to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Alix Avien’in kendi online satış sitesinden siyah göz kalemi satın aldım. Ürünü almadan önce sosyal medyada %100 akmayan, kalıcı, bulaşmayan ve çok ka...
11 Ocak’ta Alix Avien’in online sitesinden iki adet ruj ve iki adet maskara siparişi verdim, toplam 1299 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 2141. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Destek birimine defalarca mail attım, her seferinde “bugün kargolanacak” şeklinde...
13 Ocak günü Alix Avien’in kendi internet sitesinden bir kapatıcı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana siparişim sürekli “beklemede” durumunda kaldı ve ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Firma tarafından bana herhangi bir sipariş numarası ya da referans ...
11.01.2026 tarihinde A*** A**** resmi sitesi üzerinden 3 rimel ve 1 sabitleyici ürün siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlandı” aşamasında görünüyor ve kargo bir türlü yola çıkmıyor. Bu süreçte mail yoluyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece ...
"Eksik ürünler temin edildi memnuniyet için fazladan ürün göndermişler, kutu yine kırıktı Kargo kaynaklı sanırım ama ürünlerim hızlı şekilde geldi. Teşekkür ederim."
11 Ocak 2026 tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden makyaj bazı, sabitleme spreyi, dudak kalemi ve lipgloss siparişi verdim. Ödeme o gün alındı, fatura bilgisi e‑posta olarak bana ulaştı; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “gönderi yolda” ifadesinden başka bir bilgi yok, kargo t...
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
