to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran akşamı saat 21.00’de İstanbul’dan Ordu’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculuk, ödediğim 1.800 TL üc...rete rağmen tam bir hayal kırıklığı oldu. Uzun yol için verilen otobüs son derece eskiydi, koltuklar rahatsız ve konforsuzdu, yol boyunca ablamla birlikte resmen tutulduk, ciddi fi
27.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Trabzon hattında, 61 au 108 plakalı araçla yaptığı...m yolculuk tam 9 saat sürdü. Yolculuk sırasında kendilerine Sürmene’de inmek istediğimi özellikle söylememe rağmen şoför beni indirmedi, talebimi dikkate almadı. İtiraz edip tekra
26.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Hatay–Trabzon saat 20.30 seferinde yolculuk yaptım. Bu yolculuk, bugüne... kadar yaşadığım en kötü otobüs seyahatlerinden biri olmuştur. Sefer boyunca otobüsün kliması son derece düşük sıcaklıkta çalıştırılmış, yolcuların büyük bir kısmı üşüdüğünü ve ra
25–26 Haziran gecesi saat 00.30 Samsun–Rize seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ot...obüs Samsun Otogarı’na rötarlı geldi, buna rağmen araca biner binmez şoföre Derepazarı’nda ineceğimi özellikle söyledim ve “tamam” denildi. Buna karşın muavin yolculuk boyunca yolc
22 Haziran tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait, Avsallar’dan akşam saat 18.30’da kalkan ve Ankara AŞTİ’de indiğim, ...Trabzon yönüne devam eden otobüste hayatımın en kötü yolculuk deneyimini yaşadım. Manavgat’tan binen bir yolcu, arka koltukta kendi bezini değiştirdi, büyük tuvaletini otobüsün içi
23/06/2026 tarihinde saat 12.00 sularında Ali Osman Ulusoy firması ile Fatsa/Ordu – Trabzon güzergahında yaptığım yolcul...ukta çok kötü bir deneyim yaşadım. Muavinler yolculuk boyunca son derece ilgisizdi, yolcuların ihtiyaçlarıyla ilgilenmediler ve herhangi bir bilgilendirme ya da yardımcı olma çabas
23 Haziran tarihinde Samsun–Merzifon hattında, saat 10:00 ya da 11:00 sularındaki Ali Osman Ulusoy seferinde çok saygısı...z bir muavin davranışıyla karşılaştım. Daha önce defalarca aynı hat üzerinde yolculuk yaptığım için, yoldan binme konusunda bilgi almak üzere firmayı aradım ve yasak olduğu söylend
22.06.2026 tarihinde saat 02.30 Trabzon–Gümüşhane seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından PNR kodu VV003EBHJ olan bilet...i satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika gecikerek 03.15’te geldi ve daha yolculuk başlamadan gecikme nedeniyle mağdur edildim. Yolculuk sırasında Gümüşhan
21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Trabzon – Ankara seferinizi gerçekleştiren otobüsünüzde yolcu olarak seyah...at ettim. Biletim 26/28 numaralı koltuktaydı ve adım Arzu K*****’dır. Köklü ve kurumsal geçmişine güvenerek tercih ettiğimiz firmanızın bu seferinde görev yapan muavin, yolculuk b
15.06.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Trabzon Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV003BW9B PNR... numaralı bileti aldım. Biletime tanımlı şehir içi biniş servisi olarak 14:30’ta KTÜ Erkek Öğrenci Yurdu’ndan alınmam gerekiyordu ancak servis aracı belirtilen saatte hiç gelmedi.
