Milla’da Düşük Tutar İadelerde Kargo Ücreti Alıcıdan Kesiliyor

Trendyol Milla'dan 2 bin küsüratlı alışveriş yaptım. Bazı aldıklarım olmayınca geri iade yaptım ve yapılan geri iade tutarında iade kargo ücretinde benden kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda da iadenin tutarı 1500 TL altındaysa iade kargo ücretinin alıcıdan kesildiğini öğrendim. E-ticaret sitelerinin hiçbirinde böyle bir uygulama yokken, Milla gibi Trendyol'un sahip olduğu bir şirketin böyle bir uygulamasının olması çok saçma. Kendi şirketi olan Trendyol da iade kargo ücretini satıcı karşılarken, kendi sitesi olan Milla da alıcının ödemesi tam bir iki yüzlüktür.