Allianz Bireysel Emeklilikte İzinsiz Kesinti Ve Yetkili Bulamama

Allianz bireysel emeklilik sistemi üzerinden, haberim ve onayım olmadan her ay 500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca sözleşmeyi iptal etmek ya da sistemden çıkmak için bir muhatap da bulamıyorum. Yaşadığım durum, adeta izinsiz para çekiliyormuş hissi verdiği için kendimi son derece mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve karşıma çözüm üretecek bir yetkili çıkmadı. Ne sistemde doğru düzgün bir muhatap var ne de yapılan bu kesintilerin mantıklı bir açıklaması tarafıma yapıldı.

Allianz’ın acilen benimle iletişime geçmesini, hesaplarımdan yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve bir daha bu sisteme dahil edilmemem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ben istemedikçe herhangi bir ad altında kesinti yapılmamasını istiyorum. İletişim için 0551*****18 numaralı telefondan Mert Y***** olarak tarafıma ulaşılmasını rica ederim.