alışveriş

28 Mart 2026 saat 12.06’da Yenir’in kendi internet sitesi üzerinden 5147 sipariş numarası ile sipariş verdim. Konsept gereği son tüketim tarihi odaklı bir satış modeli olduğunu biliyordum, bunu bilerek alışveriş yaptım;fakat küflenmiş ürün ve hasar görmüş ürün sattıklarını bilmiyordum. Ürünlerin sad...

Bugün Yenikent’te bulunan HasanBey Fırın’dan saat 17.00 civarında karışık kuru pasta ve kurabiye aldım. Eve gelip kutuyu açtığımız anda ürünlerin tamamının bayat olduğunu, tazeliğini tamamen kaybettiğini fark ettik. Sizin gibi bilinen bir fırının bu şekilde bayat ürün satması gerçekten hiç yakışmadı...

03.04.2026 tarihinde saat 09:56’da Sivas Çiçekli Mahallesi A101 şubesinden kredi kartıyla bir organizer kutu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde koymak istediğim bölmeye sığmadığı için iade etmeye karar verdim ve mağazaya geri götürdüm. Ancak kasadaki görevli, kredi kartıyla alışveriş yaptığım için ür...

Watsons’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun süredir çözülemeyen üç farklı sorun yaşıyorum. Flormar ürünleriyle ilgili geçerli olan kampanyadan bir türlü yararlanamıyorum; sistem kampanyayı algılamıyor ve indirim sepetime yansımıyor. Ayrıca üç gün içinde ...

Yaklaşık 1 aydır Türkiye genelindeki tüm Watsons mağazalarında aynı problemle karşılaşıyorum. Reyonlardaki ürünlerin neredeyse hepsi indirimli gösteriliyor, ancak kasaya gittiğimde, ekstra ürün almazsam etikette gördüğüm indirimli fiyattan değil, çok daha yüksek olan indirimsiz fiyattan alabileceğim...

2 Nisan’da Çorum Merkez’de A101 Hadi kartımla yaptığım 657 TL’lik alışverişimde, kampanya kapsamında olması gereken %3 nakit iade tutarı hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinde görünen hak edişime rağmen iadenin kartıma geçmediğini fark ettim. 3 Nisan Cuma günü müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım an...

Yıllardır Migros Sanal Market ve Migros Yemek sitelerini aktif olarak kullanan ve çevresine de öneren bir müşteriyim. Bugüne kadar hizmetlerinizden gerçekten memnundum, ancak son yaşadığım olay nedeniyle hem şaşkın hem de hayal kırıklığı içindeyim. Yaklaşık 4–5 gün önce Migros Sanal Market hesabım,...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Şenlikköy Florya Caddesi’indeki Migros mağazasının genel durumu gün geçtikçe kötüleşiyor. 5 Nisan 2026 günü saat 17.30 civarında mağazaya gittiğimde reyonların adeta darmadağın olduğunu gördüm. Birçok yerde tertip ve düzen yoktu, ürünler karışmış durumdaydı, fiyat eti...

Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol asistan uygulaması, iade kargosunda hangi kargo firmasıyla gönderim yapacağımı seçmeme izin vermiyor ve uygulamanın otomatik belirlediği kargo firmasıyla iade yapmak zorunda bırakılıyor. Bu durum uz...

Sephora’nın farklı şubelerinden uzun süredir alışveriş yapan ve cilt alt tonumun çok zor bir renk olması nedeniyle fondöten rengine uyması konusunda özellikle zorluk yaşayan bir müşteriyim. Ancak Bağdat Caddesi şubesinde her gidişimde tester ve ürün deneme konusunda son derece rahatsız edici bir tav...

Tahtakale Kuzeyyaka şubesinde kasada görevli S*** isimli çalışanınızın saygısız ve ayrımcı tavırları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Geçtiğimiz günlerde mağazanızda alışveriş yaparken kasaya geçtim ve sıradayken, kasiyer S*** Hanım benden sonra gelen müşteriyi benden izin almadan kasaya ...

