to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart Perşembe günü saat 10.30'da Milas’tan Trabzon istikametine hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım ve Afyon’da indim. Bu yolculuk sırasında hem personel tutumu hem de seferin işleyişi açısından ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Öncelikle muavinin yolculara karşı s...
19.03.2026 tarihinde saat 15:30 Silifke–Niğde seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. PNR numaram VV002C2Q6, koltuk numaram ise 22 idi. Ancak biletini aldığım firma, sefer günü Silifke’ye hiç gelmedi. Yaklaşık 45 dakika boyunca Silifke’de otobüsü bekledik, gelmeyince başka bir firmanı...
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te 61 AU 362 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçla, VV002CY16 PNR numaralı bilet ile kızım Samsun’dan Trabzon’a seyahat etmiştir. Bileti alırken ve görevlilere de özellikle ineceği yerin Trabzon Aksular Otel önü olduğunu belirtmesine rağmen, şoför ve muavin ke...
18 Mart tarihinde saat 22:45’te Ankara’dan Manavgat’a hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy seferim için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken araç yaklaşık 23:35’te perona geldi ve neredeyse 1 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca doğru düzgün bir açıklama yap...
17.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Trabzon’dan Ankara’ya saat 21.00 seferi ile yolculuk yaptım. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve valizimi otobüsün bagajına teslim etmiştim. Ankara’ya indiğimizde valizimi aldığımda valizin tamamen ıslanmış olduğunu gördüm, içindeki tüm eşyalar...
18 Mart 00.20 Gebze–Tokat seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Otobüste koltuklarda bulunan prizler çalışmıyordu, ısıtıcı da açık olmadığı için yol boyunca üşüyerek gitmek zorunda kaldık. Yiyecek içecek servisi de son derece yetersiz ve hijyen açısından r...
18.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Havza – Trabzon Dernekpazarı seferi için 02:15'lik Havza Otogarı kalkış saatli seferine iki kişi olarak toplam 1300 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün belirtilen saatte kalkacağı düşüncesiyle zamanında otogarda hazır bulunmamıza rağmen, araç Havza Otog...
17.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 219 plakalı araçla Gümüşhane–Samsun 18:30 seferine, PNR numarası VV002DU13 olan biletimle yolculuk yaptım. Yol üzerinde yolcu indirirken şoför ve muavine, Samsun Canik’te herhangi bir yerde inmek istediğimi söyledim; ancak talebime rağmen bur...
17.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile Kayseri Şehirlerarası Otogarı’ndan Niğde’ye gidecek olan, saat 23:55’te kalkması gereken otobüsümüz yaklaşık 00:45’te hareket etti. Yaklaşık bir saatlik bu gecikme boyunca yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme ile ilgili bir kadın yolcu ...
Ali Osman Ulusoy firmasının 18.00 Eskişehir çıkışlı Samsun seferine bindim. Şu an saat 22.51 olmasına rağmen hâlâ Ankara’dan çıkamadık. Otobüs yol boyunca defalarca durdu, sürekli yolcu aldı ve zaman kaybettik. En kritik nokta ise, yolcu dışında yaklaşık 1 saate yakın bir süre başka bir arabadan ot...
16.03.2026 tarihinde ailemle birlikte Samsun’dan Bursa’ya giderken kendi aracımızla kaza yaptık. Kaza sonrası aracımız kullanılamaz hâle geldiği için yolda kaldık ve eşim, 3 aylık bebeğim ve üç kızımla birlikte ana yol üzerindeki bir tesiste saatlerce beklemek zorunda kaldık. Hem kazanın şoku hem de...
16 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’te kalkması gereken Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara–Rize seferine Ankara AŞTİ’den bindim. Otobüs planlanan saatten tam iki saat geç hareket etti. Bu gecikme boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve yolcuların bekletilmesi beni çok mağdur etti. Yo...
Merhaba, ben eşim, üç kızım ve yeni doğan üç aylık kızımla Çankırı Ilgaz'da bir trafik kazası geçirdik. Akabinde hastane ve jandarma ifadesiyle Bursa'ya gittik. O bileti, Ali Osman Ulusoy firmasından Tosya Bursa bileti kestireceğim diye kazanın şoku ve travmasıyla Kastamonu Bursa'ya kestirmişim. Dur...
16 Mart Pazartesi günü saat 18.40 Afyon – Ankara (AŞTİ) seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 13 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak sefer planlanan saatte başlamadığı gibi, şu an saat 19.26 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 40 dakikayı aşan bir gecikme yaşanıyor. Firmanın internet...
12.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Karacabey–Bolu seferi için VV002D55U PNR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Bileti alırken otobüs özellikleri arasında 220 V priz bulunduğu ve en arka koltukların 2+2 ayrılmış olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimde ar...
"Teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde saat 04:00 kalkışlı Ankara Kayaş – Çorum seferi için PNR numarası VV002DU7S olan biletimle Ali Osman Ulusoy firmasının otobüsünü ...
15.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ankara’dan İzmir’e 19:00 çıkışlı sefer için yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım. Ramazan nedeniyle yolda iftarımı yapabilmek için görevliye en yakın nerede mola verileceğini sordum, Sivrihisar’da durulacağı söylendi. Ankara–Sivrihisar arası yaklaşık ...
15.03.2026 tarihinde saat 12:30’da Samsun Otogarı’ndan kalkan, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 aou 69 plakalı otobüsle İstanbul’a yolculuk için yakınımızı firmaya güvenerek teslim ettik. Ancak yolculuğun başında “benzin yok” denilerek araç arıza yaptı, benzin temin edildikten sonra bu kez Osmancık...
14 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kastamonu Otogarı çıkışlı, koltuk numarası 35 olan otobüsle Kastamonu’dan Erzurum’...
15 Mart Pazar günü saat 10.15 seferi için Ali Osman Ulusoy üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla 600 TL olarak gerçekleştirdim. Onay kodunu girdikten sonra tutar kartımdan çekildi ancak sistem hata vererek bileti oluşturmadan işlemi sonlandırdı. İşlem sonras...
Ali Osman Ulusoy firması olarak Pamukkale firmasının servisi ile yolcu taşımaktasınız. İstanbul'un birçok ilçesinde Pamukkale firması servis hizmeti vermektedir. İlgili firmanın Kavacık bölgesine de servisi bulunuyor. Ataşehir/Dudullu'da inen Ali Osman Ulusoy yolcuları Kavacık'a servis ile gelebiliy...
14.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Adana’dan Niğde’ye olan sefer için 920 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinde peronda olmama rağmen sefer tam 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, ne SMS ne de telefonla aranmadım...
Ali Osman Ulusoy firmasından uygulama üzerinden Bandırma Otogarı – Bursa Otogarı arası 14.03.2026 tarihli saat 17.00 seferine VV002CWRM PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde Bandırma Otogarı’nda olmama rağmen yaklaşık 2 dakikalık bir gecikme yaşadım ve buna rağmen otobüse alınmadım....
13 Mart saat 22:00'de gerçekleştirdiğim Fethiye–Çorum seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Koltuğumun ileri‑geri ayarlama pedalı bozuktu ve koltuk tamamen yatabildiği için arkamdaki yolcunun oturabilsin diye koltuğa neredeyse hiç yaslanamadım. Yolc...