to read complaints and reviews, or file yours. 
İvedik’te bulunan Yaprak Dönercisi’nden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Normalde yemek seçen biri değilim ancak özellikle akşam saatlerinde aldığım et dönerlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. En son akşam 20.30 civarında aldığım et dönerin içindeki yağlar aşırı derecede ağır koku...
08.04.2026 tarihinde saat 15:56’da Cumhuriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi Huzur Apartmanı adresinde bulunan Madame Coco mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada havlu bakıyordum, seçtiğim ürünlere bakıp katlayarak yerine koymama rağmen, bir çalışanınız arkamda durup her seferinde s...
Epttavm üzerinden TCL 42 model çocuk akıllı saati satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ve ertesi gün hattını taktırmak için telefoncuya götürdüm. Saat, hatta rağmen hiçbir şekilde hattı görmedi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünün teşhir ürünü...
Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızda bu hafta yaşadığım deneyim, markanıza olan bakış açımı ve güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Arkadaşımın doğum günü için hediye aldığım sırada, ürün boyutuna uygun poşet ve hediye paketi bulunmadığını fark ettim. Bu durumu nazikçe dile geti...
Gimsa Sincan şubenizin müşteri servisiyle yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sincan Ertuğrul Gazi Mahallesi, 11. Cadde, Dostlar Cem Sitesi’nde oturuyorum ve yıllardır alışverişimi Gimsa’dan yapıyorum. Buna rağmen mahallemize müşteri servisi indirimi yapılmadığını öğrenince büyük bir hayal kır...
5 Nisan tarihli Migros Sanal Market siparişim, ürünler eksik olarak toplanmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 850991785 numaralı sipariş üzerinden kapatılmış ve eksik halde teslim edilmiştir. Eksik ürünler sebebiyle hem alışverişimden zarar gördüm hem de bu eksiklikler nedeniyle çeşitli k...
Turkcell hattım kayıtlı olan iPhone telefonumda App Store üzerinden mobil ödeme ile bir alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında haberim ve onayım olmadan, “faturanıza yansısın” şeklinde bir seçenek üzerinden otomatik olarak bir paket satışı yapılmış ve hattıma 70 TL abonelik ücreti yansıtılmış. Ben sad...
Bostanlı Macrocenter - Cemal Gürsel CD. Mağazasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün mağazaya girdiğimde her zaman alışveriş yaptığım balık reyonundaki çalışana 1 kilo 300 gram somon fileto istediğimi belirttim. Siparişim hazırlanırken her zamanki gibi alışverişime devam ettim...
İpekyol Kapasite Şubesi’nden 38 beden, biri siyah biri beyaz olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin ikisi de yazlık olduğu için özellikle Bahar–yaz döneminde giymek amacıyla almıştım ve beyaz olan pantolon hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde şekilde gardırobumda duruyordu. Yaklaşık ik...
İzmir’de Bisim kullanırken yaşadığım ücretlendirme ve uygulama hatasını paylaşmak istiyorum. Engelliler Merkezi (İzmir Kent Ormanı) istasyonundan aldığım bisikletle İnciraltı Özdilek Alışveriş Merkezi’ne yaklaşık 25 dakikalık bir sürüş yaptım ve bu yolculuk için kredi kartıma 50 TL ücret yansıtıldı....
08.04.2026 Çarşamba günü saat 18.00 civarında İstanbul Kadıköy Ethemefendi Caddesi’ndeki Özkuruşlar Market şubesinden pembe domates, kıl biber, salam, taze kaşar ve iki adet tütün içeren yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Sebze alışverişi sırasında, karşıdaki veterinerdeki hasta tavşana ver...
Barrels and Oil markasından Trendyol üzerinden bir etek satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için iade talebi oluşturarak 13 Mart’ta teslim aldığım eteği 16 Mart’ta Trendyol aracılığıyla kargoya verip firmaya gönderdim. Firma sitesinde 14 gün içinde iade hakkı sunulmasına rağmen Trendyol, ürünü “kul...