Amazon Türkiye üzerinden Philips Aqua 7000 serisi ıslak‑kuru süpürgeyi satın almaya çalıştım, sitede “son 2 adet” olarak görünüyordu. Ancak bu ürünü almak için en az 10 kez deneme yapmama rağmen sistem hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlamadı. Bazı denemelerde “ödeme alındı” uyarısı çıktıktan...

9 Mart 2026 tarihinde saat 09:50 sularında Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasından razer Ornata v3 Kablolu q Siyah model bir klavye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca içeriğini kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım ve tüm parçalar eksiksiz şekilde durmaktadır. İşleme ait bel...

05.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega FLO şubesinden yaptığım alışverişte etiket fiyatları ve kasada çıkan tutarlarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağazadaki ürünlerin etiketlerinde hem peşin fiyat hem de taksitli fiyat açıkça yazıyor olmasına rağmen, kasaya gittiğimde etiket üzerindeki taksitli fi...

Quite Often isimli internet sitesinden 31665 numaralı siparişimi 1 Nisan tarihinde verdim. Sipariş tutarı 1.858 TL’dir. Siparişten bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir e-posta gönderildi, başka hiçbir bilgilendirme yapı...

Yaklaşık 1 haftadır Kazandirio uygulamasındaki cüzdan hesabım boş görünmesine rağmen, bildirimler kısmında en son kazandığım hediyeleri hâlâ görebiliyorum. Daha önce kazandığım oyun kuponları ve alışveriş çekleri her zaman cüzdan bölümünde görünür ve oradan kullanılabiliyordu, ancak şu anda cüzdan k...

A101 Extra üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde Garaj Home Zümrüt 6 çekmeceli çok amaçlı şifonyer satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden herhangi bir kurulum kılavuzu çıkmadı. İnternetten video izleyerek kurmaya çalıştığımda ise çekmece raylarının eksik olduğunu fark ettim. Toplam 3 adet çekmece rayı e...

26.03.2026 tarihinde Perlavista AVM Kelebek mağazasından toplam 109.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 05.04.2026 tarihinde de mağazadan, adet fiyatı 179,99 TL olarak belirtilen 2 adet yastığı hediye olarak verdiler. Verilen bu yastıklar öyle kalitesiz ve değersiz ki, açıkçası çöpe atmak için bile ...

4 Nisan akşamı saat 19.40–20.00 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan D&R mağazanızda yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan 2 adet puzzle ve sakız aldım; kasada ödeme yapmak için 10 dakikadan fazla sıra bekledim. Bu sırada kasada her müşteriye ısrarla mağaza üyeliği teklif edilmesi, p...

İncio Mobilya’dan Samsun mağazasından mayıs ayında toplu alışveriş kapsamında bir koltuk takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra koltuklardan biri kısa süre içinde çöktü ve üründen hiçbir şekilde verim alamaz hale geldik. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun için muhatap bulmaya çalışıyorum ancak ...

05.04.2026 tarihinde Selway Outlet Toyzz Shop mağazanızda alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada dört çalışan olmasına rağmen hepsi kasada kendi aralarında sohbet ediyordu. Paten bakıyorduk ve numara bulmaya çalışıyorduk, bir konuda yardım istememe rağmen “karşı tar...

04.04.2026 tarihinde saat 19.46’da A101’den yaptığım alışverişte Ovadan marka 1 kg basmati pirinç satın aldım. Ürünü aynı gün saat 20.00 civarında pişirdiğimde evin içine yayılan oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu, pirinçten ciddi şekilde şüphelendim. Bunun üzerine bugün saat 17.05’te D...

Atasun Optik Ankara Etlik Antares şubesinden Rayban marka, buğu önleyici paketle birlikte bir gözlük aldım. Gözlüğü aldığım ilk günden itibaren ev içinde normal koşullarda bile sürekli buğulanma sorunu yaşadım. Özellikle buğu önleyici paket satıldığı ve buna güvenerek tercih ettiğimiz halde, ürün bu...