"İlginiz için teşekkürler"
alışveriş
Son Şikayetler
Kurulum Servisi Yetersizliği Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
15.08.2026 tarihinde BİM üzerinden Dijitsu 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün Dijitsu müşteri h...izmetlerini arayarak kurulum için randevu talep ettim. Hafta sonu olduğu için hafta içi yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak 25.08.2026 tarihine kadar servist
"Teşekkürler."
Teslimat Beklenen Sürede Gelmedi, Temel Gıda Ve Su İhtiyacım Gecikti
Trendyol Market üzerinden verdiğim #11537155516 numaralı siparişimde Erikli Su ve Granoro irmik ürünleri için 1024,70 TL... tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 15.45’te yola çıktı olarak görünmesine rağmen, uygulamada belirtilen 16.30–19.30 teslimat aralığı içinde tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
İade Edilen 1.029,99 TL Nakit Bakiyeye Dönüştürülmedi
Tosla kartım ile efootball oyunu üzerinden 23 Ağustos’ta yanlışlıkla bir satın alım yaptım. Bu işlemi iptal edip iade al...dım ancak iade edilen 1.029,99 TL Nakit bakiyem olması gerekirken alışveriş bakiyesine dönüştü. Şu anda Tosla uygulamasında alışveriş bakiyem 1.098,27 TL görünürken nakit bakiyem s
Mersin Toroslar A101 Şubesinde Çalışanların Tartışması Ve Müşteri Görmezden Gelinmesi
25 Ağustos tarihinde Mersin Toroslar Halkkent’te bulunan A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şub...eye her girişimde farklı bir olumsuzlukla karşılaşıyorum ve artık rahatsızlık verici bir seviyeye geldi. Mağazada çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle tartışıyor ve bunu müşte
Mavi Ürünlerimde Hızlı Renk Solması Ve Küçülme, Değişim Talebim Reddedildi
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Van’daki Mavi mağazalarından son alışverişimde aldığım 3 t-shirt, 1... gömlek ve 1 şapkada ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra tişörtlerde belirgin şekilde renk solması ve aşırı küçülme, gömlekte ise yine renk solması oluşt
Civil.com Siparişim Kargoya Verildi Diyor Ama Gerçekten Gönderilmedi Ve Kartım Donduruldu
Civil.com Siparişimin Gönderildiği Söylenmesine Rağmen Kargoya Verilmedi ve Mağdur Edildim Civil.com üzerinden birkaç p...arça ürün satın aldım. Sipariş sisteminde ürünler “gönderildi” ve “ödendi” olarak görünüyordu. Ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği gibi, ürünlerin gerçekt
Trendyol Milla’da Sepet Onaylamadan Sonra Ödeme Butonu Çalışmıyor
Trendyol Milla uygulamasından yaklaşık 3 gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle siparişim...i tamamlayamıyorum. Sepeti onayla adımına kadar sorunsuz ilerleyebiliyorum fakat sonrasında “onayla/bitir” butonuna basamıyor, bu nedenle ödemeyi kartla yaparak siparişi tamamlayam
Sephora Mağazasında Alışveriş Tutarına Göre Ayrımcılık Ve Müşteri Değersizliği
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 suları Mall Of İstanbul Sephora mağazasına online siparişimi teslim almak için gitt...im. Mağazada reyon tarafında görevli personelin müşterilere yaklaşımı nedeniyle kendimi dışlanmış ve değersiz hissettim. Benden hemen önce alışveriş yapan ve sepeti dolu olan bir
Bozuk Yumurta Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden m Life Organik 10'lu orta boy yumurta satın aldım. Yumurtaları kırdığımda üç tanesinin sar...ısının tamamen dağılmış ve poşetteki fotoğrafta görüldüğü gibi bozulmuş olduğunu, diğer yumurtaların da sarılarının akı gibi, sulu ve dağınık bir halde olduğunu fark ettim. Görüntü


Migros'tan Bozuk Yumurta Aldım, Sağlık Riski
Migros Sanal Market üzerinden m Life Organik 10'lu orta boy yumurta satın aldım. Yumurtaları kırdığımda üç tanesinin sar...ısının tamamen dağılmış ve poşetteki fotoğrafta görüldüğü gibi bozulmuş olduğunu, diğer yumurtaların da sarılarının akı gibi, sulu ve dağınık bir halde olduğunu fark ettim. Görüntü


