to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran tarihinde Alix Avien’in kendi resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile makyaj bazı siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü gönderdiklerini ancak sistemde teslim edilmemiş göründüğünü, ne
6 Temmuz 2026 tarihinde Alix Avien’in internet sitesi üzerinden banka kartımla Nisa A**** adına toplam 2.259,60 TL tutar...ında 6 adet makyaj ürünü siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadığı için mağdur durumdayım. Ürünlerim hâlâ kargoya v
Bakırköy’deki Alix Avien mağazasından kısa süre önce QR ile ödeme yaparak bir ruj satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sadece... beğenmediğim ve artık istemediğim için yaklaşık iki saat önce iade etmek üzere mağazaya gittim. Kasadaki satış danışmanı fişimi inceledikten sonra QR ile ödeme yapıldığı için iad
Alix Avien markasının kendi internet sitesinden bir adet Alix Avien bacak fondöteni siparişi verdim. 6 Temmuz’dan beri k...argomun hiçbir şekilde hareket etmediğini görüyorum ve gönderi Kapaklı acentede görünmesine rağmen durum değişmiyor. Kargo takip ekranında günlerdir aynı bilgiler yer alıyor ancak
İstanbul Havalimanı’ndaki Alix Avien mağazasından dün yaptığım alışverişte mıknatıslı makyaj fırçası satın aldım. Uçuşta...n sonra ürünü açtığımda fırçanın bir parçasının eksik olduğunu gördüm ve bu durum beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Havalimanındaki bu mağazaya tekrar gidebilm
3 Temmuz 2026 Cuma günü Vadi İstanbul AVM’de bulunan Alix Avien mağazasından Supreme Cover Care Concealer 905 Vanilla Ro...se 254iyi723 ürünü satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün yapısında farklılık olduğunu, normal bir kapatıcı formunda olmadığını ve bozulmuş/oksitlenmiş gibi durduğunu fark
20 Haziran tarihinde Alix Avien’in kendi sitesi üzerinden Shimmer Spray For Body Sparkling Ivory, Liquid Highlighter Spa...rkling Ivory, Make Up Fixing Spray ve Liquid Blusher ürünlerinden oluşan, toplam 1.599 TL tutarındaki #45599 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipari
27 Haziran’da Capacity AVM’deki Alix Avien mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada görevli personelin tavır ve... davranışları son derece üstten, mesafeli ve rahatsız ediciydi. Sorduğum sorulara kısa ve isteksiz cevaplar verildi, ben özellikle sormadan ürünlerle ilgili hiçbir bilgi paylaşılma
Alix Avien Rejuvenating Face Base Cream ürününden iki adet satın almıştım. Ürünleri çok sık kullanmadığım için bir kutu ...hiç açılmadan duruyordu. Bugün özel bir gün için makyajımda kullanmak istediğimde, daha önce açılmış olan paketin bozulduğunu fark ettim. Ardından hiç açmadığım diğer kutuyu kontro
23/06 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM şubesinden Alix Avien inkliner Black ürününü satın aldım. Ürünü aldığım gün den...ediğimde ucu yazmıyor, fırça ucuna boya gelmiyordu. Mağazaya geri dönüp durumu anlattım, çalışanlar sağ olsun ilgilenip ürün değişimi yaptılar. Ancak değişim sonrası verilen yeni
"Buraya şikayet yazdıktan sonra hemen dönüş yapıldı."
19.06.2026 tarihinde saat 19:30 sıralarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Alix Avien mağazasını ziyaret ettim. Mağazada ...“3 Al 2 Öde” kampanyası olduğu belirtilmekteydi. Beğendiğim bir rujun fiyatını sorduğumda mağaza çalışanı, kampanyadan yararlanabilmem için üründen 3 adet almam gerektiğini ve bu ş
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler hızla sorunumu çözdüler"
Alix Avien’in internet sitesi üzerinden 7 Haziran tarihinde bir adet sipariş verdim. Bugün 9 Haziran olmasına rağmen ne ...kargom elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya kargo takip numarası iletildiği için siparişimle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim. İlgili sipariş numaram QCEP
"Sorunumuzu kısa süre içerisinde çözdüler"
Alix Avien’den 3’ünde, banka kartımla bir adet makyaj sabitleme spreyi ve bir adet primer allık siparişi verdim. Ancak ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı ve sadece “yolda” benzeri bir bildirim dışında hiçbir ile
Alix Avien internet sitesinden 2 Haziran tarihinde 1.689 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla başar...ılı bir şekilde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin içinde arkadaşıma almış
N11 üzerinden Alix Avien markasına ait 203177833334 numaralı siparişimi 3 Haziran tarihinde verdim. Ürünüm Alix Avien Pe...mbe Işıltılı Likit Aydınlatıcı Yüz & Vücut İçin 101 30 ml olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine karşın siparişim henüz onaylanmadı, dolayısıyla kargoya da verilm
01.06.2026 tarihinde Alixavien’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1500–1600 TL tutarında bir fırça seti siparişi verdim. A...radan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma bilgilendirici herhangi bir mesaj geldi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı, Instagra
