to read complaints and reviews, or file yours.
02.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım İzmir–Havza seferli biletime rağmen, otogara yabancı olduğum i...çin peronu bulmakta zorlandım ve yaklaşık 5 dakika geç kaldığım için otobüs beni almadan hareket etti. Kısa bir gecikmeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve bek
27.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İzmir’e gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettim. Online platfor...mlarda sefer ve boş koltuk görünmesine rağmen yazıhaneye gittiğimde görevli, sistemde hata olduğunu söyleyerek önceki seferlere bilet vermedi ve beni özellikle saat 19.00 seferine
01.03.2026 tarihinde saat 09.30’da Kayseri Otogarı’ndan, 31–32 numaralı perondan kalkan Kayseri–Osmaniye seferine (PNR: ...VV0028U44) bindim. Sefer detaylarında ve firmanın kendi internet sitesinde güzergâh Kayseri–Niğde–Adana–Adana Ceyhan ve Osmaniye Otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs Osmaniye
27.02.2026 tarihinde saat 12.15’te Kastamonu’dan Samsun’a Ali Osman Ulusoy firmasıyla yapacağım seferde yaklaşık 1,5 saa...tlik bir rötar yaşadım. Otobüs bir türlü zamanında gelmedi ve saatlerce beklemek zorunda kalarak mağdur oldum. Bu kadar uzun rötarın bilgisi zamanında ve net şekilde verilmediği i
26.02.2026 tarihinde saat 22:30’da Kayseri Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV...0028MBB olan sefer için 25 numaralı koltukta yolculuk yapmak üzere 800 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde yolda giderken aniden sağlık sorun
24.02.2026 tarihinde saat 16:30 Sinop çıkışlı, Çorum varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım. Biletimi özellikl...e 4 numaralı koltuk olarak seçtim ve ücretimi buna göre ödedim. Otobüs oldukça boş olmasına rağmen, “otobüs arızalandı” denilerek bizi daha kalabalık bir başka otobüse aktardılar.
22.02.2026 Pazar günü saat 20:00 hareketli Ali Osman Ulusoy Sungurlu Otogarı – Ankara (Söğütözü) seferine, Obilet uygula...ması üzerinden aldığım 8 numaralı koltuk ve VV0027HZD PNR numaralı bilet ile kayıtlı yolcuydum. Saat 19:50’de Sungurlu Otogarı’nda, otobüse bineceğim yerde hazır olmama rağmen, oto
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 04:15’te kalkan Çorum–Sungurlu seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasından bilet... alarak yolculuk yaptım. Öve öve bitirilemeyen, kaliteli olduğu söylenen bir firma olduğu için özellikle tercih ettik ancak yaşadığımız tecrübe hayal kırıklığı oldu. Otobüs içinde
20 Şubat tarihli Maraş–Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek, PNR numarası... VV0022X1J olan bir bilet aldım. Buna rağmen seferden bir gün önce, 19:00–20:00 saatleri arasında akşam arandım ve seferlerin iptal olduğu, bilet iadesi, açığa alma ya da farklı ko
A** O**** firmasıyla Kahramanmaraş’tan Giresun Espiye’ye yaptığım son beş ay içindeki üç yolculuğumda da aynı sorunu yaş...adım. Otobüs, Giresun’da ya da Ordu’da durdurulup ya aktarma yaptırılıyor ya da otobüs değiştiriliyor. Böyle bir uygulama olacağını bilseydim bu firmayı kesinlikle tercih etmezdim.