08.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesine alışverişe gittim. Reyonda bir önceki aktüele ait olan bir ürün vardı, ürün rafta duruyordu ve altında da fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü almak istediğimde, kasadaki görevli bu ürünün satışta olmadığını, satışını yapamay...
8.04.2026 tarihinde saat 19.08’de Bauhaus Kozyatağı mağazanızdan yaptığım alışverişte, kasada görevli R****** A**** isimli personelinizin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve rencide olmuş hissettim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdikten sonra kimliğimi görmek ve fişe imza atmamı ist...
Getir ve Getir Finans’ın duyurduğu, Getir ve BiTaksi harcamalarından yüzde 3 oranında getirpara kazandıran kampanyaya istinaden, Garanti Bankası kredi kartımla defalarca peşin alışveriş yaptım. Kampanya metninde peşin Getir, getirçarşı, Getir Büyük, GetirYemek, Getir Su ve BiTaksi harcamalarından ge...
Doğadan Form kayısı çayını yaklaşık bir hafta önce Çağrı ve BİM marketlerden stok yapmak amacıyla aldım. Paket dıştan tamamen sağlam görünmesine rağmen, açtığımda iç kısımların ıslanıp sonradan kurumuş olduğunu, poşet çayların kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. Aynı dönemde aldığım diğer paket s...
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Günbay Ticaret adlı satıcıdan biri 39, diğeri 43 numara olmak üzere iki çift sarı naylon çizme sipariş ettim. Sipariş numaram 11110599302 olup, toplam 688 TL ödeme yaptım. 08.04.2026 tarihinde teslim edilen ürünlerde ise siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, b...
Migros Çerkezköy Kipa mağazasında marul reyonunda uzun süredir rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Küçük boyuttaki marulların sürekli olarak satıldığını, buna rağmen fiyatların buna uygun olmadığını ve müşteri olarak aldığım ürünün beklentileri karşılamadığını düşünüyorum. Geçen hafta yine a...
19 Marttan önce amazontr den aldığım bir ürünü 19 Mart Saat 13 sularında Rize Merkez de bulunan iade etmem için bana söyledikleri DHL kargoyu ile iade sürecini başlattım. İşlemleri yaptım, girişte en sağda bulunan personel iademi aldı ve işlemi bitir tamamlandı dedi. Bende işletmeden ayrıldım. Bir h...
Yapı Kredi banka kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında siparişi iptal ederek iade sürecini tamamladım ve Trendyol ödemeyi hesabıma aktardığını gösteriyor olmasına rağmen, Yapı Kredi tarafından tutar henüz hesabıma yansımadı. 7 Nisan tarihinde yapılan b...
N11’in kendi satıcısından Seiko SPB277J marka model saati 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Nisan’da elime ulaştı, paketini açtığımda saatin cam kenarında çizikler olduğunu ve saatin daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Ayrıca ürünün limitli orijinal kutusu yoktu, gönderilen kutu s...
7 Nisan 2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden aldığım Tefal gv9230 buhar kazanlı ütü, Balıkesir Edremit’teki adresime kargo ile teslim edildi. Akşam eve geldiğimde ürünün yırtık bir kutu içinde gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün korumasız, özensiz bir şekilde paketlend...
Stradivarius’tan 03.04.2026 tarihinde toplam 3.080 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5036*****36. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve kargo bilgilerine göre 6 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 4 Nisan’dan beri kargo hareketi “dağıtımda” olarak görünüyor ve 3 günd...
08.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Camikebir BİM şubesinde yaklaşık 3.953,23 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerim kasadan geçirilirken aldığım tahinin diğer ürünlerimin üzerine akarak hem poşetleri hem de kasadaki bandı kirlettiğini fark ettik. Kasiyer hanım bana ıslak mendil vererek birlikte temi...
Son Şikayetler