alışveriş

File Market Beylikdüzü Büyükşehir şubesinde yaklaşık bir buçuk aydır, özellikle şarküteri reyonunda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Kilosu 3100 TL olan kuru et başta olmak üzere salam, sucuk, kaşar peyniri ve benzeri birçok ürünün dilimlendiği tek dilimleme makinesi, uzun süredir arızalı olmasına ...

Bugün LCW’nin Olive şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada personel kodumu vererek indirimimden faydalanmak istedim. Ancak çalışan, indirimimi uygulamadığı gibi alaycı bir üslup kullanarak bunun yapılamayacağını söyledi ve üstüne üstlük yalan söylediğimi iddia etti. Ayrıca bu durumla ilgili ola...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım dün gece saat 02.00 civarında aniden blokelendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeye sebep olan durumun ne olduğunu söylemediler ve sadece şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Ancak çalışma saatlerim nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gitmem müm...

14 Ocak’ta stepup.com üzerinden 000752078 numaralı siparişimle 2 adet Nike Tech takımı satın aldım ve ödememi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Siparişimle ilgili bugüne kadar ne ürünlerim gönder...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında Hepsiburada’dan belirli tutarda alışveriş çeki kazandığım göründü. Kampanya yönlendirmesine göre Hepsiburada uygulamasına Vodafone Yanımda ile giriş yapmam gerektiği yazıyordu. Yaklaşık 1 aydır, belirtilen şeki...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden kalın poli taban, içi kürklü, süet görünümlü kadın botun bir bej, bir kahve rengini, her ikisi de 38 numara olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 5 gün önce oluşturuldu ve ürünler bugün elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürünlerde ciddi tutarsızlıkla...

Enpara kredi kartım için yapılandırma yaptıktan sonra, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartıma işlem kısıtı uygulanıyor. Bu kısıt sebebiyle kartımla alışveriş yapamıyor ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerekt...

15 Ocak 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 8852 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United/Zara Giyim” açıklamasıyla 8.150 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemesine rağmen kartımdan bu tutarda çeki...

Dolap uygulamasında yeni açtığım hesabımla güvenli ödeme adımında sorun yaşıyorum. Eski hesabımı bugün kapattım ve aynı gün içinde yeni bir hesap açtım, hesap açılışında hiçbir problem olmadı. Ancak alışveriş yapmak istediğimde “ödemeye geç” kısmında doğrulama kodu SMS ile gönderilecek denmesine rağ...

Cepte Şok uygulamasında “Her 500 TL gel al siparişe 50 win, 3 kere alışverişe toplam 150 win para” kampanyasına üç kez katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve toplamda 150 win para kazandım. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kazandığım win paralar hesabıma hâlâ tan...

MASKO Mondihome mağazasından 26 Aralık tarihinde Rosida koltuk takımı ve sandalyeler satın aldım. Ürünlerin teslimi 14 Ocak’ta yapıldı. Toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında yüksek bir ödeme ve taksitlendirme ile alışveriş yaptım ancak sandalyelerle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Teslim...

Kocaeli İzmit’te Aksu Home ile ilgili olarak, 15 Ocak tarihinde telefonuma “alışverişinizin senedini alın” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Aksu Home’dan hiçbir zaman alışveriş yapmadım, herhangi bir sözleşme ya da senet imzalamadım, borcum da bulunmuyor. Mesajda ne müşteri numarası ne senet num...

Yaklaşık bir ay önce, Ataköy 9. Kısım File Market şubesine, küçük Pomeranian cinsi köpeğim kucağımda olduğu halde alışveriş yapmak için girdim. Daha alışverişe bile başlamamışken görevli yanımıza gelip evcil hayvanla içeri giremeyeceğimizi söyledi. Köpeğimin kucağımda olduğunu, herhangi bir rahatsız...

2.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü İstikbal bayisinden Lena genç odası takımı da dahil olmak üzere toplam 230.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yeni eve taşınacağım için ürünlerin teslimatının 14.12.2025 tarihi sonrası için planlanmasını rica ettim ve 14.12.2025’te mağazaya giderek teslim sürecini t...

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada hesabımdan Android uygulaması üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Her ödeme yapmak istediğimde sistem “İşlem onaylanmadı. Ref 001” hatasını veriyor. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Son zam...

27 Aralık’ta Instagram üzerinden Egenin Bereketi adlı hesaptan yaprak sarması, incir ve kırmızı biber olmak üzere toplam 1.700 TL’lik alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin en geç 3 gün içinde kargoya verilip teslim edilmesini beklerken, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmes...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 14’ü olan hesap kesim tarihimin, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan 16’sına çekilmesi nedeniyle 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım 2.914 TL tutarındaki alışveriş, bir sonraki döneme yansı...

Haribo marka parti paketi ürünü 15.01.2026 tarihinde A101 Ankara/Sincan şubesinden satın aldım. Paketin üzerinde 4 farklı çeşit Jelibon olduğu belirtilmesine rağmen paketin içinden sadece 2 farklı ürün çıktı. Ürünün ambalajında belirtilen çeşitlilikle paket içeriği birbiriyle uyuşmuyor. Tüketici ol...

9 Ocak tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo Ümraniye Şubesi’ne teslim edilen kargomun, 12 Ocak’ta Adana Barajyolu Şubesi’nde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat 16 Ocak Cuma gününe kadar ertelendi. Bu süreçte bir defa müşteri hizmetleriyle, iki defa da bağlı olduğum şubeyle görüştüm...

VakıfBank kredi kartı limitimi 50.000 TL’ye yükseltmek istedim; ancak yasal mevzuat gerekçe gösterilerek diğer bankadaki kart limitimi düşürmem gerektiği söylendi. Toplamda iki bankada 110.000 TL kart limitim var; yalnızca 25.000 TL kart borcum bulunuyor, 70.000 TL maaş alıyorum ve bunun dışında hiç...