Kartımdan Çekilen 600 TL İçin Bilet Oluşturulmadı Ve Geri Ödeme Talebi
15 Mart Pazar günü saat 10.15 seferi için Ali Osman Ulusoy üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla 600 TL olarak gerçekleştirdim. Onay kodunu girdikten sonra tutar kartımdan çekildi ancak sistem hata vererek bileti oluşturmadan işlemi sonlandırdı.
İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir PNR numarası, bilet, SMS veya e-posta bilgilendirmesi ulaşmadı. Bu nedenle hem param çekilmiş hem de ortada bir bilet olmamış durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kartımdan çekilen 600 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına iletişime geçmenizi rica ederiz.