20 Şubat Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun Otogarı’ndan kalkacak 14:20 seferiyle Giresun–Rize hattı için bi...let aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 15:30 civarında hareket edebildi. Bu gecikme sebebiyle varış saatim önemli ölçüde sarktı. İftar saatinde evimde olmam
16.02.2026 tarihli Sakarya Otogarı–Ayvalık Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 4 numaralı koltukla, saat 07...:00 hareketli VV0024DXU PNR numaralı bilet aldım. Araç 07:00 kalkış saati olmasına rağmen otogara ancak 07:54’te geldi. Ben 07:15’ten itibaren çağrı merkezini arayarak otobüsle il
Ali Osman Ulusoy firmasının web sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihi saat 00:15 seferi için otobüs bileti satın aldım. Dah...a sonra biletimin tarihini değiştirmek istediğim için bileti açığa aldım. Açığa alınan bileti kullanabilmem için siteden üye girişi yapmam isteniyor. Ancak yaklaşık bir haftadır s
15.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Çorum otogarından Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yapmak için gittiğimde çok ci...ddi şekilde mağdur edildim. İnternetten koltuğumu rezerve etmeme rağmen otogara gittiğimde dışarıda gözlüklü bir kişinin otobüsün koltuklarını yüksek fiyata başkalarına sattığını g
12 Şubat 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Muğla–Denizli seferi için saat 20.45 otobüsüne, 28 numaralı koltuk ...olacak şekilde bilet aldım. Otogar şubenizi arayarak Kötekli durağından bineceğimi özellikle belirttim ve not alındığı söylendi. Buna rağmen otobüs önümden durmadan geçip gitti, so
12 Şubat Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla Karabük–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs, herhangi bir açıklama ya...pılmadan yaklaşık 15 dakika geç kalktı ve bu süreçte yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha rahatsız edici olan ise muavinlerin kendi aralarında yüksek sesle birbirlerine
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 10.00’da Ankara’dan Ordu’ya giden, plakasını 34 TR 397 olarak hatırladığım Ali Osman Ul...usoy otobüsünde 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ordu Otogarı’na akşam 19.00 civarında indiğimde bagajdan aldığım valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı gö
08.02.2026 tarihinde saat 09.30’da Kayseri–Niğde arası seyahat etmek için Kayseri Otogarı’ndaki Ali Osman Ulusoy yazıhan...esinden bilet aldım. Süresiz engelli bir vatandaşım ve engelli kimlik kartımı yasal hakkım olan indirimden faydalanmak için görevli kadın personele ibraz ettim. Buna rağmen yazıha
10.02.2026 tarihinde saat 16.35’te Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait 61 BY 044 plakalı Merzifon – Gebze seferine bilet aldım.... Araç Bolu otogarına geldiğinde muavine ve şoföre, çok acil olarak tuvalete gitmem gerektiğini, 2 dakika içinde hemen geri döneceğimi özellikle belirttim ve koşarak tuvalete gidip
12.02.2026 tarihinde saat 05.30’da Çanakkale Otogarı’ndan kalkan, Çanakkale–Bursa istikametine giden Ali Osman Ulusoy’un... seferine bindik ve 2 kişi için toplam 1.100 TL ücreti nakit olarak otobüs içinde ödedik. Ödemeyi yapar yapmaz, herhangi bir bilet ya da PNR verilmeden bizi boş bir koltuğa oturttu
8 Şubat tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 18.00 Ordu kalkış, Rize varışlı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatinden ...önce tarafıma 50 dakika rötar mesajı gönderildi; bu zaten başlı başına bir problemken, Ordu otogara girdikten sonra oradaki çalışanlar otobüsün 19.30’u bulacağını, yani ikinci bir
08.02.2026 tarihinde saat 11.30 Denizli–Bodrum seferiniz için bilet aldım. Önce tarafıma seferin 12.30’a ertelendiğine d...air mesaj geldi, bunu sorun etmeden belirtilen saatte otogarda ve otobüste hazır bulundum. Buna rağmen araç Denizli’den ancak 13.00’da hareket etti. Yola çıktıktan sonra Buharkent
Ali Osman Ulusoy firmasının 10.00 Ereğli–Karabük seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde kesin...likle hareket etmedi ve sefer tam olarak 1 saat 50 dakika rötarlı kalktı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de tüm planlarım aksadı. Ayrıca otobüsün içi ve koltukla
07.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy ile Sakarya–Samsun arası yaptığımız otobüs yolculuğunda orta kapının... önündeki koltuklarda seyahat ediyorduk. Tüm yol boyunca arada oturan bir beyefendinin hem ter kokusu hem de ağız kokusu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk, mide bulantısı ve s