to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül tarihinde Alix Avien’in internet sitesi üzerinden fondöten, allık, rimel ve göz kalemi siparişi verdim ve ödemes...ini online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim sistemlerinde “yolda” görünüyor olmasına rağmen günlerdir ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
11 Eylül tarihinde Alix Avien internet sitesi üzerinden biri ruj, diğeri allık olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ücret... olarak toplam 607,50 TL ödedim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde sadece “yolda” ibaresi görünüyor, herhangi bir kargo firması adı, kargo takip numarası ya
Alix Avien markasının kendi internet sitesinden bir adet Alix Avien bacak fondöteni siparişi verdim. 6 Temmuz’dan beri k...argomun hiçbir şekilde hareket etmediğini görüyorum ve gönderi Kapaklı acentede görünmesine rağmen durum değişmiyor. Kargo takip ekranında günlerdir aynı bilgiler yer alıyor ancak
"Buraya şikayet yazdıktan sonra hemen dönüş yapıldı."
"Teşekkürler"
"Sorunumuzu kısa süre içerisinde çözdüler"
Alix Avien internet sitesinden 2 Haziran tarihinde 1.689 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla başar...ılı bir şekilde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin içinde arkadaşıma almış
"Benimle iletişime geçilip 1-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Bugün kargom elime ulaştı"
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Alix Avien’in kendi web sitesinden 25 Mayıs’ta yaklaşık 2.500 TL tutarında ilk kez alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartı...mla gerçekleştirdim. Siparişten sonra ne bir SMS, ne bir kargo bilgisi, ne de takip numarası tarafıma iletilmedi. Elimde sadece 41590 şeklinde bir kod var, ancak bu kodun neye ait
Alix avien markasının kendi web sitesi üzerinden 15 mayısta bir sipariş verdim. Sipariş kodum: #38100 Bugün 25 Mayıs 10 ...gündür hiçbir kargo hareketliliği olmadı. 10 gün çok uzun bir süre. Bu nasıl bir marka. Bir daha asla alışveriş yapmam ve kimseye önermiyorum. Muhatap yok aradım açmadılar. Acil ge
Alix Avien’in Instagram hesabındaki kendi siteleri üzerinden 3 Mayıs’ta 308,10 TL tutarında bir allık siparişi verdim. Ö...demeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. 6 Mayıs’ta Sürat Kargo tarafından ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak daha sonra binayı bulamadıkları için kargonun Sultanbey
"Cumartesi günü kargo mesajı geldi, sorunla ilgili de mesaj aldım."
"Teşekkür ediyorum"
Alix Avien’in internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde iki adet makyaj fırçası, iki adet allık ve bir adet sabitleme spreyi... sipariş ettim. Siparişim için “Siparişiniz alındı” ve “Ödemeniz alındı” şeklinde yalnızca iki adet bilgilendirme maili geldi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mailde
"Sorunla ilgilenildi çözüldü."
30 Nisan tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden Alix Avien Make Up Fixing Sprey siparişi verdim (#33941... numaralı sipariş). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sisteme herhangi bir kargo bilgisi veya gönderim durumu girilmedi. Dün deste
"Teşekkür ederim marka sorununu çözdü"
13 Mart’ta Alix Avien’den verdiğim siparişin kargosu 16 Mart’ta Sürat Kargo’ya ulaştı. Kargonun en geç 23 Mart’ta teslim... edilmesi gerekiyordu ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası sonu 2074 ile bitmektedir. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedi
"Teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 9738 numara...lı siparişim üzerinden herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum, bu süre içinde defa
"5 martta güya iade sağlanacaktı. 1-7 iş günü içerisinde dediler. Ona da eyvallah dedim. 14 martta yazdım. Ancak iadesini yapmışlar ve 10 iş günü daha bekleyecek mişim. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı söyledim. Ertesi günü yatırıldı. Teşekkürler alix avien. Bir iş başardınız."
