alışveriş

Hepsiburada üzerinden halımodeli.com satıcısından bir halı satın aldım. Ürün 18.03.2026 akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi ancak halıyı beğenmedim; oldukça ince, kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. 19.03.2026 öğle saatlerinde, halıyı ...

28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo Professional Barista Quality çekirdek kahveden 2 adet sipariş verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Siparişimde yer alan diğer ürün hala elime ulaşmadı. 02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve satıcı eksik ürünü k...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında 1019261255335817 numaralı Trendyol Express gönderimde sorun yaşıyorum. Ürün kıyafet ve ben bu ürünü teslim almak isterken, kargo firması tarafından “hasar tespit edildi” denilerek gönderi iade sürecine alınmış. Ben ürünü mutlaka görmek, hasarı...

08.04.2026 tarihinde saat 14.37 civarında Instagram uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için “minyaturrgarajtr” adlı kullanıcıya mesaj attım. Sattıkları araba maketini almak için bana ilettikleri TR98**************************38 IBAN numarasına, hesap sahibi Ş**** K**** adına 2.000 TL gönderdim ve...

Trendyol üzerinden “eczasepeti” adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Phyto Color 6 saç boyası satın aldım. İstanbul Ümraniye’de kullandığım bu ürün için 1089 TL ödedim. Ürünün paketinde vaat edilen renkle saçımı boyadıktan sonra oluşan renk arasında büyük bir fark vardı; beklediğim koyu tona yakın ...

Epttavm gördüğüm en yavaş en ilgisiz en kötü müşteri hizmetlerine sahip bir yer. Kimseye tavsiye etmem ilk ve son alışverişim oldu. Ürün aldım 2 gün içinde kargoda dediler aradım iki gün olunca iki iş günü dediler hiçbir şekilde mağazayla iletişime geçmek yok sorun çözmek yok ödemesini yaptığım şeyi...

Derimod’un yaptığı puan kampanyasındaki ciddi hatadan ve bunun düzeltilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Derimod, üyelerine 10.000 TL’ye kadar alışverişe %5, 10.000–20.000 TL arası alışverişe %10, 20.000 TL üzeri alışverişe ise %15 puan tanımladığını, ayrıca ikinci ürüne sınırsız %40 indirim verdiğini...

Pazarama üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde esm Kurumsal Tedarik isimli satıcıdan yaklaşık 57.400 TL’ye ps5 Pro satın aldım. Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün kesinlikle gönderilmedi. Satıcıya sorduğumda “ürün yok” bahanesinin arkasına sığındı, ancak aynı anda Trendyol üzeri...

Trendyol üzerinden eczasepeti adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Phyto Color 6 saç boyası satın aldım. Ürünün paketinde vaat edilen renkle saçımı boyadıktan sonra oluşan renk arasında büyük fark vardı; beklediğim koyu tona yakın bir renk yerine çok daha açık bir renk elde ettim ve beyaz saçlarım ...

Uzun yıllardır DeFacto’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Genellikle internet üzerinden, çoğu zaman da on parça ve üzeri siparişler veriyorum. Son alışverişimde aldığım ürünlerden sadece bir tanesini iade etmek istedim ancak yaşadığım süreç beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 2 Mart 2026 tes...

04.04.2026 tarihinde saat 20:06’da Antalya Deepo AVM’deki İpekyol mağazasından 2.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında telefon numaram istendi, verdim ve zaten üyeliğim olduğunu da belirttim. Buna rağmen ne uygulama üzerinden ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir fatura tarafıma...

13.02.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Masalkız firmasının kendi web sitesi üzerinden 656JH3732A numaralı siparişle toplam 1.503,99 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünlerim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ancak kargom kayboldu ve o günden beri ne ürünlerim elime ulaştı ne de para iadem ...

Yaklaşık bir yıl sonra kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden Waer profesyonel sakal makinesi satın aldım. Ürünü 11 Nisan 2025 tarihinde ilk kez açıp kullanmak istediğimde on/off düğmesi hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı şarj etmeme rağmen yine çalışmadı, ürün daha ilk kullanımda tamamen arızalı ç...

Mobilya alışverişi BonusFlaş uygulaması üzerinden Almina mobilyadan 5.000 TL Bonus kampanyasına katılarak 2 Nisan 2026 tarihinde Almina Akhisar mağazasından Bonus Flexi kartımla 9 taksit olacak şekilde 55.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarında 3 ve 6 taksitli yapılan alışveriş...

Forma Evi’nden 4 adet forma siparişi verdim. Ürünlerden biri 2004/2006 Manchester United formasıydı. Bu formayı bana gönderdiler ancak kalıbı uymadığı için değişim talep ederek kargo ile geri gönderdim ve yerine Arjantin 26/27 Messi iç saha l beden formanın gönderilmesini istedim. Değişim süreci 23 ...

Yaklaşık iki gün önce Ümraniye TS Club mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, çalışanların tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza personeli müşteriye karşı son derece alaycı bir üslup kullanarak, beni ciddiye almayan ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Bu yakla...

4 Nisan tarihinde Mango Mall Of İstanbul mağazasından, mağaza stoklarında olmadığı için bir ürünü online olarak satın aldım. Ödemesini yaptığım bu siparişimle ilgili 8 Nisan’da tarafıma gönderilen mailde, ürünün satışta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak Mango’nun in...

8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından 2 adet Deborah şeffaf kaş maskarası satın aldım. Ürünlerin tanesi Watsons Card’lı müşteriler için 157,90 TL olarak etiketlenmişti, iki ürünün yuvarlak hesapla 316 TL tutması gerekirken benden 319 TL tahsil edildi, sonradan ...

Dermo Eczane üzerinden yaptığım ts03047456895 numaralı siparişimde, Bioderma ürünlerime ait toplam 60 puanlık Naos kodlarımı alışverişi yaptığım anda kullanmaya çalıştım; ancak hiçbir kod çalışmadı. Daha önce yine aynı marka ürünleri Derma Eczane’den aldığımda Naos kodlarında hiçbir sorun yaşamamış...

07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:35–21:45 arasında, Yapı Kredi kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Apple üzerinden toplam 7.581,06 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart ekstresinde 623,22 TL tutarında 8 adet işlem ve 2.595,30 TL tutarında 1 adet işlem olmak üzere, tarafıma ai...

25 Mart 2026 tarihinde 12.440 TL'ye Trendyol'dan almış olduğum Rani mobilya je180 çok amaçlı dolap bana 02 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünün fiyatı bana teslim edildikten 5 gün sonra 10.775 TL'ye düşmüştür. Trendyol asistan ile yapmış olduğum görüşmede ne yazık ki bana hiçbir şekilde ya...

Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam, 07.03.2025 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından, yeni bebek sahibi bir baba olarak kendi bebeği için 1 adet mini 14 cm yanmaz tava ve 1 adet mini 14 cm tencere satın aldı. Ocağımızın indüksiyonlu olduğunu özellikle belirterek indüksiyonlu ocağa uygun...