to read complaints and reviews, or file yours.05.11.2026 tarihinde saat 13:45’te Payas’tan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta bagajım, başka bir yolcu...nun bagajıyla karıştırılarak otobüsten indirilmiş ve o günden beri bagajıma ulaşamıyorum. Dört gündür ortada ne bagaj var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Yaşa
"İlginize teşekkür ederim Ali Osman Ulusoy"
04.11.2026 tarihinde saat 15.00’te Trabzon Otogarı’ndan Fatsa Otogarı’na giden Ali Osman Ulusoy seferine, küçük bir kutu... göndermek için başvurdum. Yolcu bileti ücretinin 500 TL olduğunu bilmeme rağmen, sadece bu küçük kutu için benden 400 TL ücret talep edildi ve hiçbir fiş ya da belge verilmedi. K
Bugün Trabzon Otogarı’ndaki Ali Osman Ulusoy yazıhanesinde yaşadığım çok ciddi ve rencide edici bir olayı paylaşmak isti...yorum. Trabzon’dan Rize’ye bilet olup olmadığını sordum, görevli 250 TL karşılığında bilet olduğunu ve yarım saat sonra aracın geleceğini söyledi. Bir süre sonra bilet kesilip kesi
29 Ekim saat 20.00’de Ankara’dan Trabzon’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 61 plakalı araçta şoförün tutumundan dolay...ı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yolcuları bilgilendirirken laf sokar, alaycı ve gergin bir üslup kullanarak insanların huzurunu kaçırdı ve ortamı gereksiz yere gerdi. Seyahat sır
29 Ekim günü saat 15.45 Gümüşhane çıkışlı A******* U***** aracınızda yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. 14 yaşınd...aki kızım Gümüşhane’den Beşikdüzü’ne yolculuk yaptı ve yolculuk öncesinde muavine aracın Beşikdüzü terminaline girip girmeyeceği özellikle soruldu, kendisi “evet” şeklinde yanıt ve
28.10.2026 tarihinde saat 16:30’da Ankara–Trabzon seferinde, 34 aou 70 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle, 30 numaralı ...koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin tavır ve üslubu nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Özellikle ikram esnasında oturmamla ilgili konuda muavin
14.07 tarihinde 61 AKD 770 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir tekerlek arızası ya...şandı. Önce 15 dakika mola verileceği söylendi ancak ardından tekerlek için sanayiye gidildi ve yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildik. Daha sonra Trabzon’a girdiğimizde saat 16.22
A******* U***** firmasıyla 26.05. Tarihinde pazar sabahı saat 10:15’te Trabzon’dan Fethiye’ye yaptığım yolculukta yaşadı...ğım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüste 31 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuğa köyden aldığım, içinde kara lahana bulunan bir çöp poşeti ile çıktım. Çorum civarınd
24 Ekim Cumartesi günü Trabzon’dan Çayeli’ne yaptığım sabah yolculuğunda, 61 aıe 839 plakalı Ali Osman Ulusoy aracında ş...oförün yolculuk esnasında sigara içtiğine tanık oldum. Sigara içmesi hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi riske atan, kabul edilemez bir davranıştır. Araç içinde iki adet kamera b
23.10.2026 tarihinde saat 15:30 Trabzon Akçaabat kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için 2.150 T...L ödeyerek bilet aldım. Bana tahmini varış saati olarak 24.10.2026 saat 08:00 bilgisi verildi ancak otobüs Esenler’e yaklaşık saat 10:00 gibi vardı. Yolculuk boyunca sadece “geç k
23 Ekim 2026 Cuma günü saat 13.45’te Trabzon’dan Samsun’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yaptığım yolculukta, bagaj f...iş numarası 006755 olan bavulum kayboldu. Üniversite öğrencisiyim ve bavulumun içinde kıyafetlerim ile kişisel eşyalarım bulunuyordu, toplam maddi değerinin en az 50–60 bin tl civa
