to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile yapmış olduğum Samsun–Trabzon seferi sonunda Trabzon otogarına vardığım...da bagajımın kayıp olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve kayıp bagaj başvurusu oluşturdum. Valizimin içinde yaklaşık değeri 35.000 TL olan eşyalarım bulunuyordu.
31.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ordu’dan Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. 38 numaralı koltukta seyahat ederken araç Terme civarında bir büfede durdu ve muavin araçtan inip bira alarak, birayı da mukavva içine koyup tekrar araca bin
23 Mayıs Cumartesi günü eşimle birlikte Samsun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 15.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy sefe...ri için mobil uygulamanız üzerinden iki adet bilet satın aldım. 31 Mayıs Pazar günü ise tarafıma “Değerli yolcumuz; yoğun trafik nedeniyle seferimizin hareket saati 19:05 olarak gü
30.05.2026 gecesi Samsun Bafra’dan AŞTİ’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından saat 00.00 otobüsüne bilet aldım. P...eron 142’den kalkan bu seferde şoför ve muavin, küçük bagaj eşyamı bagajda yer olmadığını söyleyerek içeri almam gerektiğini belirttiler ve küçük bir eşyayı bile bagaja sığdıramadı
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.30 sularında Samsun‑Ankara istikametinde seyahat ederken, Ankara‑Elmadağ arasında 55 ks ...490 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünün şoförü, can güvenliğimizi hiçe sayan çok tehlikeli bir davranışta bulundu. Aracımızın yanından iki kere neredeyse sıyırarak geçti, önümüze g
30.05.2026 tarihinde saat 19:50’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğum yol...culuk için 32 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım. Ancak otogara gittiğimde yerimin yanlış olduğu, sistemde farklı göründüğü söylenerek koltuğum değiştirilip 30 numaralı korido
30.05.2026 tarihinde saat 16:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat–Samsun seferi için bilet aldım. Otobüs tam 2 saat ...rötarlı geldi ve bu rötar bilgisi bize ancak yaklaşık 1 saat sonra bildirildi. Bu sırada belirsizlik içinde bekletildik. Rötarın sebebi olarak yoğun trafik denildi, ancak aynı fir
30 Mayıs saat 15.30 kalkışlı Denizli Otogarı çıkışlı Denizli–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almış... durumdaydım. Ancak şu an saat 16.20 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Saat 15.45 civarında sadece otobüsün geç geleceği söylendi fakat bu gecikmenin sebebi, yaklaşık ne
24 Mayıs gecesi saat 03.00'de Samsun–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 5 ve 6 numaralı koltuklara bilet a...ldık. Bu saate göre otogara gittiğimizde yazıhanedeki görevli, otobüsün geciktiğini söyledi ve bir yandan aramaya, bir yandan mesaj atmaya fırsat bulamadığını belirtti. Otobüs gel
27.05.2026 tarihinde saat 00:20 seferi olması gereken, ancak 00:45’te gelen Ankara Söğütözü – Samsun Çarşamba otobüsünüz...de (PNR: VV0030G4R) yolculuk yaptım. Otobüsün içi tamamen böcek ve tahta kurusu doluydu; büyüklü küçüklü pek çok böcek vardı. Bu kadar büyük böceklerin oluşması için haftalar gerek
29.05.2026 tarihinde saat 00.40’ta Ali Osman Ulusoy firmasının Uşak–Samsun seferine bindim. Otobüse bindiğimiz ilk dakik...alardan itibaren araç içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Personeli bu konuda uyardığımızda ise s
27.05.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Kütahya–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet uygulaması üzeri...nden bilet aldım. Saat 15:03’te Kütahya terminaline geldik ancak otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu gördük ve tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım du
23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a saat 18:55’te Ali Osman Ulusoy firması ile bir yolculuk gerçekleştirdim. B...ayram nedeniyle yollar normalden daha kalabalık olsa da trafik akıyordu. Ancak Bolu civarına geldiğimizde, yaklaşık saat 01:55’te otobüsümüz güzergahtan çıktı ve zaten o noktaya ka
24.05.2026 tarihinde Ali Ulusoy firmasıyla Yozgat’tan Samsun’a sabah 05.00 hareketli seferde yolculuk yaptık. Eşim hamil...eydi ve yanımızda eşimin kardeşi de vardı, 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk boyunca ön iki cam sürekli açık bırakıldı, buna rağmen iki şoför de sürekli küfürlü kon
25.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Samsun Otogarı çıkışlı 02:45 Samsun–Ankara AŞTİ seferi için ya...şadığım sorumsuzluğu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletim Samsun Otogarı çıkışlı olmasına rağmen otobüs, Samsun’a uğramadan saat 02:00 civarında şehirden geçti. Ben ise 02:3
Ali Osman Ulusoy 23 Mayıs 2026 19.00'da AŞTİ'den Ordu Fatsa'ya gelen 61 AU 437 plakalı araç şoförü, yüklü miktarda bir e...manet alıp hiç alakası olmayan bir yere bırakıp gitmiştir. Gece saat 3.00 gibi Fatsa'da olacak araba, defalarca aramamıza rağmen telefon bakmayıp, bizi yaklaşık bir buçuk saat sonr
Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Samsun’a gitmek için 11:30 ek seferine bilet aldık. Ancak sefer saati önce 12:...30’a, ardından 01:30’a ve son olarak da 02:30’a ertelendi. Şu anda hâlâ bekliyoruz ve saatlerdir terminalde oyalanıyoruz. Defalarca saat değişikliği yapılması nedeniyle zamanımız
23 Mayıs’ta Ali Osman Turizm ile Samsun Bafra’dan Adana’ya 11.45 kalkış saati olan otobüsle yolculuk yaptım, otobüs beni... 12.35’te aldı ve şu anda hâlâ yoldayım. Yaklaşık 11 saattir yoldayız ve bu süre boyunca yalnızca terminallerde çok kısa, 5 dakikalık ihtiyaç molaları verildi, yemek için hiçbir te
21 Mayıs Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Hatay 21.45 seferiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana otobü...sün 23.15’te geleceği söylendiği halde araç 23.35’te Samsun’a geldi ve 00.00’da hareket etti. Yol boyunca da yolcu bırakılan yerlerde gereğinden fazla oyalanıldı ve sık sık duruldu
22 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Giresun 14.00 seferi için bilet aldık. Saat tam 14.00’te orad...aydık ancak otobüs gelmedi, şu an saat 15.00 ve bize en az 1 saat daha beklememiz gerektiği, seferde rötar olduğu söylendi. Yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeye rağmen net bir çözüm v
21 Mayıs tarihinde saat 16.15 Samsun çıkışlı, 16.30’da hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsüne arkadaşım ile birlikte 17... ve 18 numaralı koltuklara bilet aldık. 18 numaralı koltuk kırık olmasına rağmen bize bu koltuk satıldı ve kişi başı 900 TL ödedik. Durumu muavine ile paylaştığımızda koltuğun yap
"Teşekkürler"
19 Mayıs 2026 tarihinde annem Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara Söğütözü k...alkışlı, Trabzon varışlı, saat 20.15’te hareket eden ve plakası 61 au 873 o
21 Mayıs saat 23:00 Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy uygulaması üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Ödemem çe...kilmesine ve bilet kesmeme rağmen biletim sistemde kayboldu ve uygulamada görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin sistemde gözükmediğini söyledi
