to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te 61 AU 362 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçla, VV002CY16 PNR numaralı bilet ile kızım Samsun’dan Trabzon’a seyahat etmiştir. Bileti alırken ve görevlilere de özellikle ineceği yerin Trabzon Aksular Otel önü olduğunu belirtmesine rağmen, şoför ve muavin kendi istedikleri yerde indireceklerini söylemişlerdir.
Kızımı Trabzon Aksular Otel’de indirmek yerine, gece yarısı saat 02:10 civarında Beşirli Tenis Kortları çevresinde, tır parkı olarak kullanılan cepte indirmişlerdir. Kızım kendilerine o saatte buralarda inemeyeceğini, öğrenci olduğunu ve yanında yeterli parası olmadığını söylemesine rağmen, şoför ve muavin kaba ve küçümseyici bir üslupla “bana ne, ne yaparsan yap” tarzında ifadeler kullanmışlardır.
Ali Osman Ulusoy gibi kurumsal bir firmada bu şekilde yolcu güvenliğini ve talebini hiçe sayan, kaba ve umursamaz bir tavır sergileyen personelin çalıştırılıyor olması hem üzücü hem de endişe vericidir. Yaklaşık 600 TL ödeyerek alınan bu hizmette, hem kızımın can güvenliği riske atılmış hem de psikolojik olarak olumsuz etkilenmesine sebep olunmuştur.
Bu sebeple söz konusu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma süreçle ilgili bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
17.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 219 plakalı araçla Gümüşhane–Samsun 18:30 seferine, PNR numarası VV002DU13 olan biletimle yolculuk yaptım. Yol üzerinde yolcu indirirken şoför ve muavine, Samsun Canik’te herhangi bir yerde inmek istediğimi söyledim; ancak talebime rağmen bur...
08.03.2026 tarihinde saat 11.00 Samsun–Trabzon seferi Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Beşirli’de iniş yapacağız şeklinde bilet aldık. Ancak henüz otobüs hareket etmeden, muavin, şoför ve otogar görevlisi Beşirli’de bizi indiremeyeceklerini söylediler. Şoför, Trabzon’u ve Beşirli’yi bilmediğini, bu yüzde...
Personelimize, iş seyahati sebebiyle Ali Osman Ulusoy firmasının 30.01.2026 01:15’teki Giresun–Ankara seferine internetten bilet almıştık. PNR numaras...
21.11.2025 tarihinde saat 13:45’te Trabzon’dan Ordu’ya gidecek olan VV001CXF3 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için annem adına Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldık. Bileti aldıktan sonra firmanın Trabzon otobüs terminalindeki ofisini arayarak yolcumuzun Yıldızlı’dan otobüse bineceğini bildirdik...
3 Şubat saat 22:45’teki Samsun/Çarşamba – Tekirdağ seferi için aldığımız bilet nedeniyle kız arkadaşım Çarşamba terminalinde beklerken, Ali Osman Ulusoy firmasının muavini ve şoförü tarafından yanlış yönlendirilerek kendi araçları olan Samsun/Çarşamba – Zonguldak aracına bindirilmiştir. Kız arkadaşı...
Yorumlar