12.06.2026 Cuma günü saat 16.35’te Trabzon’dan Konya’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım seyahatte, 32 numaralı kolt...ukta yolculuk ediyorum. Giresun civarındayken peronda iki dakikalığına sigara içmek için aşağı indim; muavin bana son derece sert ve saygısız bir üslupla çıkıştı ve sanki beni döve
07.06.2026 tarihinde sabah saat 08.00’de Trabzon’dan Giresun’a Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV0038MSX PNR numaralı oto...büs seferi ile yolculuk yaptım. Giresun’a yaklaşırken, otogara girmeden hemen önce, kibar bir şekilde şoföre meydanda indirme imkanı olup olmadığını sordum. Bu sırada şoför son der
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:55 seferiyle Trabzon’dan Bodrum’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından PNR numarası... VV0034LH4 olan, 7 numaralı koltuk için AŞTİ Otogar’dan, 37–38 numaralı perondan kalkacak otobüse bilet aldım. Bavulumu bagaja teslim ettim ve yalnızca 2 dakika gecikeceğimi muavin
31.05.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Kayseri–Trabzon seferinde hayatımda yaşadığım en kötü yolculuk deneyimini yaşad...ım. Seferimizin 21:00’da kalkması gerekirken önce 1 saat gecikmeyle 22:00’a alındı, ardından o saatte de hareket edilmedi ve otobüs ancak 22:15’te kalkabildi. Yolculuk sırasında k
20.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile yapmış olduğum Samsun–Trabzon seferi sonunda Trabzon otogarına vardığım...da bagajımın kayıp olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve kayıp bagaj başvurusu oluşturdum. Valizimin içinde yaklaşık değeri 35.000 TL olan eşyalarım bulunuyordu.
30 Mayıs 2026 tarihli, saat 21:30 kalkışlı Ankara - Trabzon seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy fir...masından bilet satın aldım. Ancak sefer önce 22:45’e, daha sonra ise hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan 23:45’e ertelendi. Saatlerce otogarda bekletilerek ciddi şekilde mağdur edild
21.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanımla yapacağım seyahat hakkında bilgi al...dım. Görüşme sırasında S**Hanım tarafından, gerekli belgelerle birlikte seyahat edebileceğim açıkça belirtilmiştir. Bu görüşmeye ilişkin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Alm
24 Mayıs gecesi saat 03.00'de Samsun–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 5 ve 6 numaralı koltuklara bilet a...ldık. Bu saate göre otogara gittiğimizde yazıhanedeki görevli, otobüsün geciktiğini söyledi ve bir yandan aramaya, bir yandan mesaj atmaya fırsat bulamadığını belirtti. Otobüs gel
29.05.2026 tarihli Çorum–Trabzon seferinde, 61 au 728 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Biletimde hareket saati 01.15 olarak görünmesine rağmen, terminal ofisine gittiğimde görevli kişi aracın dinlenme tesisinde olduğunu ve ancak saat 02.00 gibi geleceğini söyledi.
22.05.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Kayseri – Sürmene (Trabzon) seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV002WXZ9 PNR kodl...u, 7 numaralı koltuk için 1.850 TL bedelle bilet satın aldım. Araç Kayseri’den önce saat 22.00’ye, ardından da trafik bahanesiyle 23.00’e ertelendi. Zaten ciddi bir gecikmeyle yola
22.05.2026 günü saat 21.00’de kalkması gereken Ali Osman Ulusoy’a ait Trabzon otobüsüyle (plaka: 38 YY 255) seyahat etme...k üzere yola çıktım. Sefer önce iki kez ertelendi ve otobüs ancak 23.00’te hareket edebildi. Otobüs hareket ettikten kısa bir süre sonra araçtan değişik sesler gelmeye başladı, son
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’da İstanbul’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy ile yaptığım şehirler arası yolculukta yaş...adıklarımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 18 saat sürecek bir yolculuk olmasına rağmen sefer boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Muavin olmadığı, muavinin Ankara’ya gittiği söylendi ve
"Teşekkürler"
19 Mayıs 2026 tarihinde annem Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara Söğütözü k...alkışlı, Trabzon varışlı, saat 20.15’te hareket eden ve plakası 61 au 873 o
16.05.2026 cuma gününü cumartesiye bağlayan gece saat 03.00 Samsun-Trabzon seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait oto...büste 10 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs, belirtilen saatte otogarda olması gerekirken yarım saatten fazla gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir aç
