Güvenlik Endişeleri Ve Hızlı Sürüş Nedeniyle 700 TL İade Talebi

20.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Samsun Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002GKCQ PNR numaralı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hem güvenliğim hem de konforum açısından ciddi sorunlar yaşadım.

Otobüs Çorum sanayiye girerek yaklaşık 1 saat boyunca orada bekledi ve Çorum’a kadar olan kısımda otobüsün durumu nedeniyle oldukça tehlikeli bir yolculuk geçirdik. Araç sanayiden çıktıktan sonra da gecikmeyi telafi etmek için çok hızlı kullanıldı, yol boyunca mola verilmedi, şoför değişimi yapılmadı ve aynı şoför yolculuğa devam etti. Şoförün yanında ne yedek şoför ne de görevli bulunmaması da güvenlik açısından beni daha da tedirgin etti.

Ayrıca araç içerisindeki prizlerin bozuk olması nedeniyle şoförün uyanık kalmasına yardımcı olabilecek hiçbir imkan yoktu, bu durumda can güvenliğimizin riske atıldığını düşünüyorum. Tüm bu yaşananlar sırasında can derdine düştüğüm için müşteri hizmetlerini bile arayamadım.

Bu yolculuk için ödediğim yaklaşık 700 TL bilet ücretinin iadesini ve yaşananlarla ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personel ve seferlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. İnsan canı ne rötarlı yolculuktan ne de başka bir şeyden daha değersiz değildir milyon dolarlık hava yolu şirketleri bile gereken durumda saatlerce bekletir trafik şakaya gelmez...