DeFacto Mağazasında Çocuğumun Tuvalet İsteği ‘Yasak’
25 Ağustos 2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki cadde üzerindeki DeFacto mağazanıza ailecek alışveriş için geldik. Alışveriş... esnasında 5 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi. Bunun üzerine kasaya giderek görevli bayana, sadece 5 yaşındaki çocuğum için tuvaleti kullanıp kullanamayacağımızı sordum
Evcil Hayvan Girişi Hijyen Kuralını İhlal Ediyor
25.08.2026 Salı günü saat 20:00 civarında Mersin Mezitli LCW mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Mağazada bulunduğum s...ırada, bir müşteri tasmalı köpeğiyle birlikte mağaza içinde dolaşıyor, köpek de satışa sunulan kıyafetlere temas ediyordu. Giysi satılan bir mağazada hayvan bulundurulmasının hijy

Kasa Açıkken Erken Kapatma Ve Rahatsız Edici Üslup
"Zaman ayırıp özür dilediğiniz için teşekkürler."
25 Ağustos Salı günü akşam saatlerinde Madame Coco İzmir Optimum mağazasına... alışveriş için girdim. Mağazaya giriş yaptığımda kasa açıktı, bir ürünle i
İpekyol Mağazasında Kapanış Öncesinde Kasa Hizmeti Verilmedi Ve Kaba Üslup
25.08.2026 tarihinde saat 21.40 civarında İzmir Selway AVM’deki İpekyol mağazanıza alışveriş yapmak için giriş yaptım. D...aha içeri girer girmez, kapanış saati 22.00 olmasına rağmen personel “kapatacağız yalnız” şeklinde uyarıda bulunarak adeta kovar bir tavır sergiledi. Buna rağmen kısa süre içinde
Aynı Model Ayakkabının Fiyatı Dört Katına Çıktı Ve Müşteri Hakkı Gözardı Edildi
Yaklaşık iki ay içinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından defalarca alışveriş yaptım ve tüm alışverişlerim indirim döne...mine denk geldi. Aynı ayakkabının farklı rengini almak için tekrar mağazaya gittiğimde, modelin ve rengin aynı olmasına rağmen bu kez ürüne 2 katından fazla fiyat yazıldığını gördü
WhatsApp Uygulamasında Şüpheli Görüntülü Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Tecno Spark 8c model telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulaması üzerinden 25 Ağustos günü saat 18:55’te +237 ülke kodlu,... Kamerun’a ait bir numaradan görüntülü arama aldım. İnternetten yaptığım araştırmada bu ülke ile herhangi bir kişisel veya ticari ilişkim olmadığı halde böyle bir aramaya maruz kal
BİM Şubesinde Düşen Yoğurt İçin Haksız Ücret Talebi
25.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Üçevler’de bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Al...ışveriş sırasında elimden istemeden kayıp düşen bir yoğurt için benden 102 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ürün benim hatalı bir kullanımım olmadan, elim
Kırık Kitap Ayracı İçin İade Ve Değişim Talebine Yanıt Yok
Ziryab firmasından 2 broşür ve 2 kitap ayracı olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım ve yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Ür...ünler 21 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gönderilen ürünlerden Küheylan model metal kitap ayracı kırık halde elime ulaştı. Durumu teslimatın hemen ardından e-posta

İade Sürecinin Başlatılamaması Ve Müşteri Desteğinin Cevapsız Kalması
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Gloris isimli firmanın internet sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde yarı ...tesettür mayo ve pijama altı içeren toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında al
Büyük Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Merve Dağlı’dan WhatsApp üzerinden 2 adet pantolon takım aldım. Daha önce de bu mağazadan sorunsuz alışveriş yaptığım iç...in yine tercih ettim. Normalde 42 beden giyiyorum, özellikle dar kalıp olduğunu söyledikleri bir ürünü de buna göre istedim ancak gönderilen ürünler büyük beden geldi ve üzerime ol
Doğum Günü Hediyesi Kodum Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Sephora online uygulamasında doğum günü hediyesi kodumla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 27 Temmuz’...daki doğum günüm için tarafıma tanımlanan ve mail ile gönderilen doğum günü hediyesi kodumu temmuz sonundan beri online kanaldan kullanmaya çalışıyorum. Kodun son kullanım tarihi m
Bodrum BİM Mağazasında Çiğ Tavuk Butları Hijyen İhlali Ve Gıda Güvenliği Riski
25 Ağustos 2026 tarihinde Bodrum Yahşi Oyder Caddesi’indeki BİM mağazasında alışveriş yaparken derin dondurucu bölümünde... hijyen açısından kabul edilemez bir manzarayla karşılaştım. Paketinin tamamı parçalanmış olan tavuk butlarının, sanki hiçbir şey yokmuş gibi kutunun içine geri konduğunu gördüm. Ü























