to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 2’de Samsun Otogar’dan kalkan, PNR numarası VV001UAMW olan ve 61 ** 816 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünün Ç...anakkale seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun’dan bilet almak için firmanın yazıhanesine gittiğimde, Düzce Berceste tesislerinde inip inemeyeceğimizi sordum. Yazıhane
12 Ocak 2026 Pazartesi günü Samsun’dan Sinop’a yapılan sefer için Ali Osman Ulusoy firmasının saat 16.30 aracından En Uy...gun uygulaması üzerinden 35 numaralı koltuğu satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada biletim hiçbir şekilde görünmedi. Durumu otobüs firmasıyla paylaştığımda net bir
10 Ocak Cumartesi günü saat 07.15’te Ankara (Söğütözü Cep Terminali) – Samsun (Samsun Otogar) seferi için Obilet üzerind...en Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV001TXSU numaralı, 650 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce terminalde olmama rağmen, belirtilen saatte beni
8.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 18:00 Gaziantep–Samsun seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda kardeşler...im, 18 numaralı koltukta ise ben, Çağla A**** bulunmaktaydım. Yolculuk sırasında koltuğumu normal şekilde yatırdığım için arkamda oturan beyefendi benimle son derece saygısız bir ü
5 Ocak’ta saat 00.45 Ankara seferi ve yine 5 Ocak saat 16.30 Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını kullandım ve ha...yatımda bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşamadım. Otobüsün içi çok pis kokuyordu, koltuklar kırık ve rahatsızdı, ön koltuk neredeyse ağzıma girecek kadar dar ve sıkışıktı. 12
06.01.2025 tarihinde saat 00:05’te Ali Osman Ulusoy ile Kocaeli–Samsun seferine katıldım. Otobüste Wi-Fi hizmeti olduğu ...belirtilmesine rağmen, yolculuk sırasında Wi-Fi şifresi verilmedi ve personele sorduğumda Wi-Fi ’nin çalışmadığı, arızalı olduğu söylendi. Yol boyunca internet hizmetini kullanmak
30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Samsun–Erzurum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Seferi...n yaklaşık 30 dakika rötar yaptığı bilgisi tarafıma iletilince, bu süre boyunca firmanın yazıhanesinde bekledim. Ancak otobüs otogara geldiğinde yazıhane ile otobüs arasında hiçbir
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Samsun–Sinop seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Kar sebebiy...le sefer saatinde değişiklik olduğu halde bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Otobüsün geç geleceğini tamamen kendi çabamızla, biz aradı
01.01.2026 tarihi için Ali Osman Ulusoy firmasından annem adına Merzifon Otogarı’ndan kalkışlı 11.00 saatli Merzifon–Sam...sun seferine, 16 numaralı koltuk için bilet aldık. Normalde binmesi gereken otobüsün PNR numarası VV001R0Q2’dir ve biletimiz ile SMS kaydımız hâlâ elimizde bulunmaktadır. Ancak biz
26.12.2025 Çarşamba günü saat 16.30 hareketli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çarşamba – Ankara AŞTİ bileti aldım. Otobüs... AŞTİ’den tam 40 dakika rötarlı kalktı. Samsun Otogar’dan çıktıktan sonra ise şoför yolunu karıştırarak yeniden Çarşamba istikametine döndü, ardından tekrar geri dönüş yaparak cidd
30 Aralık 2025 tarihinde saat 08.40–09.00 arasında Samsun Avrasya Otogarı’nda kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ka...palı alan olduğu çok açık olan, insanların yoğun şekilde bulunduğu ve havanın zaten ağır olduğu bölgede, Kamil Koç ve Ali Osman Ulusoy yazıhanelerinden çıkan firma görevlileri hiçb
29.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Merzifon seferi için Obilet üzerinden saat 18.30 hareketli, VV00...1Q9MQ PNR numaralı ve 33–34 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldık. E5 otobüsüne okul nedeniyle erken saatte, 17.00’de bindik. Saat 18.32’de Samsun Otogarı’na vardığımızda, oto
