to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara’dan Bursa’ya saat 19.00 hareketli, PNR numarası VV002H19K olan,... 33 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün önce 19.25’te AŞTİ’ye varacağına dair mesaj geldi. Saat 18.30’da bu bilgiye güvenerek alelacele taksiyle AŞTİ’ye geldim, ancak termin
Hayatımda bir otobüs firmasıyla bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Yolcu alınması gereken saatten itibaren yaklaşık 3,...5 saat boyunca bekletildik. Defalarca arayıp bilgi almaya çalışmamıza rağmen sürekli “yarım saat sonra, bir saat sonra” denilerek oyalandık ve sonunda ortada ne otobüs ne de net bi
21 Mart’ta Osmaniye’den Kayseri’ye 07.30 Ali Osman Ulusoy otobüs seferi için bilet aldım. Bileti Osmaniye Otogarı’ndan a...ldığım için araca Osmaniye Otogarı’ndan bineceğimi düşünürken, otogara gittiğimde bu seferin Osmaniye’den geçmediği, Erzin’e servisle gitmem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde önc
Ali Osman Ulusoy firmasından 22 Mart tarihli, saat 23.00 çıkışlı Kastamonu otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet a...ldım. Otobüsün Esenler’den kalkıp 01.15’te Gebze Otogarı’nda olması gerekirken saat 02.30 oldu, hâlâ otobüs gelmedi. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde mü
Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım VV002CB9A PNR numaralı 18:30 Vezirköprü – Esenler seferimde 5 saatten fazla rötar y...aşadım. Vezirköprü’den kalkış yapıldıktan sonra firma bizi servisle Havza terminaline bıraktı; ancak burada bizi alacak herhangi bir otobüs bulunmadı ve yaklaşık 15 yolcu gece yarı
Ankara’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firmasından bugün için saat 20.45’e otobüs bileti aldım. Ancak daha sonra bana gel...en mesajlarla sefer saatinin rötar yapacağı ve 22.55’e çekildiği bildirildi. Yaklaşık iki saatlik rötar kabul edilebilir bir durum değil ve bu kadar sorumsuz bir uygulamadan dolayı
22 Mart 2026 tarihinde saat 08:30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Kırıkkale Terminali’nden Tokat’a gitmek üze...re bilet aldık. Otobüsün terminale giriş yaptığını gördük, ancak perona varmamız en fazla 5 dakikamızı aldı. Buna rağmen otobüs, içeride hâlâ eksik yolcu olmasına rağmen bizi bekle
22.03.2026 tarihinde bayramın üçüncü günü Eskişehir–Bursa 19.30 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Ka...lkış saati 19.30 olmasına rağmen saat 20.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmemişti ve gecikme yaşandı. Bu süreçte firmadan yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir
Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri–Samsun seferi için 22 Mart 2026 Pazar günü, saat 18.30'da hareketli olacak şekilde ...2 kişilik bilet aldık ve toplam 2400 TL ödeme yaptık. Sefer saatine bir gün kala tarafımıza mesaj gönderilerek otobüs saatimizin 19.00’a alındığı bildirildi. Bununla da kalmayıp, s
11 Mart akşamı Ali Osman Ulusoy firmasına ait 52 SF 450 plakalı otobüsten Trabzon kalkışlı bir yolculuk için bilet aldık.... Yarım saat önce firmanın otogarındaki yazıhaneye gittik ancak karşımda muhatap bulamadım. Yazıhanede kimse olmadığı gibi, verilen cep telefonu numarası da dahil olmak üzere hiçbi
21 Mart 2026 tarihinde Giresun Otogarından Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 21.35 kalkışlı, PNR numarası VV002G5GT olan ...Giresun–Ankara seferine bilet aldım. Ancak otobüs sefer saatine rağmen yaklaşık 22.30’da otogara geldi ve geldiğinde bagaj kapısındaki sorun nedeniyle bir süre daha bekletildik. Y
21.03.2026 tarihinde saat 14:00 kalkışlı Adana Otogarı – Hatay seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Anc...ak otobüs, planlanan kalkış saatine uymayarak otogardan yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 14:45’te hareket etti. Yolculuk sırasında şoför ve muavinin güzergâh üzerindeki küçük o
