to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak devamlı alışveriş yapan bir kullanıcınızım. 22 Ocak 2026 tarihinde üyeliği...m, benim hiçbir talebim olmadan tek taraflı olarak kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra uygulamanıza ve alışverişlerime hiçbir şekilde erişemez hale geldim. Kapatma gerekçesi olar
"Kargo şu an daha yeni geldi"
20.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2601201700103 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişi tamamlarken ö...zellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretledim ve ürünlerimin 22 Ocak günü teslim edileceği belirtiliyordu. İstanbul Küçükçekmece adresime yapılması gereken bu teslimat günü geldiğ
Yıllardır kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek alışveriş yaptığım LCW markasından verdiğimiz son birkaç aydaki ...siparişlerimde, kabul edilemez operasyonel aksaklıklar ve liyakat eksikliği ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Şikayetçi olduğum temel hususlar şunlardır: Onay ve Hazırlık Sü
LCW’nin online alışveriş sitesinden 16 Ocak 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve sipariş numaram 2601161300491. Siparişim ...BGK Kargo ile gönderildi ve tam 4 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime bir türlü teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle’de teslimat bekliyorum ancak herhangi bir ha
Hepsiburada’da sepetime 600 TL’ye 500 TL kuponu yansıdığını görünce bu kampanyadan faydalanmak için alışveriş yaptım ve ...üç adet farklı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden ikisi gece saat 04.00–05.00 sularında, diğeri ise ertesi gün 13.39 civarında “ürün fiyat hatası” denilerek iptal edildi. Ancak or
Yaklaşık iki haftadır Forum Ankara Migros mağazasında ciddi bir soğukluk sorunu yaşıyorum. Mağazaya girdiğim anda ortamı...n çok soğuk olması nedeniyle üşüyorum ve alışverişimi rahatça yapamıyorum. En son dün yine aynı sorunu yaşadım. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ısıtmanın çalıştığını söyle
Vodafone Pay sanal kartımla bugün internet üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Farklı sitelerd...e denedim, özellikle İstanbulkart işlemi sırasında kartım çoğu denemede 10057 hata kodunu veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir
18 Ocak tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden elektronik, gıda, sağlık ve temizlik kategorilerinde olmak üzere topl...am 6 parça ürün için alışveriş yaptım. Uygun fiyatlı olarak gördüğüm bu ürünleri sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim; sipariş numaralarım arasında 429 479 531 0 bulunmakta v
"Marka hızlı bir şekilde iletişime geçti durumu anlattı sorun yok."
13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilmesi gereken elektrikli ızgara siparişim, Bir Gün...de Kargo Kaletepe şubesi tarafından kaybedildi ve tarafıma bambaşka bir ürün teslim edildi. Kargo görevlisinin getirdiği paketin üzerinde farklı bir teslimat etiketi varken, üzerin
LCW Online’dan aldığım kusurlu bir ürünü 18 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünün fiyatı 207,57 TL olmasın...a rağmen, sistemde 157,76 TL’lik farklı ve daha düşük fiyatlı bir ürün üzerinden iade yapılmış. Yani yanlış ürünü iade edip aradaki tutarı tarafıma ödemediler. Müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Modamizbir üzerinden kadın giyim ve ayakkabı kategorilerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak aylardır be...ğendiğim neredeyse tüm ürünlerde “tükendi” ibaresiyle karşılaşıyorum. Bir ürünün stoğa girmesini beklerken, bu kez beğendiğim diğer ürün tükenmiş görünüyor ve bu nedenle bir türlü
Trendyol üzerinden 8880029733797555 numaralı siparişimde short satın almama rağmen tarafıma iç çamaşırı (külot) gönderil...di. Ürünü teslim aldığımda hata olduğunu görüp canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, ancak bana sadece “firma ile iletişime geçin” denildi. Firma müşteri temsilcisine
Trendyol Milla'dan 2 bin küsüratlı alışveriş yaptım. Bazı aldıklarım olmayınca geri iade yaptım ve yapılan geri iade tut...arında iade kargo ücretinde benden kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda da iadenin tutarı 1500 TL altındaysa iade kargo ücretinin alıcıdan kesildiğini öğrendim. E
Dün saat 17.55 civarında Panora AVM’deki Mad Parfüm mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada görevli olan s** i...simli çalışanınızın yüzü asıktı, benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi ve yardımcı olmak için en ufak bir çaba göstermedi. Benzer durumu daha önce de aynı çalışanla iki kez daha yaşa
Trendyol Milla’dan aralık ayında aynı anda 5 ürün satın aldım. Ürünlerden üçü aynı modeldi, ikisi farklı beden olarak ge...ldi ve hırkaların kalıpları birbirinden tamamen farklıydı. Ben beden değişimine razıyken, kalıp farklılığından dolayı iade etmek zorunda kaldım. Yeniden sipariş vermek istediğimde,
Trendyol üzerinden Runbaby satıcısından bebeğim için puset örtüsü ve önlük satın aldım. İlk siparişimi 2 Ocak tarihinde ...verdim, sipariş numarası 10842772955, ikinci siparişimi ise 15 Ocak tarihinde verdim, sipariş numarası 10881008353 olmasına rağmen her iki siparişim de ürünler elime hiç ulaşmadan
Trendyol üzerinden daha önce 1.115 TL’lik giyim alışverişi yaptım. Bu siparişimin kargosu, beni hiç aramadan “aradık ama... ulaşamadık” notu düşülerek geri iade edildi. Oysa bana hiçbir arama gelmedi. Kargo firması ve kurye ile iletişime geçmek de mümkün olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaklaş
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Forum Sephora mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında makyaj ürünleri alışverişi yaptım.... Alışveriş sırasında Sephora üyeliğimi kullandım ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen ne puan birikimi oldu n
Papara hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Hesabımda 12,6 TL bakiye vark...en, tanesi 12,5 TL olan üç adet bilet almaya çalıştığımda sürekli “bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir saat içinde en az 6 kez denememe rağmen her seferin
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalışt...ığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyor, telefon numaramla da giriş yapamıyorum. 0545********09 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sistem üzerin
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Philips 7500 Serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, ...denediğimde kumaşı yaktı. Bunun üzerine 13 Aralık’ta hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak para iadesi yapılmak
Yaklaşık 2 ay önce, 5 Aralık 2025 tarihinde Konya Kentplaza LCW mağazasından 900 TL ödeyerek siyah renk, 40 beden, geniş... paça kadın pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen kumaşında kendi kendine katlanma ve büzüşme şeklinde deformasyon oluştu. Yaşadığım sorun sonrasında ürünü
17 Aralık tarihinde LCW internet sitesinden büyük beden olarak birkaç adet sweatshirt satın aldım. Özellikle büyük beden... tercih etmeme rağmen, ürünleri ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Hepsi olmasa da bazı ürünlerin özellikle kolları kısaldı ve 5XL aldığım ürünler sanki 3XL be
