alışveriş

Dün akşam 20.30–21.30 saatleri arasında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mad Parfümeri mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla giriş yaptım. Ancak mağazada karşılaştığım tutum ve davranışlar, bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. Mağazaya girdiğimde tarafıma herhangi bir “hoş geldiniz” denilm...

Uzun süredir Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak hem eksik ürün hem de geç teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8‑9 aydır verdiğim siparişlerde, her seferinde mutlaka bir ürün eksik geliyor ve siparişim geç teslim ediliyor. Siparişlerimde görünen bazı ürünler bana hiç teslim ed...

Hepsiburada üzerinden 12.01.2025 tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım, ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ayakkabı orijinal Adidas kutusunda gelmedi, farklı bir kutu içinde gönderildi ve ürünün üzerinde bariz şekilde görünen yapıştırıcı izleri bulunuyor. Bu durum hem ürünün orijina...

Bugün Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir soundbar satın almak istedim. Ürün diğer yerlere göre daha uygun fiyatlıydı. İlk alışveriş denememde sistem sanki ben başka biriymişim gibi işlemi reddetti. İkinci denememde ise sipariş geçmiş gibi göründü ancak Halkbank kartımla yaptığı...

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım jean ve hırkada kısa süre içinde renk solması ve belirgin aşınmalar oluştu. Ürünleri bu sebeple aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma inceleme sonucunun reddedi...

07.01.2026 tarihinde Bershka’dan online alışveriş (uygulamadan) yaptım. 40263192869 numaralı siparişim üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bilgilendirme olarak sadece siparişi hazırlıyoruz maili geldi. Sipariş ettiğim ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, b...

14.01.2026 tarihinde babamın acil ameliyatı olacağı için annem a** a** adına Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı, Samsun Havalimanı varışlı, saat 18:55 uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödemeyi VakıfBank Troy kredi kartımla yapmak istedim ancak internet bankacılığım kapalı olduğu için...

Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’ndeki Vodafone bayisinde annem adına yapılan bir işlemle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 73 yaşında ve hattının üzerine 5g özellikli bir telefon almak için bu bayiye gidiyor. 5g özelliği özellikle talep edilmesine rağmen kendisine satılan tel...

14 Ocak saat 19.26 civarında Novaland AVM Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaptığım yaklaşık 500 TL’lik alışveriş sırasında, peeling jel ürününün etiketinde 250 TL ve üzeri alışverişlerde 85 TL’ye düşeceği yazıyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatı 175 TL ola...

14.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Adıyörem Çiğ Köfte” adlı işletmeden kampanyalı bir sipariş oluşturdum. Sipariş verdikten sonra işletme sahibi, “Bu sipariş çok uygun oldu, siparişinizi iptal ediyorum” diyerek hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişimi iptal etti. Kampan...

Yiğit Alışveriş Merkezi’nden yaklaşık bir ay önce Schafer marka çelik tencere takımı aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen tencerelerin iç kısmında sürekli kararma oluyor ve gökkuşağı gibi lekeler oluşuyor. Yüksek ateşte yemek pişirmiyorum, tencereleri sadece elde yıkıyorum ancak buna rağmen bu ...

Denizbank kredi kartım için 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan, farklı günlerde yapılacak 2. Ve sonrası her 10.000 TL’lik harcama için 1.000 TL ParaPuan kazanma kampanyasına müşteri temsilcisinden bilgi alıp ardından mobil uygulama üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında yurt d...

14.01.2026 tarihinde İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’indeki Çağrı Market şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutarın 480 TL’lik kısmını Metropol kartımdan, kalan kısmını ise banka kartımla ödemek istedim. Daha önce aynı şubede defalarca bu şekilde işlem yapmama rağmen, bu kez işlemlerim iptal edi...

12.01.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Gratis Venezia şubesinden Mixup Hair Stick Wax ürününü satın aldım. Daha önce aynı ürünün pembe versiyonunu da kullanmış ve kuru saça rahatlıkla uygulanabildiği için memnun kalmıştım. Aldığım bu üründe de açıklamada kuru saça uygulanabildiği yazmasına rağmen...

14.01.2026 tarihinde Oyundinar adlı internet sitesinden Mobile Legends oyunu için, her biri 250 TL olmak üzere üç ayrı işlemle toplam 750 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemeleri banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen elmas miktarı, ödediğim ücretle kesinlikle...

14.01.2026 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’te bulunan Eve Shop mağazasından Mov marka tırnak kırılma engelleyici ürününü almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı net bir şekilde 30 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise aynı ürün için 132 TL fiyat çıktığını gördüm. Fiyat farkını bel...

Trendyol üzerinden bir mağazadan, tanesi 135 TL olmak üzere 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve toplam 405 TL ödemeyi 5 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 5 gün sonra gelen kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim kozalak şurubu yerine paket içinden renkli süs kozalakları çıktı. Ür...

13.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 797207430 numaralı, toplam 1.205,04 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimatın 14.01.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatleri arasında yapılmasını seçmeme rağmen, siparişimde bulunan 38 ayrı ürünün sadece 12 tanesi teslim edildi. Eksik teslimat sonra...

Adana Ender mağazasından 22.12.2025 tarihinde kaban satın aldım ve ödememi taksitli şekilde yapıyorum. Bana verilen e-faturanın altında yer alan IBAN numaralarına ödeme yapabileceğim söylendi. Bugün sabah e-faturanın altındaki IBAN’a 355,83 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen taksitlerimde hiçbir dü...

2 Ocak 2026 tarihinde Zara online mağazasından 4 parça ürün siparişi verdim. Tahmini teslim tarih aralığı olarak 10–12 Ocak verildi ancak bu tarihlerde ürünlerim elime ulaşmadı. Daha sonra teslimat tarihi 13 Ocak’a ertelendi, o gün de gelmedi. Ardından 14 Ocak tarihine ertelendi ve şu an 14 Ocak 202...