to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran tarihinde Samsun–Merzifon hattında, saat 10:00 ya da 11:00 sularındaki Ali Osman Ulusoy seferinde çok saygısı...z bir muavin davranışıyla karşılaştım. Daha önce defalarca aynı hat üzerinde yolculuk yaptığım için, yoldan binme konusunda bilgi almak üzere firmayı aradım ve yasak olduğu söylend
Ali Osman Ulusoy firmasından 23 Haziran 2026 saat 23.59 İzmir–Samsun seferi için bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2...+1 düzende, önümüzde koltuk olmayan ve yan yana 3 kişi oturabileceğimiz şekilde koltuk seçimi yaptım. Ancak daha sonra otobüs değişikliği yapıldığı için koltuk düzeni tamamen değiş
Yaklaşık 33 yıldır Gaziantep’te görev yapan bir öğretmenim. 19 Haziran’da Gaziantep’ten saat 18.00’de kalkan Ali Osman U...lusoy otobüsüyle Samsun’a seyahat ettim. Hemşehrilerimizin firması olduğu için özellikle bu otobüsü tercih ettik ancak yaşadığımız olay bizi oldukça üzdü. Yolculuk sırasında Göksu
Bugün 08.15 hareketli Ankara–Samsun seferinde, yaklaşık 09.10 civarında otobüste görevli muavinin yolcuya yakışmayacak ş...ekilde hakaret içeren davranış ve söylemleriyle karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmette, bir yolcu olarak bu şekilde saygısızlığa maruz kalmak beni son derece rahatsız etti. O
21 Haziran 2026 tarihinde 55 AHG 267 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Terme – Of seferi için saat 16.45’e b...iletim bulunmaktaydı. Yolculuk öncesinde tarafıma seferin rötarlı olduğu ve kalkış saatinin 17.35’e ertelendiği yönünde mesaj gönderildi. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmet
20.06.2026 tarihli, 23:59 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Terme–Ankara (AŞTİ) seferi için adım ahmet rıfat B**** adına, VV003C...KYH PNR kodlu, 26 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce firmayı arayarak bulunduğum yeri detaylı şekilde tarif ettim. Buna rağmen otobüs beni
20.06.2026 tarihinde saat 14:30’da AŞTİ – Samsun seferinde, 24-25 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Bilet alırken ve... otobüse binerken araçta internet olduğu söylendi, ancak yolculuk boyunca internet hiç çekmedi ve bu hizmetten hiç faydalanamadık. Yolculuğu özellikle internete ihtiyacımız olduğu
19.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından A**** S*** – Samsun Kavak güzergahı için 21.30 seferine bilet aldım. 3...3 numaralı koltuk için 1.800 TL bilet ücreti ödedim, bagaj için de ayrıca 300 TL daha para alındı. Yolculuk yaptığım aracın plakası 06 fıc 389’dur. Araca bindiğimde 33 numaralı ko
19.06.2026 tarihinde saat 21.00 seferiyle Samsun Çarşamba Otogarı’ndan Mersin Silifke Otogarı’na seyahat etmek üzere ann...em Z***** K******** ve teyzem H***** Ç**** adına 24 ve 25 numaralı koltuklar için, VV003A17N PNR numaralı biletleri satın aldık. Bu sefer sırasında yaşananlar nedeniyle ciddi bir m
19 Haziran tarihli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Isparta – Tekkeköy seferinde VV003D0NM PNR numarasıyla 26 numaralı kol...tukta yolculuk yaptım. 13 saatlik uzun bir yol olmasına rağmen koltuğumdaki priz bozuk olduğu için telefonumu ve diğer elektronik cihazlarımı şarj edemedim ve yol boyunca mağdur ol
19 Haziran 2026 tarihinde Ankara–Samsun seferini yapan 34 aou 84 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında firma yetkilileri tarafından Havza Terminali'ne girilmeyeceği, yolcuların Merzifon sonrasında eski bir petrol istasyonunda indirileceği tarafımıza bildirildi. Daha
19 Haziran 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım 19 Haziran 2026 saat 07.00 Samsun–Ankara seferi. PNR numa...ram VV003C2UN, koltuk numaram ise 7 idi. Sabah 07.00’de kalkması gereken otobüs 08.00’de ancak gelebildi. Gecikmeye dair bilgilendirme ise sefere sadece 5 dakika kala yapıldı ve ne
