to read complaints and reviews, or file yours.Alix Avien'le İade Talebim İçin İletişim Kuramıyor
30 Ekim 18:076
Alix Avien’in online sitesinden verdiğim ve bugün teslim aldığım 57042 numaralı siparişimde, paketi hiç açmadığım ve kullanmadığım bazı ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak firma ile iletişime kesinlikle geçemiyorum.
Web sitelerinde yazan telefon numaralarını aramama ve belirtilen mail adresine yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, telefonlara da cevap verilmiyor. Sitede belirtilen iletişim kanallarının aktif olmaması nedeniyle yasal iade süresi içinde işlem yapamama kaygısı yaşıyorum.
İade sürecimin bir an önce başlatılmasını, tarafıma ulaşılmasını ve iade talebimle ilgili gerekli bilgilendirme ve yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
