to read complaints and reviews, or file yours. 
Alix Avien’in internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde 2 adet likit allık ve bir adet fondöten siparişi verdim. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi...
9 Şubat tarihinde Alix Avien’in web sitesi üzerinden #11285 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte teslimat adresimi değiştirmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Adres değişikliği için s...
9 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden fırça siparişi verdim, sipariş numaram 11466. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme e‑postası tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için iletişime geçmeye çalı...
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
"WhatsApp kanalı üzerinden benimle iletişime geçildi, isteğim üzerine ücret iadesi de yapıldı."
8 Şubat’ta Alix Avien internet sitesi üzerinden 2 adet kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 10994. Sipariş durumu sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hâlâ herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sitede yer alan telefon numarası kullanılmıyor, aradığımda ulaşamıyorum. Ayrıca i...
"Sorunum çözüldü."
07.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden verdiğim 9892 numaralı siparişimde liquid contour ve silky care lipgloss satın aldım. Sipariş durumum sistemde 7 Şubat’tan bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kargom elime ulaşmadı. Site üzerinde ulaşabileceği...
09.01.2026 tarihinde Alix Avien’in resmi web sitesi üzerinden 4 adet ürün için 10779 numaralı siparişi verdim. Bugüne kadar ne kargo takip bilgisi pay...
8 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden kapatıcı ürünü siparişi verdim; ancak siparişim oluşturulduğu andan itibaren hiçbir şekilde kargo y...
01.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #7601 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo bilgisi görünüyor gibi olsa da ne takip numarasına ulaş...
"Ürünler teslim edildi. Arayıp bilgi veren ve ürünlerimin teslim edilip edilmediğini sormak için takip ederek arayarak teyit eden temsilcinize teşekkür ediyorum."
02.02.2026 tarihinde Alix Avien’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili ne kargo süreci ne de teslimat hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Siparişime ait işlem numaram p17700150056055376931763370156 ve ödememi PayTR üzerinden 1.237,27 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ne karg...
Aliexpress üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş sayfamda ürünlerim hâlâ “yolda” olarak gözükmesine rağmen elime ulaşan hiçbir kargo yok. Mail attığımda ise siparişlerimin teslim edildiği söyleniyor, ancak ortada ne bir kargo ne de teslim aldığımı göste...
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim. İyi Çalışmalar."
14.01.2026 tarihinde Alix Avien markasının internet sitesi üzerinden 2716 travel brush set adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne...
14 Ocak tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden iki adet fırça siparişi verdim. Sipariş numaram #2637. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve ürünler tarafıma ulaşmadı. 20 Ocak’ta destek mail adreslerine yazdım, paketimin hazır olduğu ve kargo şirketini bekle...
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Alix Avien’in kendi online satış sitesinden siyah göz kalemi satın aldım. Ürünü almadan önce sosyal medyada %100 akmayan, kalıcı, bulaşmayan ve çok ka...
