirttim. İptal talebimi ile...

Allianz bireysel emeklilik müşterisiyim ve az önce, yaklaşık 2 dakika önce müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanma imkanı bulamadım. Sistemde müşteri temsilcisine yönlendiren bir seçenek ya da bağlanma noktası yok, bu yüzden derdimi anlatacak kimseye ulaşamıyorum. Bunca...

Allianz bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımdan ilgili tutarın tarafıma ödenmesi için işlemi Allianz Mobil uygulama üzerinden Cuma günü gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi göremiyorum. Süreci öğrenmek...

Allianz Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sisteminde adıma biriken primlerin iadesi konusunda yaklaşık 5 senedir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma izlemem gereken yol anlatıldı, benden eski çalıştığım iş yerine ait işten çıkış belgesi ve dilekçe istendi, ben de istenen tüm evrakları eksiksi...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden iki gün önce çıkış yaptım. Sistemde devlet katkısıyla birlikte toplam birikimim yaklaşık 14.000 TL görünüyordu ve kendi ödediğim tutar 8.000 TL civarındaydı. Ancak çıkış yaptıktan sonra hesabıma sadece 1.400 TL yatırıldı. Çıkış öncesinde bu kadar yüksek kesint...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 4 Şubat tarihinde İş Bankası kredi kartım üzerinden 38.000 TL tutarında ek katkı payı ödemesi yaptım. Ödemenin dekontu elimde mevcut ve Allianz uygulamasında da ödemenin yapıldığı açıkça görülmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ b...

Allianz nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, 6 Şubat’ta başlayan ve 10 Şubat’ta sonuçlanan ayrılma sürecinde iznim ve onaylı talebim olmadan sözleşmemin iptal edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Ayrılma talebim için bana e‑posta ile ayrılma talep formu göndereceklerini, bu formu k...

22 Ocak tarihinde Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemden cayma talebinde bulundum. Yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutarın maaş hesabıma iadesini bekliyorum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Allianz’ı aradığımda sözleşmem görünmüyor...

Allianz üzerinden ben ve eşim yaklaşık 5 ay önce ayrı ayrı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdık. Bu süre boyunca ne Allianz’tan ne de herhangi bir finansal danışmandan bizimle iletişime geçen, durumumuzu soran, bizi bilgilendiren kimse olmadı. Kendi müşterisini tanımayan, takip etmeyen bir firma ...

Allianz Bireysel Emeklilik planı müşterisiyim ve Şubat ayı başından bu yana Allianz uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işlemimizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yaklaşık bir haftadır sisteme erişemediğim için hesap...

Allianz bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, mobil uygulama, web sitesi ve sanal asistan dahil tüm kanallardan denememe rağmen işlem yapılmıyor ve iptal talebim gerçekleştirilmiyor. Çağrı mer...

Yaklaşık üç ay önce Allianz bireysel emeklilik sistemine dahil oldum, ancak acil nakit ihtiyacım olduğu için Şubat başında sistemden tamamen ayrılmak zorunda kaldım. Ayrılma talebi sonrasında hesabımdaki yaklaşık 7.500 TL tutarındaki tüm birikimime “çıkış aidatı kesintisi” adı altında el konuldu ve ...

Allianz Sigorta tarafından 0850 399 99 99 numarasından defalarca arandım, hiçbirini açmadım. Daha sonra SMS kutuma baktığımda, benim adıma ve benim T. C. Kimlik numaram ile 5664**43 numaralı “Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik” teklifinin oluşturulduğunu gördüm. Benim böyle bir talebim, onayım veya...

Allianz bireysel emeklilik hesabımda devlet katkısıyla birlikte toplamda yaklaşık 12.000 TL birikimim bulunurken, bugün online işlemler üzerinden ayrılma/iptal işlemi yapmak istediğimde elime geçecek tutarın sadece 1.500 TL olduğu bilgisini gördüm. Kalan tutarın “yasal kesinti” ve “giriş aidatı” adı...

Sözleşme no 5480*994 Allianz bireysel emeklilik otomatik katılım hesabımdan çıkış talebinde bulundum ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Çıkış işlemlerim tamamlandığı söylenmesine rağmen ödemem tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Allianz ile 10.06.2025 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden cayma işlemine girmek istediğimde “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 02.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen iptal sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş sağlama...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen yatırdığım tutarla ilgili ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Allianz Bireysel Emeklilik sistemindeki sözleşmemi 21 Ocak’ta tarafıma SMS ile gönderilen iptal formunu doldurarak iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sistemde biriken yaklaşık 10.970 TL tutarındaki birikimime ulaşamıyorum. Bu...