Allday'de Sipariş Edilen Pantolonlar Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

18.08.2026 tarihinde Allday internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 249NR4271K. Ürünlerden sadece biri, o da 8 gün gecikmeli olarak elime ulaştı, diğer iki ürünüm olan kahverengi pantolon ve kırık beyaz pantolon hala tarafıma gönderilmedi.

Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Görüştüğüm kişi sadece siparişimin takipte olduğunu ve bilgilendirme yapacağını söyledi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternet alışverişlerimde ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Almadığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise gecikme yaşamadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin bu kadar uzamasından dolayı Allday firmasının ilgili birim ve yöneticilerinin konuya doğrudan müdahil olmasını, benzer sıkıntıların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemleri almalarını istiyorum.