Allianz Bireysel Emeklilikte Birikimim Tümüyle Aidat Olarak Kesildi

Allianz nezdinde kendi başıma internet üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık bir hafta önce ayrıldım. Sistemde yaklaşık 13 bin tl civarında birikimim olmasına rağmen ayrılırken bu tutarın tamamının “aidat” adı altında alındığını ve bana hiçbir ödeme yapılmayacağını öğrendim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede paramın geri yatırılmayacağı, tamamının aidat olarak kesildiği söylendi. Yıllarca yaptığım birikimin bu şekilde sıfırlanması ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Paraya ihtiyacım varken, kendi birikimim olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Allianz’dan, birikimimin en azından bir kısmının tarafıma iade edilmesini ve bu kesintinin gerekçesinin sözleşme hükümleri çerçevesinde açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.