Ali Osman Ulusoy firmasıyla 17 Ekim Cumartesi günü saat 17.35’te Sürmene–Bursa seferinde yaptığım yolculuk sırasında bav...ulum otobüsün bagaj bölümünde ezilerek ciddi şekilde hasar gördü. Bavulumu araca teslim ederken sağlam durumdaydı, varışta teslim aldığımda gövdesinin ezildiğini ve kullanılamaz ha
22.12.2025 tarihinde saat 06.30’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Trabzon Otogarı’ndan Ankara’ya yaptığım yolculukta, bagaj... etiketi basılmadığı için bavulum başka bir yolcuya teslim edilmiş ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Yolculuk sırasında koltuk numaram 32, PNR numaram ise V
Trabzon – Zonguldak arasında Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle 1...2 Ekim tarihindeki yolculuğumda da tekrar eden bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Yaz kış fark etmeksizin şoförler klimayı aşırı soğuk ayara getiriyor, ben ve diğer yolcular bi
11.10.2026 tarihinde saat 09.30’da Görele (Giresun) kalkışlı Trabzon–İstanbul seferinde Ali Osman Ulusoy firması ile yol...culuk yaptım. 33 numaralı koltukta oturuyordum ve kullanılan otobüsün son derece eski ve rahatsız edici olması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüsün her
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 35 cea 003 plakalı, Ankara istikametine giden yolcu otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi ...mağduriyet yaşadım. Sabah 08.30’da Trabzon’dan yola çıktık ve hiçbir mola verilmeden Çarşamba’ya geldik. Bu süreçte yolcuların dinlenmesi, ihtiyaç molası gibi temel konular dikkate
Ali Osman Ulusoy firmasının dün saat 17.15’te Ordu’dan Trabzon’a giden seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. ...Yolculuk sırasında koltuğun altında ve yerde hamam böcekleri gördüm. Otobüsün genel temizliği de kötüydü, yerde bisküvi gibi yiyecek artıklarının çöpleri duruyordu. Eski ve hijyen
Ali Osman Ulusoy firmasının 30.09.2026 tarihli Trabzon–Erzurum 17.00 (Trabzon 5) seferi için yazıyorum. Şu an hâlâ Trabz...on otogarındayız ve sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli durumda. Uzun süredir Akçaabat–Bayburt güzergahını da kullanan bir yolcu olarak her seferinde benzer gecikmeler yaşıyorum. Norm
12.09.2026 tarihinde Ulusoy firması ile saat 17:30’da Trabzon’dan Samsun’a yaptığımız yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak... istiyorum. Yolcu sayısı oldukça az olmasına ve araç içinde havasızlık gibi bir durum olmamasına rağmen klima yol boyunca çok soğuk şekilde çalıştırıldı ve hem benim hem de diğer y
26 Eylül 2026 Cumartesi günü Trabzon Otogar’dan İstanbul’a giden saat 20:00 Ali Osman Ulusoy seferiyle ilgili kargo gönd...ermek için otogara gittim. Kargoyu araca verecekken şoför, hiçbir şekilde ağırlığını kontrol etmeden tamamen kendi kafasına göre 1.500 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Ücretin ç
19 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Trabzon–Of seferi için 2 adet bilet al...dım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculukta birçok sorun yaşadık ve PNR numaram VV004BP2J’dir. Öncelikle otobüs planlanan saatten yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Gelen araç oldukç
12.09.2026 tarihinde saat 12:05’te Ali Osman Ulusoy firmasının Kırıkhan–Arsin seferine binerken mavi beyaz yem torbası ş...eklindeki bir torbayı bagaja verdim. Başlangıç noktasında ekstra ücret alarak bagajları aldılar, sonrasında ise yolda aldıkları diğer bagajları otobüsün içine doldurdular ve yol üz
12.09.2026 tarihinde saat 03.00–05.00 aralığında Artvin Arhavi’den Samsun’a Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta cid...di mağduriyet yaşadım. İlk bindiğimiz otobüs yolda bozuldu ve Trabzon’da araç değiştirmek zorunda kaldık. Ancak Trabzon’dan bindiğimiz ikinci otobüs de yola çıktıktan bir süre sonr
