to read complaints and reviews, or file yours.Havza Otogarı'nda Yolcunun Bırakılması Şoför Ve Muavine Karşı Soruşturma Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde saat 19.29’da Samsun’dan Hatay Dörtyol’a hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse 24 numaralı koltuk için 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, yolcu almak için Havza Otogarı’nda durduğunda tuvalete gitmek için indim; ancak otobüs gerekli kontrolü yapmadan beni beklemeden hareket etti ve Havza Otogarı’nda resmen unutuldum.
Durumu fark edip yazıhaneye bildirdiğimde, mağduriyetimi gidermek yerine Merzifon Otogarı’na kendi imkanlarımla gitmem gerektiği söylendi. Yolcu olarak ortada bırakılmam, ardından da hiçbir çözüm üretilmemesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu yüzden bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını, benzer bir ihmalin başka yolcuların başına gelmemesi için firmanın gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.
