to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül tarihinde Alix Avien online sitesi üzerinden 649,99 TL tutarında “Yoğun Kıllı Fondöten Fırçası” siparişi verdim.... Sipariş numaram #55043. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne siparişimin kargoya verildiğine dair bir SMS aldım ne de sürece ilişkin herhangi bir bilgilendirme maili geldi. Site üz
"Şikayetim çözümlenmiştir."
19 Eylül’de Alix Avien’in kendi internet sitesinden fırça seti siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağm...en ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödeme olarak yaklaşık 800 TL civarında bir tutar ödedim ancak ne ürünü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Kargo firmasını aradığı
Alix Avien’in kendi internet sitesinden 14 Eylül saat 22.01’de yaklaşık 4.000 TL tutarında 10’lu fırça seti siparişi ver...dim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri
Alix Avien’den 18 Eylül tarihinde makyaj fırça seti ve maskaradan oluşan bi...r sipariş verdim. Siparişim günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” o
Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden 10.09.2026 tarihinde bir fırça seti siparişi verdim. Siparişim sistemde #5...0951 numarasıyla görünüyordu ve kargo durumu uzun süre “yolda” olarak kaldı. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Kargo süreciyle i
"Teşekkürler"
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim size olan güvenimizin daim olması için lütfen siparişimizin takibini yapabilecek şekilde bir güncelleme getirmeniz eminim ki müşteri sayınızı da arttırır"
İstanbul Havalimanı’ndaki Alix Avien mağazasından dün yaptığım alışverişte mıknatıslı makyaj fırçası satın aldım. Uçuşta...n sonra ürünü açtığımda fırçanın bir parçasının eksik olduğunu gördüm ve bu durum beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Havalimanındaki bu mağazaya tekrar gidebilm
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde Alixavien’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1500–1600 TL tutarında bir fırça seti siparişi verdim. A...radan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma bilgilendirici herhangi bir mesaj geldi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı, Instagra
"Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum.😉"
"Gerekli özür dilendi. Teşekkür ederim."
"Fondöten fırçası hediyeniz için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiniz"
"Çözüm sağlandı tüm bilgiler tarafıma mail ve SMS ile iletildi."
N11 üzerinden Alix Avien marka set çantalı makyaj fırçasından 4 adet sipariş verdim ve toplamda 2.800 TL ödedim. Sipariş...im 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda aldığım dört ürünün de kusurlu olduğunu gördüm ve tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ve
"Sorunum ürün değiştirilerek çözülecek teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerindeki Alix Avien kendi satıcı sayfasından küçük boy çantalı 10’lu seyahat fırça seti sa...tın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve 05.04.2026 tarihinde fırçalardan birini ilk kez yıkadığımda, sap kısmının her yerinden çatladığını gördüm. Yıllardır farklı markaların
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Sitenizi biraz daha geliştirseniz sorunların ortadan kalkacağına inanıyorum."
"Siparişim ulaştırıldı. Teşekkür ederim"
Alix Avien’in kendi internet sitesinden 25 Mart 2026 tarihinde 2 adet makya...j fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram 24894. Ödemesi 620,86 TL olarak
"Alix Avien ekibine hızlı ve sorunsuz teslimat için teşekkür ederim. Siparişim zamanında ve eksiksiz olarak elime ulaştı."
Alix Avien’in kendi internet sitesinden dün üç adet fırça siparişi verdim. ...Toplamda 800 TL civarında ödeme yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Sipariş
