Ekranda Görülen Birikim Ve İade Tutarı Arasındaki Büyük Fark

Allianz bireysel emeklilik sistemi kapsamında belirli bir süre birikim yaptım. Sistem ekranında ana birikimim 21.860 TL olarak görünürken, sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma ödenecek net tutarın 14.108 TL olduğu bilgisi verildi. Yani ekranda görünen birikim ile iade edilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu.

Ayrıca Allianz tarafından bana “Bireysel Emeklilik Ayrılma Bilgi Formu” adı altında bir belge gönderildi ve burada hem birikim hem de yapılan kesintilere ilişkin kalemler ile, bu kesintilerin dayandırıldığı mevzuat metinleri yer aldı. Buna göre her yıl brüt ücret üzerinden anaparadan yüzde 8,5 oranında bir kesinti yapıldığı, bu kesintilerin de ilgili yasal düzenlemelere dayandığı belirtiliyor.

Benim asıl itirazım, sisteme giriş sırasında bu kadar önemli bir kesinti detayının bana net, açık ve anlaşılır bir şekilde anlatılmamış olmasıdır. Her yıl biriktirdiğim paranın yüzde 8,5’inin anaparadan kesileceği, fiilen sigorta şirketine “hibe” eder gibi bir kayıp yaşayacağım bu düzeyde ve bu şekilde açıklanmış olsaydı, bu sisteme girme kararımı tekrar düşünürdüm. Sistem içinde ekranda biriken tutarımı sorunsuz görürken, çıkış aşamasında bu kadar büyük bir farkla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Allianz’ın, özellikle anapara üzerinden yapılan bu oranlı kesintiler konusunda başlangıç anından itibaren çok daha şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapmasını, ayrılma bilgi formunda görünen kesintilerin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve iade edilen tutarın, sistemde görünen birikimime daha yakın olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.