Şoförün Uyarıları Görmezden Alması Yolcuların Güvenliğini Tehlikeye Attı

19.06.2026 tarihinde saat 21.00 seferiyle Samsun Çarşamba Otogarı’ndan Mersin Silifke Otogarı’na seyahat etmek üzere annem Z***** K******** ve teyzem H***** Ç**** adına 24 ve 25 numaralı koltuklar için, VV003A17N PNR numaralı biletleri satın aldık. Bu sefer sırasında yaşananlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve endişe yaşadığımızı belirtmek istiyorum.

Otobüsün hareket saatinden önce otogarda hazır bulunarak eşyalarımızla birlikte aracın yanına gittik. Bagajlarımızı yerleştirmek istediğimizde görevli personel bagaj bölümünü açmayarak Samsun Otogarı’na kadar beklememiz gerektiğini söyledi. Daha sonra eşyaları yerleştirmeye çalışırken, henüz tüm yolcuların binişi tamamlanmamış olmasına ve yakınlarımız araç çevresinde bulunmasına rağmen şoför aniden hareket etmeye başladı.

Bu sırada kuzenim eşyaları yerleştirmek için aracın yanında bulunuyordu ve henüz güvenli bir mesafeye çekilememişti. Defalarca durması yönünde uyarıda bulunmamıza rağmen şoför uyarıları dikkate almadı, kapıları kapatarak hareketine devam etti. Yaşanan panik sırasında araç hızlı şekilde geri manevra yaparken, otogardan çıkış yapmakta olan başka bir otobüse çarpma tehlikesi de yaşandı. Bu durum, hem araç içindeki yolcular hem de yakınları için ciddi bir korku ve endişe oluşturdu.

Bir yolcu taşımacılığı şirketinden beklenen en temel unsurun yolcu güvenliğine öncelik verilmesi olduğunu düşünüyorum. Ancak yaşanan bu olayda hem yolcuların hem de yakınlarının güvenliği açıkça göz ardı edilmiş, şoförün uyarıları dikkate almayan tutumu nedeniyle ciddi bir risk doğmuştur. Olası bir kazanın yaşanmamış olması tamamen şans eseri kalmıştır.

Yaşanan olayın şirketiniz tarafından detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ilgili personel ve şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak uygun işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.