to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül tarihinde Alix Avien’in internet sitesi üzerinden fondöten, allık, rimel ve göz kalemi siparişi verdim ve ödemes...ini online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim sistemlerinde “yolda” görünüyor olmasına rağmen günlerdir ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
11 Eylül tarihinde Alix Avien internet sitesi üzerinden biri ruj, diğeri allık olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ücret... olarak toplam 607,50 TL ödedim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde sadece “yolda” ibaresi görünüyor, herhangi bir kargo firması adı, kargo takip numarası ya
Alix Avien’in internet sitesi üzerinden 6 Eylül tarihinde 2 allık ve 1 dudak kalemi siparişi verdim. Toplam 833 TL tutar...ındaki bu siparişime ait #50522 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v
Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden 10.09.2026 tarihinde bir fırça seti siparişi verdim. Siparişim sistemde #5...0951 numarasıyla görünüyordu ve kargo durumu uzun süre “yolda” olarak kaldı. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Kargo süreciyle i
Alix Avien markasının kendi internet sitesinden bir adet Alix Avien bacak fondöteni siparişi verdim. 6 Temmuz’dan beri k...argomun hiçbir şekilde hareket etmediğini görüyorum ve gönderi Kapaklı acentede görünmesine rağmen durum değişmiyor. Kargo takip ekranında günlerdir aynı bilgiler yer alıyor ancak
20 Haziran tarihinde Alix Avien’in kendi sitesi üzerinden Shimmer Spray For Body Sparkling Ivory, Liquid Highlighter Spa...rkling Ivory, Make Up Fixing Spray ve Liquid Blusher ürünlerinden oluşan, toplam 1.599 TL tutarındaki #45599 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipari
Alix Avien Rejuvenating Face Base Cream ürününden iki adet satın almıştım. Ürünleri çok sık kullanmadığım için bir kutu ...hiç açılmadan duruyordu. Bugün özel bir gün için makyajımda kullanmak istediğimde, daha önce açılmış olan paketin bozulduğunu fark ettim. Ardından hiç açmadığım diğer kutuyu kontro
"Buraya şikayet yazdıktan sonra hemen dönüş yapıldı."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler hızla sorunumu çözdüler"
Alix Avien’in internet sitesi üzerinden 7 Haziran tarihinde bir adet sipariş verdim. Bugün 9 Haziran olmasına rağmen ne ...kargom elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya kargo takip numarası iletildiği için siparişimle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim. İlgili sipariş numaram QCEP
"Sorunumuzu kısa süre içerisinde çözdüler"
Alix Avien’den 3’ünde, banka kartımla bir adet makyaj sabitleme spreyi ve bir adet primer allık siparişi verdim. Ancak ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı ve sadece “yolda” benzeri bir bildirim dışında hiçbir ile
Alix Avien internet sitesinden 2 Haziran tarihinde 1.689 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla başar...ılı bir şekilde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin içinde arkadaşıma almış
N11 üzerinden Alix Avien markasına ait 203177833334 numaralı siparişimi 3 Haziran tarihinde verdim. Ürünüm Alix Avien Pe...mbe Işıltılı Likit Aydınlatıcı Yüz & Vücut İçin 101 30 ml olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine karşın siparişim henüz onaylanmadı, dolayısıyla kargoya da verilm
01.06.2026 tarihinde Alixavien’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1500–1600 TL tutarında bir fırça seti siparişi verdim. A...radan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma bilgilendirici herhangi bir mesaj geldi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı, Instagra
"Benimle iletişime geçilip 1-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Bugün kargom elime ulaştı"
Mayıs ayının ilk haftasında Alix Avien internet sitesi üzerinden makyaj sabitleyici, göz kalemi ve benzeri ürünlerden ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de düzenli bir şekilde geri dönüş alabildim. Sipariş numaram ZT8JC8R84’tür. Firma ile WhatsApp üze
"Teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
