to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavin Kızımı Gece Yarısı Yanlış Yere Bırakarak Kaba Davrandı
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te 61 AU 362 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçla, VV002CY16 PNR numaralı bilet ile kızım Samsun’dan Trabzon’a seyahat etmiştir. Bileti alırken ve görevlilere de özellikle ineceği yerin Trabzon Aksular Otel önü olduğunu belirtmesine rağmen, şoför ve muavin kendi istedikleri yerde indireceklerini söylemişlerdir.
Kızımı Trabzon Aksular Otel’de indirmek yerine, gece yarısı saat 02:10 civarında Beşirli Tenis Kortları çevresinde, tır parkı olarak kullanılan cepte indirmişlerdir. Kızım kendilerine o saatte buralarda inemeyeceğini, öğrenci olduğunu ve yanında yeterli parası olmadığını söylemesine rağmen, şoför ve muavin kaba ve küçümseyici bir üslupla “bana ne, ne yaparsan yap” tarzında ifadeler kullanmışlardır.
Ali Osman Ulusoy gibi kurumsal bir firmada bu şekilde yolcu güvenliğini ve talebini hiçe sayan, kaba ve umursamaz bir tavır sergileyen personelin çalıştırılıyor olması hem üzücü hem de endişe vericidir. Yaklaşık 600 TL ödeyerek alınan bu hizmette, hem kızımın can güvenliği riske atılmış hem de psikolojik olarak olumsuz etkilenmesine sebep olunmuştur.
Bu sebeple söz konusu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma süreçle ilgili bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
18.03.2026 tarihinde kızımın seyahati sırasında şoför ve muavin, belirttiğim iniş noktasını dikkate almayarak gece yarısı Beşirli Tenis Kortları çevresinde beni indirdi. Bu durumla ilgili henüz bir adım ya da çözüm bilgisi almadım ve süreç hâlâ belirsiz.
