alışveriş

Kelebek Mobilya'dan satın aldığımız koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol ile halı, 45 günde teslim edilmesi garanti edilmişken 62 günde teslim edildi. Halıyı katalogdan seçmiştik; gelen halı katalog renginden çok açık renkte olduğu ve mobilyalarla uyumsuz olduğu için, 17 gün gecikmiş teslimattan ...

Olivium AVM’de bulunan Nike outlet mağazasında, uzun süredir devam eden ve artık rahatsız edici bir boyuta ulaşan bir durum hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Sabah saatlerinde, AVM açılmadan çok önce bazı kişiler sıraya girerek mağaza açılır açılmaz toplu halde çok sayıda ayakkabı satın alıyor....

4 Nisan 2026 tarihinde Adana Saydam Seç-al şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı oldukça rahatsız oldum. Mağazada alışveriş yaparken bir personel, ürünün tazeliğiyle ilgili olarak tadına bakabileceğimizi söyledi. Bunun üzerine üründen çok küçük bir parça tattık. Tam o sırada başka bir personel, ka...

Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çekirdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ...

19.03.2026 tarihinde saat 21.22’de Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max ve iPhone 17 Pro aldım. Eski telefonlarımızı kampanyaya vermemiz için iCloud’dan çıkış yapmamız istenip yaklaşık bir saat bekletildik; bu süreçte doğru şekilde bilgilendirilmedik. Veri aktarım...

5 Nisan tarihinde saat 20:40–20:50 arasında İzmir Çiğli Balatçık Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada bir aksilik yaşandığında içeriden çağırılan, üzerinde üniforma olmayan, yaklaşık 1.75 boylarında, beyaz tenli bir personel kasaya geldi. Sorunu çözmek yerine, müşterilere...

14 Mart tarihinde Missha Bursa şubesinden yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kurumsal fatura talep ettim, fatura bilgilerimi de eksiksiz olarak verdim. Buna rağmen kurumsal olmak üzere talep ettiğim faturayı, şahıs faturası olarak kestiler. Ertesi gün tekrar mağazaya...

Mattpasstr isimli firmadan Instagram üzerinden önce Mercedes c200 model aracım için havuz paspası siparişi verdim, ancak yanlış ürün gönderdiler. Daha sonra Ford Connect aracım için de paspas aldım. Yanlış gelen paspas için de indirimli olarak tekrar havuz paspası satın aldım, bu kez de Ford Connect...

Ekim ayında Cizre Merkez’de bulunan Şahane Çeyiz mağazasından toplam yaklaşık 37 bin TL’lik alışveriş yaptım. Gönderilen ürünlerin bir kısmı bozuk, bir kısmı ise hiç istemediğimiz halde yanlış ürünlerdi. Saç ürünlerinin başlıkları arızalıydı ve mağaza yetkilileri bu ürünleri bire bir değiştirecekler...

Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde aldığım 2,5 litrelik Lee kola şişesinin kapağını bir türlü açamıyorum. Daha önce de aynı sorunla defalarca karşılaştım ve her aldığım Lee 2,5 litrelik kolada kapak açılmıyor, resmen işkence çekiyoruz. Bu konu hakkında daha önce şikayette...

Migros’un son günlerde yaptığı kampanyalarla müşterisiyle adeta dalga geçtiğini düşünüyorum. İki gündür devam eden “4 çikolata al 2 öde” kampanyasında ciddi bir yanıltma söz konusu. Kampanyada mağazadan alım yapamıyorsunuz, sadece sanal marketten geçerli olduğu belirtiliyor. Sanal markete girdiğimde...

Hepsiburada hesabım, “adil ve dengeli alışveriş” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan yaklaşık 3 gündür askıya alındı. Hesabımda oturum açabiliyor olsam da alışveriş yapmam fiilen engelleniyor ve bu yüzden istediğim hiçbir ürünü satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “b...

05.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Altındağ Doğu Mahallesi Hacıbayram Veli Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesine işten çıkıp alışveriş yapmak için girdim. Süt, süt ürünleri ve soğuk içecek almak üzere soğuk dolaplara yöneldiğimde dolap kapaklarının bantla kapatıldığını gördüm. Görevl...

4 Nisan 2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar şubesinden aldığım kasap sucukta, ertesi gün kahvaltıda pişirdikten sonra ekşi ve bozuk bir tat fark ettik. Yıllardır güvenerek gidip alışveriş yaptığım ve yemek yediğim bir yerdi; ancak yaşadığım bu olay güvenimi tamamen sarstı. Bugün ürünü şubeye götürdüğ...

Migros Sanal Market üzerinden İzmir Karabağlar bölgesine, Balçova Kipa 5'li Migros’tan hazırlanan siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 11.00 civarında verdiğim sipariş, saat 17.00 gibi teslim edildi; ancak ödediğim ürünlerden tam 9 tanesi eksik gönderildi. Toplam 3.619 TL’lik ödememi onli...

Arven Home adlı Instagram satıcısından 3 adet yorgan için 1.950 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, üç yorgan yerine 2 adet yorgan ve 1 adet çarşaf gönderildi. Yani bir yorgan eksik teslim edildi. Siparişe ait kargom 701160806541 takip numarası ile Yurtiçi Kargo üzerinden ...

Şehir dışından her gelişimde Kocaeli Strada Meydan AVM içindeki MR dıy Başiskele şubesine uğrayıp alışveriş yapıyorum. Mağaza personelleri son derece güler yüzlü ve kibar olmasına rağmen, mağaza müdürünün tavır ve davranışlarından hem ben hem de yanımdakiler ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Müdür ma...

23 Mart tarihinde E-bebek üzerinden 5836****23 numaralı online siparişimle bir ürün satın aldım ve o gün ödediğim tutar 4.799 TL idi. Bugün, 5 Nisan tarihinde aynı ürüne yeniden baktığımda, ürünün fiyatının ciddi oranda düşürüldüğünü gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önce daha yüksek fiyattan almış o...

Instagram üzerinden haspremiummm adlı hesaptan, Shopier aracılığıyla 16.03.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler hem model olarak hem de beden olarak tamamen yanlış gönderildi, hiçbir şey siparişimde seçtiğim gibi değildi. Si...

05.04.2026 tarihinde saat 19:55 sıralarında Doğu Mahallesi Hacı Bayram Veli Caddesi No:21/22 (Maviş Tekel karşısı) Altındağ, Ankara adresinde faaliyet gösteren A101 isimli marketten içeri girdiğimde, dolap kapaklarının koli bantlarıyla kapalı görmem üzerine görevliye dolap kapaklarının neden kapalı ...

Bugün BİM markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde kasiyer hanım, uzattığım 10 TL ve 20 TL’lik kağıt paraları beğenmeyip kabul etmeyeceğini söyledi. Kasada sadece bir kişi olmasına rağmen “sıra var, bu parayı kabul edemem” diyerek hem beni acel...

Hepsiburada üzerinden Das Otomotiv satıcısından “Hyundai Accent ERA Sağ Sol Ön Far Takımı Motorlu 2006–2011” ürününü 8 Mart tarihinde 3.683,65 TL ödeyerek satın aldım, ürünüm 12 Mart’ta teslim edildi. İlanda özellikle “motorlu” olarak belirtilmesine rağmen gelen far takımının motorlu olmadığını tesl...