16 Haziran 2026 tarihinde saat 19.29’da Samsun’dan Hatay Dörtyol’a hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse 2...4 numaralı koltuk için 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, yolcu almak için Havza Otogarı’nda durduğunda tuvalete gitmek için indim; ancak otobüs gerekli kontrolü yapmadan beni b
14.06.2026 tarihinde saat 23.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Esenler – Terme seferine bindim. Yolculuk sonunda bagajda...n valizimi teslim aldıktan sonra ilerlerken valizimde bir gariplik olduğunu fark ettim, arkamı dönüp baktığımda ise araç çoktan hareket etmişti. Valizi incelediğimde üzerine ağır y
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Ali Osman Ulusoy ile seyahat ediyorum ve son 2 aydır özellikle Samsun–Kayseri sabah 7 s...eferine bilet alıyorum. Ancak bu süreçte defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Akşam saat 23.30 civarında aranarak, ertesi sabah 7’deki otobüs seferinin iptal edildiği söyleniyor
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Samsun’a giden, plakası 53 **696 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 11 v...e 12 numaralı koltuklar için iki kişilik yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar hem profesyonellikten hem de insanlıktan uzak, son derece rahatsız edici bir deneyim yaşa
8 Haziran 18.30 seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun’a yolculuk yaptık. 9 Haziran ...sabah 06.18’de Samsun Otogarı’na girmeleri gerekirken, elimizde valizlerle otogar civarında, yol kenarında indirildik. Duruma itiraz ettiğimizde ise “içeri giremiyoruz” denilerek
07.06.2026 tarihli Samsun–Ankara 12:00 Ali Osman Ulusoy seferinde evcil hayvanımızla yaptığımız yolculuk sırasında mağdu...riyet yaşadık. Yolculuk öncesinde sorun yaşamamak adına müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş, evcil hayvanımız için gerekli biletleri almış ve herhangi bir problem olmayacağı t
07.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy’dan sabah 07.30 Samsun/Kavak – Kahramanmaraş seferi için VV0038UXC PNR numaralı, s...aat 07.30 kalkışlı bilet aldım. Saat 07.00’den itibaren Kavak otogarında beklemeye başladım ancak ne gelen bir araç oldu ne de yazıhanede görevli bir personel vardı. Bunun üzerine
30 Mayıs saat 19.00’da Samsun Otogarı’ndan kalkıp İstanbul Esenler Otogarı’na gelen Ali Osman Ulusoy otobüsü ile yaptığı...m yolculukta valizim kayboldu. Yolculuk bitip Esenler’e indiğimde bagaj teslimi sırasında valizimi bulamadım. Kaybolan valizimin içinde tüm günlük kıyafetlerim ve özel eşyalarım b
31.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ordu’dan Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. 38 numaralı koltukta seyahat ederken araç Terme civarında bir büfede durdu ve muavin araçtan inip bira alarak, birayı da mukavva içine koyup tekrar araca bin
23 Mayıs Cumartesi günü eşimle birlikte Samsun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 15.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy sefe...ri için mobil uygulamanız üzerinden iki adet bilet satın aldım. 31 Mayıs Pazar günü ise tarafıma “Değerli yolcumuz; yoğun trafik nedeniyle seferimizin hareket saati 19:05 olarak gü
31.05.2026 tarihinde saat 14.45’te Ali Osman Ulusoy ile yaptığım seyahatte koltuk sorunundan dolayı ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Muğla Çarşamba Otogarı güzergahındaki bu yolculuk için 2.450 TL ödedim. Otobüste bulunduğum koltuğun mekanizması bozuktu, koltuğu dikey konumdan yatay konuma kesinlikle
30.05.2026 gecesi Samsun Bafra’dan AŞTİ’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından saat 00.00 otobüsüne bilet aldım. P...eron 142’den kalkan bu seferde şoför ve muavin, küçük bagaj eşyamı bagajda yer olmadığını söyleyerek içeri almam gerektiğini belirttiler ve küçük bir eşyayı bile bagaja sığdıramadı