29.12.2025 tarihinde Samsun’dan Merzifon’a gitmek için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18.00 seferine... bilet aldım. Otogara gideceğim aktarma otobüsü nedeniyle çok küçük bir rötar yaşadım ve saat 18.03’te Samsun otogarına ulaştım, ancak otobüsün hareket ettiği söylendi. Ali Osman
28 Aralık 2025 tarihinde saat 22.59’da Samsun–Hatay seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoför neredeyse yarım sa...atte bir sigara içti. Kadın bir yolcu rahatsızlığını ve hastalığı olduğunu özellikle belirtip sigaradan şikayet ettiğinde, şoför sigarayı bırakmak yerine “arkada yer var, oraya geç
22.12.2025 tarihinde saat 20:30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Antalya–Ankara seferine bindim ve bu yolculukta hem muavi...n hem de şoför kaynaklı olarak çok ciddi ve üzücü olaylar yaşadım. Hasta olduğum için ilaç içmem gerekiyordu ve muavinden birkaç tane kek rica ettim. Muavin, herkesin içinde “sayıl
26.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Samsun’dan Eynesil’e yaptığım yolculukta, valizim kırık şekilde elime ulaştı. ...150387-2674 numaralı seferle yolculuk yaptım ve otobüsten indikten sonra valizimi teslim aldığımda, valizin kenarında geniş bir kırık olduğunu gördüm. Yolculuk öncesinde böyle bir
Ali Osman Ulusoy firmasından Samsun’dan İstanbul’a sabah 09.00 kalkışlı sefer için 2 kişi toplam 2.100 TL ödeyerek bilet... aldım. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 11,5 saat süreceği bilgisi verildi ancak şu an hâlâ otobüsteyim ve İstanbul’a 14 saate yakın sürede ulaşılmış durumda. Yaşanan gecikme il
22.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 170 plakalı otobüs ile Bursa–Samsun seferinde ciddi sorunlar y...aşadım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer boyunca görevli muavinin tavırları
22.12.2025 tarihinde saat 15.00’te Yozgat’tan Samsun’a gitmek üzere, 38 YY 563 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait ot...obüste 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin, ineceğim yeri sorduğunda kendisine Samsun il sınırları içinde, eczaneler civarında inme imkanı olup olmadığ
14 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–İzmir seferine bindim ve yolculuk hâlâ devam etmesine rağmen... yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Samsun’dan Çorum Sungurlu’ya kadar olan mesafe tam 6 saatte gidildi. Otobüs adeta dolmuş gibi neredeyse her yerde durdu,
13.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Bafra–Samsun seferini yapan Ali Osman Ulusoy otobüsüne, PNR numarası VV001KH41 olan y...olculuğum için Engiz yazıhanesinden bindim. Otobüs tahminen 19.45 civarında yazıhanenin önüne yanaştı. Yanımda 1 valiz, 4 orta boy koli ve bir poşet çantanın içinde 2 bidon süt bul
Adana-Samsun seferi yapan, 13 Aralık 2025 tarihinde saat 20:15’te Adana Otogar çıkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, şofö...r ve muavin 3 valizimiz olduğu için ekstra valiz ücreti talep etti. Valiz ücreti ödenmeden eşyalarımızı otobüse almadılar ve bunun zorunlu olduğunu, ücret ödenmezse valizleri kesin
12 Aralık Cuma günü sabah saat 07.00 için Ali Osman Ulusoy’dan Samsun’dan Osmaniye’ye, varış saati akşam 19.00 görünen b...ir bilet aldım. Sabah 07.00’de otogara gittiğimde bana otobüsün gelmeyeceğini, başka bir otobüsle Çorum’a gideceğimi ve oradan aktarma yapacağımı söylediler. Ne rötar ne de aktarma
12.12.2025 tarihinde saat 23.00 Samsun–Konya seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından vv001k4g8 kodlu bileti satın aldım.... Araç belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat rötarla saat 01.00 civarında hareket etti. Yolculuk sırasında bu gecikme yetmezmiş gibi Ankara’ya geldiğimizde de yak