21 Mart Cumartesi günü Ali Osman Ulusoy firmasının Balıkesir–Bursa hattında saat 14.30 kalkışlı otobüs seferini kullandı...m. Ancak sefer ciddi şekilde rötar yaparak Bursa’ya ancak akşam 18.00 civarında varabildik. Bu kadar kısa bir mesafede bu derece bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculara hiçbir açı
21.03.2026 tarihinde saat 08.15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Turhal Otogarı–Bursa Otogarı seferinde, 60 TY 525 plakalı... 2+1 araca bilet aldım. Yaklaşık 10 gün öncesinden 1.800 TL ödeyerek özellikle tekli koltuk satın almamıza rağmen, otobüse bindiğimizde koltuğumuzda başka birinin oturduğunu gördük
21.03.2026 tarihinde saat 09.00 için Yozgat’tan Ceyhan’a Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Hiçbir şekilde aranıp bil...gilendirilmeden seferimi iptal ettiler. Sabah yalnızca bir kez arandım, onun dışında defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, en son telefona çıktıklarında ise yaşadığım mağd
20.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Samsun Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002GKCQ PNR numar...alı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hem güvenliğim hem de konforum açısından ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs Çorum sanayiye girerek yaklaşık 1 saat boyunca orada bekledi
20 Mart Cuma günü Çarşamba – Rize güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından, Obilet üzerinden VV002GCUL PNR numaralı o...tobüs bileti satın aldım. Toplam 600 TL ödeme yaptığım bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal süresini geçtiğim söylenerek sadece 66 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Hem Obil
B** N******* İ*****, 16 Mart’ta Enuygun sitesi üzerinden oğlum M**** C** İ***** adına 18 Mart saat 22.00 kalkışlı İstanb...ul Esenler – Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1400 TL tutarında otobüs bileti aldım. Oğlum M**** C**, 18 Mart günü saat 21:50 civarında Esenler otogarında Ali Osman
19.03.2026 tarihinde saat 15.05 Trabzon kalkışlı, PNR numarası VV002FN1E olan Ali Osman Ulusoy Trabzon–Hatay seferi için... 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Trabzon’dan kendi otobüsümle yola çıkmam gerekirken, “Otobüsünüz gecikti, sizi Giresun otogarına bırakacağız, oradan kendi otobüsünüze bineceksiniz.
22 Mart Pazar günü saat 04.50 için Biletten uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy otobüs firmasına Amasya Merzifon’dan K...eşap Otogar’a seyahat etmek üzere bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında Ziraat Bankası banka kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistem bana bilet vermedi, herhang
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17.30’da Samsun’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy ile yaptığım otobüs yolculuğunda koltukla...rdaki hiçbir USB şarj girişinden telefonumu şarj edemedim. Telefona hiç enerji gelmediği için yol boyunca telefonumu kullanmakta zorlandım. Durumu muavine ilettiğimde, tüm şarj ye
19.03.2026 tarihinde saat 18.00 İzmir Otogarı çıkışlı İzmir–Banaz seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 3 kişilik, PN...R numarası VV002G5E4 olan bilet aldık. Otobüs kalkış saatinden önce peronda olmamıza rağmen araç zamanında hareket etmedi ve ortada bir otobüs yoktu. Görevliye durumu sorduğumda ot
19.03.2026 tarihinde saat 15:30 Silifke–Niğde seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. PNR numaram VV002C2Q...6, koltuk numaram ise 22 idi. Ancak biletini aldığım firma, sefer günü Silifke’ye hiç gelmedi. Yaklaşık 45 dakika boyunca Silifke’de otobüsü bekledik, gelmeyince başka bir firmanı
18 Mart tarihinde saat 22:45’te Ankara’dan Manavgat’a hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy seferim için bilet aldım. ...Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken araç yaklaşık 23:35’te perona geldi ve neredeyse 1 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca doğru düzgün bir açıklama yap