Allday Şalındaki Boya Sızıntısı Eşyalarımı Boyadı Ve Cevapsız Kaldı

25.06.2026 tarihinde Allday’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.449,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan 599,99 TL tutarındaki şal, 02.07.2026 tarihinde elime ulaştığında neredeyse yarısında olmaması gereken lekeler ve farklı renkte boyalar olduğunu gördüm. Üründeki lacivert boya temas ettiği her yere bulaştı; tişörtüm, yatak örtüm ve sandalyelerim lacivert boya ile lekelenip adeta boyandı ve tüm denemelerime rağmen bu lekeleri çıkaramadım. Tüm bu durumun fotoğrafları elimde mevcut.

Sorunu fark ettiğim anda Allday’in WhatsApp hattı üzerinden, fotoğrafları da ekleyerek kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem gönderilen şalın bu derece sorunlu olması hem de yaşadığım mağduriyet karşısında firmanın tamamen sessiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olması nedeniyle, sadece şalın değil, şalın boyasının bulaştığı ve zarar verdiği tüm eşyalarım dahil olmak üzere, uğradığım tüm zararın Allday tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acilen tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde, yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.